【正文】 法推動(dòng)無償獻(xiàn)血工作 (一 )健全無償獻(xiàn)血工作機(jī)制 一是貫徹落實(shí)《獻(xiàn)血法》，建立健全政府領(lǐng)導(dǎo)、多部門合作、全社會(huì)共同參與的無償獻(xiàn)血長(zhǎng)效工作機(jī)制。在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下，建立多部門協(xié)作的無償獻(xiàn)血工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高公民無償獻(xiàn)血的意識(shí)和參與度，形成全社會(huì)積極支持、參與無償獻(xiàn)血的良好氛圍， 20__年 1月至 10月份共出動(dòng)采血 793次，采集全血 10098人次、采血量 血量 。機(jī)采血小板采集 106 人次、 109 個(gè)治療單位。保證了臨床用血的需要和安全，確保自愿無償獻(xiàn)血可持性發(fā)展。二是加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化政府責(zé)任。各級(jí)政府按照《獻(xiàn)血法》的要求，加強(qiáng)對(duì)獻(xiàn)血工作 的監(jiān)督管理，將無償獻(xiàn)血工作開展情況納入政府責(zé)任考核指標(biāo)體系，促進(jìn)地方政府落實(shí)無償獻(xiàn)血工作職責(zé)。 (二 )完善獻(xiàn)血工作體系 一是年初各級(jí)政府辦公室都下發(fā)了關(guān)于做好 20__年無償獻(xiàn)血工作的通知，對(duì)無償獻(xiàn)血工作做了全面的安排和部署，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)職能，明確了各級(jí)政府、部門職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)措施，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，有力推進(jìn)我州無償獻(xiàn)血工作健康持續(xù)發(fā)展。二是各級(jí)政府建立健全無償獻(xiàn)血工作機(jī)構(gòu)，將無償獻(xiàn)血辦設(shè)立在衛(wèi)生行政部門，明確一名專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織無償獻(xiàn)血工作。三是各級(jí)政府和衛(wèi)生行政部門結(jié)合“三 嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育活動(dòng)，積極開展“全州衛(wèi)生系統(tǒng)獻(xiàn)血月”和“無償獻(xiàn)血感恩月”等活動(dòng)，推動(dòng)全州無償獻(xiàn)血工作深入開展。 (三 )提升獻(xiàn)血服務(wù)能力 一是穩(wěn)步拓展無償獻(xiàn)血模式，推動(dòng)團(tuán)體無償獻(xiàn)血和街頭流動(dòng)無償獻(xiàn)血協(xié)調(diào)發(fā)展。在做好街頭流動(dòng)獻(xiàn)血工作的同時(shí)，強(qiáng)化團(tuán)體預(yù)約無償獻(xiàn)血工作，把無償獻(xiàn)血?jiǎng)訂T由街頭向政府、企事業(yè)單位、社區(qū)和農(nóng)村延伸。加強(qiáng)互助獻(xiàn)血的宣傳和管理。確保在急救用血和血液偏型的情況下啟動(dòng)互助獻(xiàn)血模式。二是血站提供優(yōu)質(zhì)便捷獻(xiàn)血服務(wù)，以獻(xiàn)血者為中心，完善獻(xiàn)血服務(wù)渠道，為獻(xiàn)血者提供個(gè)性化服 務(wù)。三是認(rèn)真落實(shí)信息公開制度，開展“血站開放月”活動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。啟動(dòng)血費(fèi)直報(bào)管理系統(tǒng)工作，無償獻(xiàn)血者本人及其真系親屬用血費(fèi)用報(bào)銷可在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院辦理，方便、快捷的報(bào)銷程序提升了用血后償還服務(wù)質(zhì)量。今年 1 至 10 月共辦理用血償還 119人次，償還金額 111， 元 。代辦異地用血償還 13 次，金額 7， 448 元。四是血站新計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的更換和投入，加大了血液采集技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)，提升了工作效率，切實(shí)保障無償獻(xiàn)血工作的發(fā)展。 二、加強(qiáng)獻(xiàn)血宣傳和輿論引導(dǎo) (一 )大力宣傳無償獻(xiàn)血精神 各級(jí)政 府、衛(wèi)生行政主管部門以及各相關(guān)部門把推動(dòng)無償獻(xiàn)血工作與培育弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、提高公民道德相結(jié)合，大力宣傳無償獻(xiàn)血先進(jìn)人物和典型事跡，發(fā)揮示范帶頭作用，弘揚(yáng)獻(xiàn)血救人的人道主義精神，傳遞社會(huì)正能量。 20__，無償獻(xiàn)血志愿者蔡樹武被瑞麗市委宣傳部評(píng)為“最美志愿者”。另一名志愿者楊坐保被州委宣傳部提名為“德宏好人”候選人。 (二 )普及無償獻(xiàn)血知識(shí)宣傳，營(yíng)造無償獻(xiàn)血良好社會(huì)氛圍 各級(jí)衛(wèi)生行政部門、州中心血站、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好無償獻(xiàn)血健康教育工作、積極聯(lián)合地方高校、社會(huì)團(tuán)體和民間組織，促進(jìn)無償獻(xiàn) 血知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。各地充分利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體，通過舉辦知識(shí)講座、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、圖片展板以及印發(fā)宣傳品等形式，借助傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日開展主題宣傳和獻(xiàn)血者關(guān)愛活動(dòng)。一是利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行無償獻(xiàn)血宣傳。定期在微信、微博平臺(tái)發(fā)布無償獻(xiàn)血相關(guān)知識(shí)、活動(dòng)，血站血液庫存及預(yù)警信息等，共發(fā)布 122條圖文信息 。利用短信平臺(tái)發(fā)送招募短信 87次共 110， 756條 。適時(shí)在德宏團(tuán)結(jié)報(bào)、德宏廣播、德宏電視臺(tái)宣傳無償獻(xiàn)血，特別是在血液緊缺和應(yīng)急采血時(shí)，通過廣播、電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信 息，向全社會(huì)傳遞無償獻(xiàn)血無私奉獻(xiàn)挽救他人的正能量。向組織獻(xiàn)血團(tuán)體發(fā)送感謝信 2 封，在芒市出租車電子屏發(fā)送無償獻(xiàn)血廣告 2 次。全年共開展無償獻(xiàn)血知識(shí)講座 6 場(chǎng)次，發(fā)放無償獻(xiàn)血視頻宣傳資料 30 盒，宣傳資料 5 萬余份 。組織開展 7 場(chǎng)次“血站開放月”活動(dòng) 。到《德宏熱線》欄目進(jìn)行無償獻(xiàn)血專訪 1 次。二是利用各種節(jié)假日開展無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)。組織開展“攜手真愛熱血代言”20__年情人節(jié)無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng) 。全州衛(wèi)生系統(tǒng)“無償獻(xiàn)血我先行 ——無償獻(xiàn)血月”活動(dòng) 。20__年 世界獻(xiàn)血者日系列宣傳活動(dòng) 。召開 20__年 Rh 稀有血型獻(xiàn)血者、機(jī)采 血小板獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì)以及 20__無償獻(xiàn)血應(yīng)急隊(duì)伍、獻(xiàn)血志愿者代表聯(lián)誼會(huì) 。開展 20__年“七夕節(jié)”無償獻(xiàn)血活動(dòng) 。舉行《獻(xiàn)血法》頒布實(shí)施 17 周年宣傳紀(jì)念等活動(dòng)。 三、 20__年工作計(jì)劃 (一 )工作重點(diǎn)及工作措施。 繼續(xù)加大無償獻(xiàn)血的宣傳和招募工作力度，擴(kuò)大無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，加強(qiáng)無償獻(xiàn)血法律法規(guī)、償還政策的宣傳和知識(shí)的普及，努力提高城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民、青少年的無償獻(xiàn)血知識(shí)知曉率，增強(qiáng)公民自愿無償獻(xiàn)血的意識(shí)。加強(qiáng)各縣市無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，構(gòu)建無償獻(xiàn)血長(zhǎng)效機(jī)制。 不斷創(chuàng)新 工作思路，整合工作模式。建立健全績(jī)效考核機(jī)制，不斷提高無償獻(xiàn)血服務(wù)能力，加強(qiáng)質(zhì)量管理和常態(tài)檢查工作力度，加強(qiáng)血站質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，定期進(jìn)行質(zhì)量分析和數(shù)據(jù)分析，減少和避免差錯(cuò)的發(fā)生，保障血液質(zhì)量。 進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代血站管理信息系統(tǒng)管理，繼續(xù)推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作。簡(jiǎn)化用血償還辦理手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血償還政策的就地落實(shí)。 (二 )工作總體目標(biāo)。 無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)計(jì)劃。 (1)全年開展無償獻(xiàn)血主題宣傳活動(dòng)不少于 25 場(chǎng)次。 (2)全年發(fā)放宣傳折頁、宣傳單、《 德宏血液信息》等各種宣傳資料不少于 4 萬份。 (3)全年深入縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村開展無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)不少于 12場(chǎng)次。 (4)全年到部隊(duì)、學(xué)校、機(jī)關(guān)開展無償獻(xiàn)血宣傳不少于 6場(chǎng)次。 (5)年內(nèi)開展“血站開放月”活動(dòng)不少于 6場(chǎng)次。 (6)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)管理，通過微信、微博等平臺(tái)宣傳內(nèi)容不少于 100 條。 (7)全年對(duì)縣市及州直各單位獻(xiàn)血工作完成情況公示不少于 4 次。 無償獻(xiàn)血志愿者活動(dòng)。 加強(qiáng)各縣市無償獻(xiàn)血志愿隊(duì)伍建設(shè)，擴(kuò)大無償獻(xiàn)血志愿者隊(duì)伍建設(shè)，志愿者加入人員增加 20%。全年開展無償獻(xiàn)血志愿者活動(dòng)不少于 6場(chǎng)次。 采血計(jì)劃。 全年計(jì)劃采集全血 13400 人次，采血量 18000U。采集血小板 180人次，采集血小板量 180U。 護(hù)士工作個(gè)人總結(jié) 2 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨 ?，F(xiàn)將 __年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下： 一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào) 一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通 。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭 。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是： 中醫(yī)科的 12 名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí) 。在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。 針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技 能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。 三、嘗試文化管理，力求做出特色 多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界 ，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟 。舉辦“天使心語”小板報(bào) 。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士 —— 護(hù)士有效管理自己 —— 護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi) 檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。 四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度 比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。 五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì) 俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于__年 5 月參加了心理咨詢師考試，望在 8 月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文 3 篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌 1 篇，散文兩篇。 六、 不足之處和努力方向 面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力 !但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白 。再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是： 力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破 。寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。 護(hù)士工作個(gè)人總結(jié) 3 20__年 3 月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位， 成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。 這一年來我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束，從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士，真的不易。 做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情 和關(guān)心病人，對(duì)病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。 做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷 學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己。 做一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知醫(yī)生。 做為一名合格的護(hù) 士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝