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保險公司個人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)述職報告-資料下載頁

2025-03-23 01:02本頁面

【導(dǎo)讀】我于200*年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司。下,較好地完成了各項工作任務(wù)。面取得了一定成績。兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。政治敏感力和廉政意識。作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。60天保費收入億,當時超過了廣東和上海。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束。后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。實施新的“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ)。不良行為堅決進行處理。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保。自200*年8月創(chuàng)建了

  

【正文】 情況后,為不使我們負擔(dān)太重所下的保 守任務(wù)??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應(yīng)有的水平。 過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常 常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。篇二:財產(chǎn)保險分公司經(jīng)理述職報告 財產(chǎn)保險分公司經(jīng)理述職報告 省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:大家好! 今天,是省公司對我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近 11 個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。 截止今天( 11 月 17 日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標,以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領(lǐng)分管部門(財務(wù)中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達成了崗位責(zé)任目標?,F(xiàn)從以下三個方面匯報: 一、主要工作和關(guān)鍵舉措 (一)非車險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎(chǔ)上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于 4 月主持召開了全市財產(chǎn)險、責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標任務(wù),下達了全市非車險業(yè)務(wù)收入增長 14%以上,實現(xiàn)保費 3313 萬元的任務(wù)目標;確定了對各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。 截止 10 月,通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力,非車險業(yè)務(wù)保費收入 3302 萬元,較上年同期增長 %,凈增保費 1016 萬元,提前兩個月完成省公司下達給( 3218 萬元)的全年保費計劃。在增提未決賠款準備 270 萬元、其凈額為 1762 萬元的情況下,實現(xiàn)報表口徑承保利潤 170 萬元。應(yīng)該說非車險業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下: 抓責(zé)任險續(xù)保和新增工作。一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責(zé)任險領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險、道路客運承運人責(zé)任險、危險貨物承運人責(zé)任險續(xù)保和新增的 同時,還要勇于從競爭對手 30%( 583萬元)份額中搶奪增長點,同時加緊對責(zé)任信用險新業(yè)務(wù)的開發(fā),培育 2021 年業(yè)務(wù)增長點。二是增措施,雇主責(zé)任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,特別是賠償標準的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了 100— 300%,最低 20 萬元,最高達 到了 60 萬元),也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應(yīng)市場的需求,迎接雇責(zé)險的發(fā)展機遇,在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)(按全員 )核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè),可分期(應(yīng)計名)投保,減小企業(yè)一時的資金壓力。第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當?shù)匕矙z部門的要求設(shè)定(醫(yī)療費保額不突破 2萬元);費率應(yīng)執(zhí)行總頒標準不得下浮;我司份額應(yīng)力爭達到 50%,確保市場份額的提升。第三,做好向安檢部門支付費用的相關(guān)工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,在承保費用中支付防災(zāi)費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應(yīng)積極給他們引薦保險專業(yè)代理公司,確保費用支出合規(guī)。第四,做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié) 調(diào)工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項的落實,引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。三是為加強與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,在 7 月全市半年工作會上提出了三條措施:第一,主動向當?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責(zé)任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權(quán),未達到 50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費用結(jié)算工作;第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責(zé)任險營造一個良好的外部環(huán)境。 截止 10 月,全市責(zé)任險保費收入 1508 萬元,同比 %,凈增保費 507萬元。其中 雇主責(zé)任險保費收入 1114萬元,同比增長 %,凈增保費 602 萬元。責(zé)任險提前兩個月完成省公司下達的 1450 萬元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響,虧損 萬元。 抓意外險的續(xù)保和新增工作。一是在專業(yè)會議上堅定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向:在意外健康險業(yè)務(wù)領(lǐng)域,繼續(xù)抓好個意、團意險的續(xù)保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手 52%( 550 萬元)的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競爭力量的同時,應(yīng)把借款人意外險放在新增業(yè)務(wù)開發(fā)的首位。二是明確地告知各支公司 —— 今年,爭奪意外險市 場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過 10%的打折,我們要通過臨分來提高自身( 40%)的承保能力。三是鼓勵在(民宅)建意險、團意險業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭。在《意外險經(jīng)營標準》的約束下,其他公司能開的條件我 們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保,在競爭業(yè)務(wù)上實施( +3)的費用政策?!傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U市場,充分應(yīng)用“責(zé)任險與意外險保障互補”的特點,穩(wěn)步推動團意險業(yè)務(wù)。四是全力拓寬駕意險的承保領(lǐng)域。抓住摩托車兩年一審的時機,充分利用摩托車交強險承保能力 優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將 edd、 eda 擴展到汽車駕駛?cè)巳骸V鲝埜髦Ч緦Ⅰ{意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費從 15%提至 20%),借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風(fēng),提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。由此,在總公司 9 月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第 22位。 截止 10 月,意外健康險業(yè)務(wù)實現(xiàn)保費收入 1122 萬元,同比增長%,凈增保費 538 萬元。其中:駕意險保費收入 457 萬元 ,同比增長 186%,凈增 保費 297 萬元;團意險保費收入 522 萬元 ,同比增長 81%,凈增保費 234 萬元;建意險保費收入 78 萬元 ,同比增長 33%,凈增保費20 萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的 830 萬元的保費收入計劃,實現(xiàn)承保利潤 135 萬元。 抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的續(xù)保、新增和風(fēng)險控制。面對財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手 44%( 612 萬元)份額中競回市場份額。指出:一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險代理合同,要加強對銀行的溝通,模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動向,實施 ( +3)的費用政策,在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務(wù)回流。截止 10 月,僅名山、石棉、天全支公司通過銀行代理,回流企財險 30 多萬元、按揭房屋保險 41 萬元。二是嚴格控制財產(chǎn)險類業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險,做好分保增強公司抗風(fēng)險和承保能力。全市企財險保費 656 萬元,由于電力公司近 150 萬元被系統(tǒng)內(nèi)保,全市面臨省公司下達的 738 萬元、凈增保費 200 萬元的任務(wù)壓力。為了完成上級公司下達的任務(wù),小水電是我市企財險增長點,但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司 20%合約分保外,必需加入省公 司 35%小合約分保,分散風(fēng)險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險,初估賠償 450 萬元,但有了大小合約分保,加之分保手續(xù)費攤回,自負賠償成本也就 200 萬元左右,有力地保障財產(chǎn)險的穩(wěn)定經(jīng)營。三是加強非車險重點業(yè)務(wù)的把關(guān)力度,培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險和建意險 是我多年來把關(guān)的業(yè)務(wù),在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗與智慧,要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。 截止 10月,財產(chǎn)險保費收入 671萬元,完成省公司下達任務(wù) %,承保 利潤 36 萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外,實現(xiàn)承保利潤 133 萬元。 可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267 萬元任務(wù)缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽而戰(zhàn)! 加強制度建設(shè),實施手續(xù)費集中管理。一是修訂了《非車險業(yè)務(wù)考核辦法》,使單項考核在合理、公正、公平的條件下進行。到本月已向支公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放非車險 3 季度產(chǎn)品線獎金近 4 萬元,發(fā)放責(zé)任、財產(chǎn)、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎近 21 萬元。非車險業(yè)務(wù)發(fā)展得好的支公司經(jīng)理,已得近 3 萬元獎金。二是實施了非車險手續(xù)費由分公司集中管控。首先,共享 15%的手續(xù)費率;其次,按業(yè)務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險高低、競爭程度增加手續(xù)費標準。手續(xù)費率的增加嚴格實行報批制,只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、競回業(yè)務(wù)、搶占市場的業(yè)務(wù),都可實行( +y)的費用政策。由此,引導(dǎo)或強制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費收入,輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習(xí)慣思維,較好地控制了手續(xù)費支出,提高了手續(xù)費支出的效能。 截止 10 月,按分險報表口徑的手 續(xù)費率為:企財險 %,貨運險 %,家財險 %,工程險 %,意外健康險 %,責(zé)任險%。非車險業(yè)務(wù)總手續(xù)費率為 %。 (二)農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。年初,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》,下達了農(nóng)業(yè)保險 1035 萬元的保費任務(wù)(其中政策性農(nóng)險 935 萬元)。截止 10 月,農(nóng)業(yè)保險保費收入 976 萬元,完成自編計劃 %,已完成上報省公司計劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)收入884 萬元,同比增長 84%。農(nóng)業(yè)險實現(xiàn)承保利潤 125 萬元。到年底,預(yù)計政策性農(nóng)險過 1000 萬元,農(nóng)業(yè)險保費達到 1100 萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關(guān)舉措: 報送專題報告,邀請政府相關(guān)部門人員出外學(xué)習(xí)。春節(jié)前,向市農(nóng)工辦報送了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險工作方案》,從工作層面上向市政府相關(guān)部門做好了匯報。春節(jié)收假后,邀請了市農(nóng)工辦、市財政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學(xué)習(xí),讓外地市的政府部門親 歷的工作經(jīng)驗幫我們說話,有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。 開好政策性農(nóng)險專業(yè)會。繼省公司農(nóng)險專業(yè)會議后,在 5 月召開了農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會。在會議上就今年的農(nóng)險發(fā)展工作提出了幾點要求:一是,“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險的生命線?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。二是,認真做好承保、理賠到戶工作。強調(diào)各業(yè)務(wù)開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項工作已沒有了退路、不進則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。三是,抓好農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)工作,提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財、物 的投入,加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點,破解我們服務(wù)能力不足的問題。四是,加強農(nóng)險費用管理、確保各項支出合規(guī)。嚴格按照川人保發(fā) []471 號文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請人員勞務(wù)費支出的相關(guān)工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。 深入基層,指導(dǎo)農(nóng)險承保、理賠工作。一是在承保收費到戶的具體操作上,常與農(nóng)險部經(jīng)理研討水稻、玉米 ecel 分戶清單的要素收集、填寫、導(dǎo)入系統(tǒng)的方式方法,并在日常工作中指導(dǎo)支公司的承保工作。二是深入到寶興、石棉大山深處的鄉(xiāng)村查看風(fēng)災(zāi)玉米損失,深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災(zāi)害,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法,共同解決對內(nèi)對外所存在的具體問題。三是強化經(jīng)營管理,督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。 (三)財務(wù)管理工作。全市財務(wù)管理工作按照總、省公司的相關(guān)規(guī)定,不斷加強財務(wù)基工作建設(shè)和常規(guī)檢查工作,為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù),實現(xiàn)了全市財務(wù)核算平穩(wěn)、高效、安全運轉(zhuǎn)。今年,由于財務(wù)省集中,財務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多。就分管而言,主要組織實施了以下工作:一是制定了《費用管理辦法(試行)》,并堅持實施支公司財務(wù)分管制度。認真實施費用預(yù)算管理,每月與財務(wù)中心做好全市各單位的費用支出預(yù)算安排,嚴格執(zhí)行先報后用的費用審核制度,確保了各項費用合規(guī)。二是認真地組織全市進行了財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性自查整改和小金庫自查自糾工作,按時地向省公司提交了自查自紀報篇三:保險公司個人業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告
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