【導(dǎo)讀】間以來的工作，收獲頗豐，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。下面是精心整理的銷售顧問個(gè)人工作總結(jié)，僅供。參考，希望能夠幫助到大家。一定會(huì)擁有更美好的明天。豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對(duì)手。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林?？偙O(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)。對(duì)比車型優(yōu)勢對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。3)重點(diǎn)客戶的開展。開展，也打擊了自己的自信心。與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。潛在客戶的信息，理清客戶意向，并向他們詢問聯(lián)系方式或索要名片，放矢的針對(duì)其關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行房產(chǎn)推薦，會(huì)大大提高售房成功率。的不夠好，對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

　　

【正文】 年，上海大眾以 萬臺(tái)的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以 6000 臺(tái)的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲！從 09 年 05 月至今，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在 09 年 11 月完成了單月銷售 20 臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列?？偨Y(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字，“愛”！我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜歡大眾品牌，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品；我用樂觀積極的心態(tài)，去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn)；我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。 1，在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò)， 導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。 2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意； 也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致，以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。 第四篇：銷售顧問工作總結(jié) 從 xx 月 xx 日開始進(jìn)入公司，不知不覺中，三個(gè)月的時(shí) 間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)： 時(shí)間客戶數(shù)量金額 (RMB)評(píng)估 備注 進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。 在工作中，我可以說，我沒有 虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。 感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去 工作。 揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望 ! 第五篇：銷售顧問工作總結(jié) 銷售顧問工作總結(jié)范文 今天為大家收集資料整理回來了一些關(guān)于工作總結(jié)的范文，希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)韼椭?，希望大家?huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來一些參考的作用，如果喜歡就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的后續(xù)更新吧 ! 轉(zhuǎn)眼間 ,入 xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了 ,xx 年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年 ,房價(jià)經(jīng)歷了由低至高 ,又由高至平穩(wěn)的局面 ,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測 ,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間 ,又到了 xx 年底 ,對(duì)今年的銷售和對(duì) 行業(yè)的看法 ,作了如下總結(jié)。 (一 )市場形勢分析由 xx年 10 月 4600 元 /平方的均價(jià)開售 ,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化 ,土地資源短缺 ,土地價(jià)格隨即飛漲 ,證券市場的全線飄紅 ,加上外來投資者的追捧 ,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里 ,升幅達(dá)到 70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面 ,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L ,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起 ,令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房價(jià)只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住 ,有人沒房住的局面 ,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房 ,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了 1xx0 元 /平方 ,跟本無法想象。到了年底 ,國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱 ,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱 ,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況 ,由于銀行政策的收緊 ,證券市場的不穩(wěn)定 ,很多投資炒房者也退出了市場 ,購房者的態(tài)度亦由熱變冷 ,購房者亦持觀望態(tài)度購房 ,希望樓價(jià)會(huì)有所回落。回望過去 ,展望將來 , 本人覺得 xxx 的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。 xx 年的房地產(chǎn)市場 ,隨著銀行放寬資金政策 ,證券市場或會(huì)回升 ,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場會(huì)健康發(fā)展 ,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升 ,公司在 xx 年亦會(huì)有新盤推出市場 ,應(yīng)該會(huì)有比較好的 發(fā)展空間。 (二 )工作匯報(bào) xx年的銷售業(yè)績比 xx年稍有上升 ,全年共銷售單位107 套 ,銷售總額為 31047344 元 ,面積為 /平方 ,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下 ,同事的幫助下 ,工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中 ,我認(rèn)真完成工作 ,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò) ,但我也能端正態(tài)度 ,誠心改正 ,工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在 xx 年更加努力工作 ,積極思考 ,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件 ,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧 ,令自已有更大的提升。 (三 )小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場 ,對(duì)比上一年還是比較理想 ,發(fā)展商亦獲得了較 大的利潤。令公司對(duì)今后的發(fā) 展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望 xx 年 ,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn) ,為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn) ,為來年創(chuàng)造更大的利潤。 一、 xx 公司 xx 項(xiàng)目的成員組成 營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。 由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤 品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。 二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為 xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。 協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。