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20xx業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告大全-資料下載頁

2025-03-24 21:07本頁面
  

【正文】 員一職。從 8 月份轉(zhuǎn)任為 x 市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級下達(dá)的各項工作任務(wù),始終堅持以公司的利益為中心,盡自己最大能力完成到最好?,F(xiàn)將工作近半年以來的工作、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報。 一、市場管理規(guī)劃,終端建設(shè)以及導(dǎo)購員管理 首先是市場規(guī)劃管理,明確好百色市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位,保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系,分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處,對每月的促銷活動進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行。 終端形象建設(shè):終端要達(dá)到最顯眼,最優(yōu)化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損,展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。老品機是否清理完畢。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場的終端形象良好,無嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生。終端形象建設(shè)是每天都必須堅持的工作,只有好的形象才會有好的銷售。 導(dǎo)購員管理:導(dǎo)購員是我們公司的一線主力軍,銷售做得好,必須要具備有一批工作認(rèn)真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團(tuán)隊,所以我們要足夠重視導(dǎo)購員團(tuán)隊。 每月底都會給各賣場導(dǎo)購員制定下月排班、加班計劃,不允許出現(xiàn)缺崗或上 班期間從事其他無相關(guān)類工作,如特殊賣場只設(shè)一名,特別是旺季階段,一周內(nèi)必須有 3 天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡場中,我都會給導(dǎo)購員培訓(xùn),平時自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,多了解竟品,每天到賣場就分析一個賣點給導(dǎo)購員。同時還要加強賣場導(dǎo)購員的歸屬感,因為百色市屬于 KA 比較特殊的區(qū)域,導(dǎo)購員離南寧公司比較遠(yuǎn),一般一年也就回公司一到兩次,我都不斷的介紹公司的最新動態(tài)給他們聽,讓他們認(rèn)識到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場的導(dǎo)購員,而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。每月都會集中開會,加強各店賣場導(dǎo)購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激 勵導(dǎo)購員,進(jìn)行游玩或聚餐。每日巡場,都對導(dǎo)購員所遇到的問題進(jìn)行匯總,第一時間向上反饋處理。 二、市場業(yè)務(wù)工作 對當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解,對各賣場進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量,督促賣場對公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度,下達(dá)銷售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項,每周對本周工作項做一個小結(jié),每月上交工作總結(jié)。每月上交各店的上樣明細(xì)表、庫存報表,以便分析做出相應(yīng)的促銷計劃、主推計劃。 三、財務(wù)工作 每日查看應(yīng)收款情況表,針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,備有的貨源是否充足來引導(dǎo)商家 進(jìn)行訂貨。 每月 1 號與百色蘇寧平庫結(jié)算。 每月 5 號與百色電子商場協(xié)商排款。 每月 25 號前與百色波音商場進(jìn)行拉單結(jié)算, 25 號制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財務(wù)。 每月底收集百色市區(qū)各賣場發(fā)貨清單 (藍(lán)單 )回寄公司財務(wù)核實。 每個月底查看各渠道商家應(yīng)收,進(jìn)行催款。 四、下一工作目標(biāo)及展望。 目前工作還有諸多不足,爭取在下一中把工作做得更細(xì),了解好家電行業(yè)的動態(tài)。同時懇請領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正,我會珍惜好這個機會,在工作中自我要求更高,更快。帶領(lǐng)好百色市區(qū)的團(tuán)隊,把產(chǎn)品的銷量和自身的價值再翻一翻。 述職人: x 2020年 x 月 x 日 2021業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告 (三 ) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好 ! 2020 年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年 。首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事, 感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。 上半年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)。現(xiàn)將個人工作述職如下: 市場任務(wù)完成情況。 我負(fù)責(zé) x 等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約 7 臺,實際發(fā)貨 6 臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。 重新捋順銷售客戶。 在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。 設(shè)備匯款情況。 做好 x 等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難: a、朝旭 b、道康 c、光馳 d、常盛,其他客戶回款正常。 雖然 x 等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題: 銷售工作做得 不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。 客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了 6 家以上 !感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。 結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,打算從以下 幾個方面來開展銷售工作: 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率 。配合實施銷售展會活動。 健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。 服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。 在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出 ,并督促改正 。對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。 2020 年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達(dá)計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。 述職人: x 2021業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告 (四 ) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 本人受分行財務(wù)管理部委派, 2020 年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來的情況述職如下: 一、派駐機構(gòu)基本情況 支行營業(yè)部有 11 名員工,其主任 1 名,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理 2 名 (其中一人為副主任兼任 ),對私柜員 3 名,對公柜員 2 名,對公出納兼管庫押運員 2 名,大堂經(jīng)理 1 名。 主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。截止 2020 上半年,營業(yè)部各項存款余額為58864 萬元,其中儲蓄存款為 18644 萬元,公司存款余額 40220 萬元。 二、履職及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行情況 (一 )履職情況 半年來,本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項工作職責(zé),獨立行使經(jīng)營性分支機構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán) 、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。 對派駐機構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯和過失等問題,能夠現(xiàn)場指出和制止,并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報告。在保證履行職責(zé)的前提下,協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。 (二 )工作措施及成效 本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時間,通過計財部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操 作的理解,我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,依法合規(guī)經(jīng)營。 半年來,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高,內(nèi)部管理,風(fēng)險控制得到有效加強,業(yè)務(wù)差錯明顯減少,改變了過去業(yè)務(wù)差錯率一直較高的狀況。 三、存在問題及原因分析 實施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來,盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強,但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴(yán),如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。 存在以上問題的 原因: 首先臨柜柜員回頭看不夠,其次本人核憑證也不夠細(xì)致,造成漏客戶簽名、漏有權(quán)人簽字授權(quán)、漏聯(lián)網(wǎng)核查等差錯的發(fā)生 。 對現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時上繳,沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險以及對整個網(wǎng)點績效考核造成的影響等等,總體來說,主要是因為日常工作不夠用心,風(fēng)險防范意識不強等原因。 四、今后的工作方向 總結(jié)半年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn),從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力,在加強柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時,更要加強事中的監(jiān)督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細(xì)、更好,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把好第一道防線關(guān),使內(nèi)控工作更上新臺階。 2020年 x 月 x 日 2021業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告 (五 ) 進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化, 公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。 一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識 以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù) 作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。 所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。 二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié) 跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制 ,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。 養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。 三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識 一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上 班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。 四、自身在工作上的優(yōu)點及不足 因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議 x 司及同事的是非,維 護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。 所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足: ,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。 ,所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。 ,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。 培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提 高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。 五、一些建議 ,不利于工作的開
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