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20xx年銷售團隊的工作計劃_銷售年度工作計劃精選多篇-資料下載頁

2025-03-25 18:33本頁面
  

【正文】 為了今年的銷售任務每月我要努力完成 1 萬到 2 萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。 以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。 服裝銷售工作計劃篇四 新的一年已經(jīng)展開,作為一名服裝導購員,現(xiàn)將自己的 2021 年的工作計劃總結(jié)如下。導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表 著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣。因此在新的一年我們在推薦服裝時,可以加強一下幾點: 推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客 對服裝有信任感。 適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。 配合手勢向顧客推薦。 配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。 把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售 準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過度到信念,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售需要加強下列環(huán)節(jié): 從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。 重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言 簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。 具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說這件衣服好,這件衣服你最合適等于過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。 要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我這段時間做服裝導購的總結(jié),在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導購工作。 服裝銷售工作計劃篇五 在過去一年的 時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但是我有信心在 2021 年能把工作做的更好。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。現(xiàn)對 2021 年做個具體的工作計劃,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。 在 2021年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點: 在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支 具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。 嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一 個新的檔次。 銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日 。以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)、店長的指導方針和團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 第四篇:六銷售團隊的銷售計劃 六銷售團隊的銷售計劃 銷售計劃:銷售經(jīng)理的具體銷售工作目標和工作計劃 銷售計劃的意義, 1使銷售目標實現(xiàn)的可能性大大提高 2 是依據(jù) 3是提升團隊精神的途徑 4使銷售人員有的放矢 制定銷售計劃的程序 1 調(diào)查分析 2 確定目標 3制定方案 4 選擇方案 5 編制計劃 6 附加說明銷售預測:是根據(jù)某種經(jīng)濟及其他外在力量的假設,在某一擬定的營銷計劃下,對某一特定未來期間的銷售量或銷售額的估計 銷售預測的程序: 1 搜集資料 2 分析資料 3 選擇預測方法,做出推斷 4 依據(jù)內(nèi)外部因素調(diào)整預測 5 將銷售預測和企業(yè)銷售目標進 行比較 6 檢查和評價 影響銷售預測的因素:外界 1 需求變化 2 競爭對手情況 3 經(jīng)濟變動 4 政府消費者群體的動向內(nèi)部 1 銷售策略 2 銷售政策 3 團隊成員 4生產(chǎn)情況 銷售預測方法 1 高級經(jīng)理意見法 2 銷售人員預測法。優(yōu)點 A 簡單明了,容易進行 B 最接近消費者顧客可靠性大 C 適應范圍廣 D 切合實際 E 積極性高 2 銷售人員預測法 3 購買者意向調(diào)查法:是根據(jù)購買者的意見來進行銷售預測。實施限制 A 購買者意愿 B 消費者能力 C 調(diào)查成本與收益問題 D 調(diào)查的科學性 4 德爾菲法及專家意見法:是根據(jù)專家的意見做出的銷售預測的方法 5 情景法:是根據(jù)未來產(chǎn)品銷售的,可廣范選擇的,假定情景的各種發(fā)展趨勢坐車的預測銷售配額:銷售經(jīng)理分配給銷售人員在一定時期內(nèi)必須完成的銷售任務。 銷售配額對銷售人員的作用: 1 指引作用 2 激發(fā)銷售人員的積極性 3 控制銷售人員的活動 4 評估銷售人員的能力 5 使銷售人員明確銷售目標 銷售配額的分類 1銷售量配額 2銷售利潤配額(毛利潤和凈利潤)3 銷售活動配額 4專業(yè)進步配額 5綜合配額 制定銷售配額的原則 1可信性 2公平性 銷售配額的分派步驟: 1 銷售經(jīng)理算出總得銷售指標 2 分解總得銷售指標,形成個人銷售配額 3 確定后,銷售經(jīng)理不要馬上確定和下發(fā) 分配目標銷售額的具體方法:根據(jù)時間,團隊單位,地區(qū),產(chǎn)品,客戶,銷售人員分配。制定銷售配額的注意事項: 1給銷售人員制定的任務指標要設在恰當?shù)乃?2銷售指標要易于計算,不能定的太復雜。 具體的銷售計劃方案: 1 劃定銷售區(qū)域和客戶 2 明確銷售的新增長點 3 確定主要任務和工作事項 4 制定短期目標 5 預算銷售費用 6 控制銷售計劃的執(zhí)行。 七銷售團隊的會議 銷售會議:是銷 售經(jīng)理對團隊成員的一種管理工具,是銷售團隊成員一起參與完成的。銷售會議的作用: 1 有效地銷售會議有輔導作用2可以提升銷售人員的歸屬感 3能夠增強參與者的士氣 4有助于建立團隊精神 5 為銷售人員提供舒緩工作壓力的機會 6 加強銷售人員之間的友誼。 高效銷售會議的特征: 1 目標能夠?qū)崿F(xiàn) 2 目標在最短的時間內(nèi)被實現(xiàn) 3 讓絕大多數(shù)的銷售人員感到滿意 完善的會議的結(jié)構特征,銷售會議不成功的原因 1 會議前(目標。地點,準備,會議太多,很少) 2 中(干擾,過程,資料,視聽器材,與會者不開心,時間超過) 3后(沒有記錄,沒有達成一 致,不積極實施) 避免不正當?shù)匿N售會議:為聊天,為慣例,跟從別部門,應付上級,為推卸責任,為逃避難堪。對策:偶爾取笑。延期舉行。取笑例會。制定政策。制定會議程序。 銷售會議的目的: 1 銷售計劃的發(fā)表 2 產(chǎn)品計劃的公布 3 促銷活動的安排 4 進行銷售培訓, 提高銷售技能 5 銷售人員的動向把握 6 客戶信譽調(diào)查 7 銷售業(yè)績總結(jié) 8 向銷售人員宣布及說明企業(yè)的經(jīng)營方向及策略,加深銷售人員對企業(yè)的策略和政策的理解。 會議召開方式: 1 講演法 2 展示及演練 3 討論 4 網(wǎng)絡會議、電話會議 會議安排時間: 1 由善 于發(fā)問、善于結(jié)論的人擔任會議主持 2 事先把會議議題通知與會人員 3 確保會議正常舉行 4 控制發(fā)言人的發(fā)言內(nèi)容及時間 5 合理安排會議時間 確定會議地點: 1 保證沒有干擾、噪音和其他使人分心的因素 2保證場地足夠大 3 確保會議者能找到開會地點 4 要盡量使每個與會者都能夠看見其他與會者、黑板或圖像 會議主題的要點: 1 會議主題與目標的相一致性 2 主題應該貫穿整個會議 3 會議活動都要圍繞主題來進行 4 把會議主題與娛樂活動聯(lián)系起來 5 把文件、資料和會場都嵌上會議主題的文字 6 會議主題能深入人心 會議參加者: 1 那些可能對會議 有益的人 2 受會議結(jié)果影響的人 3控制著銷售經(jīng)理需要的組織資源 會議召開的方式: 1 預先合理分配各個階段的時間 2 保證時間的分配與議題的重要性一致 3 確定每個階段采取的方式 4 為避免某種方式不成功,可以考慮準備備用方式 會議議程的要點和原則 :要點 :1 總結(jié)前期的工作 2 提供新理念與方法 3 引導員工參與 4分配下階段任務 5激勵員工能夠士氣原則: 1 按照議題的輕重緩急排序 2 預估每個單項議題的時間并明確的標出 3 會議前要提前下發(fā)日程安排 三 1 好的會議開始的條件:①準時開始②把注意力集中在會議的目標上③宣讀會議的基 本規(guī)則④進行角色分配,確定個人的職責。會議的擴展是指銷售團隊成員通過積極參與的方式及成員的不同思維方法產(chǎn)生多方面的意見,以供決策者進行選擇。 會議擴展的技巧:①同時運用圖像和文字②腦力激蕩③區(qū)域分析④圖解分析⑤ SWOT分析。分類列舉法是以發(fā)現(xiàn)問題的觀點為方法。 分類列舉法的特性和功能:①物質(zhì)列舉法,即由何物形成②性質(zhì)列舉法,即到底是何物③功能列舉法,即具有何種作用。 集思廣益法:在短時間內(nèi),想要獲得許多想法。 應遵循的原則:①將想到的事立即提出②不要批評他人的創(chuàng)意③歡迎“異想 天開”。希望列舉法是首先提出若干希望實現(xiàn)的目標、方向,而后再探究其實現(xiàn)的做法。 K J法是通過體系化而掌握新思考的線索,并將此線索連接而產(chǎn)生新的創(chuàng)意。 KJ 法的實施先要由團體創(chuàng)造思考方式中,收集許多創(chuàng)意,再將每種創(chuàng)意寫于名片大小的卡片上,而后將此一張一個意見的卡片,經(jīng)過一系列的步驟使之形成各成體系的體系圓。經(jīng)過這些過程做成的體系圓,可使最初雜亂無章的數(shù)十種甚至數(shù)百種創(chuàng)意,形成體系,能一目了然的看出問題所在,對實施計劃的分析及評價非常方便。 紙牌法是實現(xiàn)分配好數(shù)張卡片,請與會者每一張寫一個創(chuàng)意而 開始。然后決定一名主持人,主持人將各成員的卡片全數(shù)收集,再以洗紙牌的方法,將卡片均勻混合,再將卡片分給每一位成員,每人獲得的卡片數(shù)目也大致相同。大家仔細閱讀手中卡片,若有不明白之處,可向原作者提出疑問,假如手中的卡片有相似之處,說明大家有共識。 四達成共識的要點 領會:會議難題的含義 簡單應用:( 1)少數(shù)人壟斷會議的原因多數(shù)人不愿積極參與;少數(shù)人思維敏捷,善于表達,且對會議表現(xiàn)出極大的興趣;少數(shù)人表現(xiàn)自己的意識強烈。( 2)少數(shù)人壟斷會議的預防措施開會前鼓勵所有與會者積極參與;如已知某人可能會壟斷會議,則事先與他溝通并請他節(jié)制;采取輪流發(fā)言的方式;點名發(fā)言或者發(fā)問。( 3)少數(shù)人壟斷會議的補救巧妙地阻止;指派工作,分散精力;避開視線。( 4)會議中爭論的處理會議前分析原因;會議前準備預防措施;在會議中進行補救措施。( 5)會議中爭論的預防澄清會議的目標與討論的主 題,以避免離 題的爭論;強調(diào)什么是正確。( 6)會議中爭論的補救若離題,應立即制止,并重申會議的目標與討論的主題;若在主題之內(nèi),則先強調(diào)什么是正確,然后將注意力集中在論點;征求沉默的與會者的意見;主持人闡明自己的觀點或個人立場。 共識的步驟 1 呈現(xiàn)一個主意和觀點 2 詢問大家是否理解 3 詢問大家是否同意 出現(xiàn)分歧的處理原則: 1 不要回避對立 2 不要因工作上的分歧而演化成人際關系或情緒方面的對立 3利用會議中間的休息調(diào)節(jié)下氣氛 4參考第三方的意見 5 把焦點問題寫在黑板上會議難題的處理方法: 1 少數(shù)人壟斷會議 a 首先,會議前分析可能 產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因 b 其次,準備預防措施 c最后在會議中進行補救 2會議中出現(xiàn)了爭論場面 a首先,會議前分析可能產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因 b 其次,會議前準備預防措施 c 最后,在會議中進行補救 五會議陳述技巧 識記:( 1)會議陳述技巧的含義( 2)聆聽的含義運用聽覺器官去接收信息,還包括利用眼
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