【導讀】用，那么作為一名銷售，如何寫半年工作總結呢?下面是給大家?guī)淼摹；厥?，看看過去的半年，我都不知。真是不好受，對自己做個檢討，對上半年的所有事情，做個歸納。，以至于現(xiàn)在_大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有達到預期效果!都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶?？赡懿粫G失這個客戶。，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)。高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品。陳列，并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。進行品牌宣傳的目的。上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。在每月月底對本月及累。并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

　　

【正文】 建設階段。所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品 牌依賴較高的顧客。 消費特征及市場需求分析：將 019 歲和 50 歲以上人群定義為儲蓄人口， 2050 歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農村居民衣著消費數(shù)據(jù)， 2529 歲、 3545 歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情 況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產→生產外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝 市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。競爭對手及價格分析： cabben： cabben 相對 wolfzone 在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區(qū)間：ｕ在價格上不具備競爭優(yōu)勢。 美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白 區(qū)；部分折扣 5 折 7 折不等、兩件 折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：ｕ不足之處： ，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。 2．牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖，對銷量構成嚴峻的態(tài)勢；適應這一季度產品生命周期的款式數(shù)量并不多。 人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進。 應的活動，相對而言 cabben 也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。計劃： 一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。 千方百計完成區(qū)域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。 二、明確任務，主動積極 積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善 三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在 店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。 經過這半年的廣告營銷一線工作的總結，我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結了一些做業(yè)務的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會收到事半功倍的效果。 作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友 —— 這是我認識到自己的不足之處。往往 有些客戶和我談起想做些宣傳計劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實質性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業(yè)務必須做到的三點：聞、思、行。 聞 — 朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑒。只有博學善學，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產生創(chuàng)新思維。 思 — 奇思妙想的“思”。學而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng)造性工作 的必要條件?？催^了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結也就好比一個頭腦風暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。 行 —— 快速行動的“行”，就是立刻去做。學習本身并非目的，目的在于實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中，轉化成生產力，才能不斷提高自己的能力。 通過這次總結之后，讓我明白要想做好業(yè)務，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務的過程，是不斷總結學習的過程，以自身的業(yè)務素質獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度。客戶的信任很大程度上依賴于業(yè)務人員的業(yè)務素質。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計劃，下任務，也給自己加油，希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領導。 今年是公司銷量較高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是擁有一支求真務實， 銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司的高速發(fā)展作出了一定的貢獻。 回顧市場部上半年的工作，大家的工作積極性是高的，工作也是盡心盡責的，在瑞爾這個大家庭里展示自己的風采。在這里有必要對市場部上半年的工作做簡單回顧并對市場部下半年工作開展提幾點看法。目的在于吸取教訓，提高自己，把工作做得更出色。 一、銷售情況總概： 公司上半年銷售總額為 767290 元。其中 1 月份 79440 元， 2 月份30900 元， 3 月份 91500 元， 4 月份 161200 元， 5 月份 236700 元， 6 月份 167550 元，基本完成 年初既定目標。在此我謹代表公司及個人感謝市場部各位同仁的大力協(xié)作。 二、具體履行職責： 啟動、建設并鞏固全面銷售所必需的體系 xx帶來的移動營銷模式只需在手機搜索引擎上輸入產品或公司關鍵詞后，就會搜索出相關公司信息，用戶可利用 24 小時的在線客服系統(tǒng)，直接與商家聯(lián)系，促成成交機會。首創(chuàng)國內全新營銷模式 ——wap+web 的完美結合。我們現(xiàn)所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率，打造品牌，提供了扎實的營銷網絡保證。 培養(yǎng)并建立一支熟悉業(yè)務運作流程、相對穩(wěn)定的銷售團隊目前，市場部在公司的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員 48 人，管理人員 8 人。公司對新員工均有 5 天的崗前培訓，同時不定期的對員工進行相關培訓。經過多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，市場部人員已完全熟悉了本崗位甚至其他崗位的業(yè)務運作的相關流程。 對業(yè)務人員，市場部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為見習代表、商務代表、商務主管、商務經理四個層級，各層級之間分工協(xié)作，突出了業(yè)務工作的重點，體現(xiàn)了工作中協(xié)作和互補。這支銷售隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻 有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。如市場三部的商務代表辛利杰， 6 月 7日入職，僅用一月不到時間便接單 萬，成績斐然，公司特予以提前轉正以示嘉獎；三部商務代表鄒沖，入職公司四天就簽單 萬，成績同樣令人稱贊。他們起步雖晚，但卻跑在前面 ! 建立系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法 在總結上半年工作的基礎上，我們已經初步地建立了適合于銷售隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法。市場部對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范，對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。新員工先從收集資料作為 工作的起點，熟悉基本銷售流程，各部門根據(jù)具體情況實行“一對一”幫扶政策。 形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制，及時找出工作中存在的問題。 三、自我反?。? 問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。 市場制度尚不完善 雖然市場部已運行了一些管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成及時匯報的機制和習慣。 溝通不順 市場部是作為整體進行規(guī)劃的，銷售人員、后勤人員、主管領導的互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。市場部 需及時、全面、順暢地了解各部門的狀況，知情不報、片面匯報的行為都會不利于公司發(fā)展的。 端正心態(tài) 目前公司有員工工作激情不足，沒有完全融入到工作的氛圍中；在工作中主動性欠缺，過于相信他人；對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，就不能更好地前進。新同事有時會受到老員工的教唆而產生退縮心理，在這里，希望各部門能夠提升自身建設，不要被一些不必要的人和事影響我們的進步。 四、 2021下半年工作規(guī)劃： 初定 銷售總額：整體銷售總額為 200 萬。 XX 市場： 9 月份，即 70 天沖刺，初步沖刺目標為 100 萬，市場部人均收入 5000 以上。這一季度為我司的誓師之戰(zhàn)，事關 XX 市場能否順利開拓。目前公司正處用人之際，市場部將優(yōu)化人員配置，力求將人才灌輸至 XX 市場，為公司的發(fā)展壯大奠定夯實的基礎。在此望市場部各位同仁忠誠合作，永不言退，相信我們是最好的團隊。 XX 市場： 9 月份為市場開拓期， 10 月份整合期，直接進入銷售正規(guī)模式。暫定銷售總額 90 萬，保九爭十，積極打造百萬團隊。 人才培訓計 劃 XX 市場目前配置為 4 個團隊， 4 個經理， 3 個主管，總體人數(shù) 48人。在此基礎上，公司將在南通將銷售團隊發(fā)展為 3 個團隊， 3 個經理，4 個主管，總體人數(shù) 30 人；同時將培訓出 2 個銷售總監(jiān)，無錫、南通各 1 人。另外根據(jù)市場需要，會銷將由以往的每月 4 場擴充至 8 場，每兩個部門即可開辦會銷。 下半年公司將在省內開設兩家分公司，我們將把制度逐步完善，市場部只要相信公司、相信產品、相信自己，就一定能把銷售團隊打造成一支狼之隊，成就你我的精彩人生。 客戶開發(fā) 加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網上查 找企業(yè)相關信息，整理匯總后逐一聯(lián)系，只要有一線希望的，及時跟蹤。 員工培訓 完善新員工的培訓工作，讓員工充分的信任公司，相信在公司能夠取得長足的發(fā)展，積極培養(yǎng)銷售精英，為 9 月份分公司的成立輸送優(yōu)秀人才。 銷售理念的重要性 銷售理念簡單講就是對產品有明確定位 ,在選定消費者的情況下 ,制定切實可行的方案 .達到公司、個人、用戶三方的共贏局面。 5 月 8日至 7 月 8 日的“ 50 天目標沖刺”給員工提供跳躍的平臺；會銷、新聞發(fā)布會更是體現(xiàn)公司、員工價值的最前線戰(zhàn)場，通過各種方式中小企業(yè)通過移動互聯(lián)網獲得商機，達到互贏。公司一直秉承“快樂、激情、創(chuàng)新、誠信”的理念，獨特的理念加上合理的銷售方法一定會使公司的發(fā)展蒸蒸日上。 共 2 頁 ,當前第 1 頁 12 工作回顧 自從 2 月份進入公司市場部以來，一直負責公司的廣宣品設計、制作。及廣告媒體 和供應商的甄選工作。 目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式，我覺得這是公司產品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因，從二月份確認產品包裝直到產品進入市場售賣，我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機械式促銷，所傳達的產品受眾有限，沒有有效的在整個市場和消費者中擴大認知，形成足夠的口碑效應，促使大量消費者購買的欲望。沒有讓消費者真切地看到我司的產品的發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策。來年的工作計劃 公司在目標市場必須要有一個全年的廣告計劃，全年的廣告費用投放多少？分別安排在什么時間？在什 么媒體投放？是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做？這些都是需要我們接下來認真考慮的問題。 明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里，利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產品是新青少年休閑食品，那就要從不同角度去宣傳我們的產品優(yōu)勢，著重突出產品的創(chuàng)新的“新”字，純天然綠色的、健康的、高品質的、大眾消費的、好口碑的。公司的先進的生產設備、采用純天然高山牧場的生產原料，良好的生產環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價格、高標準的服務流程等等，就是全方位地強化說明我公司在本地區(qū)是最好的，我們的產品是最受消費者青睞的，以此來吸引消費者光 顧購買。出現(xiàn)在各種媒介上的廣告，要保持形象一致、訴求一致，前者利于消費者識別；而后者