【導(dǎo)讀】文員個人工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？在生活中有著不少人干著文員的。工作，經(jīng)歷了一段時間的文員試用期，你有些什么收獲?家整理的2020文員個人工作總結(jié)范文5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。努力適應(yīng)工作，這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待。作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。提升自我，加入這個大集體，才真正體會了勤奮，專業(yè)，自信，斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　

【正文】 ，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn) _總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢 !這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補了 20_年的遺憾。 20_年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向 這方面努力去做，去拼搏 ! 四、對其他部門建議 生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。 采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長，運費方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運費資金額大。 業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。 2021 年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面 !我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升 ! 這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步 。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在 日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺 !雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好 ! 伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒 !祝各位同事身體健康，萬事如意 !2021年，我們一起努力奔跑 ! 文員個人年終工作總結(jié) (三 ) 通過近段時間對倉庫 ERP賬務(wù)，工作流程，運轉(zhuǎn)模式，管理制度，及人員工作心態(tài)的了解。我對倉庫的看法及改善方案如下： 一、工作問題 ：倉庫相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時，隨意性太大，經(jīng)常是多發(fā)很多材料給其它部門，導(dǎo)致成本增加和倉存帳物不符。在這種情況下必然會對采購，計劃甚至影響到產(chǎn)品交期。 ：從“ _年 2月庫存抽查表”可以看出：倉庫的數(shù)據(jù)存在非常嚴(yán)重的問題，帳物卡 (包括庫位 )不符的占總抽查數(shù)的 53%，其中數(shù)據(jù)相差 10%以上的占總抽查數(shù)的 %.部分物料甚至無任何標(biāo)示或者一種物料多個標(biāo)識。 ：采購部，生產(chǎn)部經(jīng)常有反映：倉庫工作人員入庫沒及時錄入數(shù) 據(jù)，或者在入庫數(shù)量少于交貨數(shù)量時，沒有及時通知到相關(guān)部門，部分趕急產(chǎn)品的物料信息沒有及時傳達(dá)，導(dǎo)致最后延期。 ：部分工作分工不明確化，兩個或者多個倉管員做同類工作。這樣的結(jié)果就直接導(dǎo)致部分事情無人管理，或者幾個人共同管理。一旦出現(xiàn)問題，大家都不愿意承擔(dān)責(zé)任。直接導(dǎo)致工作效率變低。 ：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。 ，沒有工作平面圖。部分倉 別沒有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。 。如果有人盜取公司財物，沒有相關(guān)制度，將無從防備。 ，工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司問題最多的部門，從“ 2021年 612月份異常原因造成采購部插補單情況表”可以看出：因為倉庫賬務(wù)原因的占總原因比例的 40%，數(shù)據(jù)錄入錯誤的情況也時有發(fā)生。由此可以看出：倉庫的賬務(wù)問題已經(jīng)不容小覷，必須得加大監(jiān)督管理力度， 二、解決方案 “數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度”的解決方案：通過定期培訓(xùn)，所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力，最大化的提高他們的工作熱情，最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。 “帳物卡不相符”的解決方案：制定盤點計劃及日期，定期讓所有帳物卡達(dá)到準(zhǔn)確化。 (如：每年 3 月， 9 月月底倉庫停止一切發(fā)料進(jìn)行庫存盤點和清理呆廢料工作，徹底清查庫存現(xiàn)狀以及相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)整，避免出現(xiàn)部分物料丟失或者有差異而長期無人發(fā)現(xiàn)，到生產(chǎn)時對其它各部及公司造成影響，確保公司資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。 )同時，要求所有倉管員做到精確化收 發(fā)物料，盡可能的減少“帳物卡不符”的情況。 ：每天早上抽 10 分鐘開一個早會，集中反映前一天所遇到的問題或者即將發(fā)生的問題。如遇緊急事情，及時寫內(nèi)部聯(lián)系單或用內(nèi)部 通知到相關(guān)人員。讓所有問題都能得到及時解決。 ：召集相關(guān)工作人員開會，明確他們的分工流程，不讓他們有推脫責(zé)任的理由，讓他們的工作有條理，避免幾個工作人員重復(fù)同一工作或部分事情無人處理。 ：對所有工作人員實行全面監(jiān)控(包括所有軟硬件工作 )，并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。 ：部分倉庫必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。 ：建議制定一個“放行條”，放行條上必須根據(jù)相關(guān)單據(jù)注明具體物料種類，重量，件數(shù)。由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，交保安核實后方可放行。防范于未然。 ，工作人員監(jiān)督力度不夠的解決方案：鑒于目前倉庫面臨的問題，我建議： 審核倉管員每日 ERP 賬務(wù)，對日常工作事務(wù)實施全面監(jiān)控。 三、工作計劃 ，以便隨時掌握倉庫的情況并及時處理。 ERP 賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管，控制收發(fā)物料 。 ，提升工作效率。 。 。 。 。 以上內(nèi)容是我目前對倉庫提出的問題，改善的方案以及倉庫短期規(guī)劃。我希望通過我的不斷努力，把倉庫部門建設(shè)成一個認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展 ! 文員個人年終工作總結(jié) (四 ) 一、倉庫保管員的工作 (原輔料區(qū) .陰涼庫 )、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄 。 、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。 二、配合車間生產(chǎn) ，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關(guān)的記錄 。 ，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。 三、配合 GMP的認(rèn)證 GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作 。 GMP 認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，達(dá)到了帳、卡、物一致 。 場核準(zhǔn)工作。 四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作 。 。 、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作 。 ，做好清潔工作及清場記錄。 五、配合其他的工作 ，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄 。 、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄 。 、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān) 記錄 。 。 。 、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。 以上為本人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 文員個人年終工作總結(jié) (五 ) 時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局 _項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。 2020 年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下： 一、工程項目文員是一個能夠啟智成才的崗位 工程項目部 部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會 。工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng) 。做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也 未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。 接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn) 。另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解 。再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭 腦，活躍思維。 涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向 。項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作 。擬寫 WW 預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報 _公司 WW 周報、上報 _指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工 作，就多熟悉一個領(lǐng)域 。多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗 。多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。 工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文 。另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性 。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。 二、工程項目文職工作無小事 作為工程項目文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時 。一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū) 。另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管 。再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工 作是否細(xì)致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點： 小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。 再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊 。工作越忙，越不能亂了方寸 。要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而 且要強(qiáng)化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。 被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。 三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié) 自 20_年 2月份復(fù)工以來，工程項目部共收到 _公司、 _指揮部來文 482 份， _南站工程建設(shè)指揮部來文 4_份， _一公局來文 228 份，監(jiān)理站來文 76 份，工區(qū)來文 18 份 。下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知 213份，紅頭文件 73 份，會議紀(jì)要 21 份，內(nèi)部調(diào)度通知 8 份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文