【導(dǎo)讀】來，通過寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。那么問題來了，應(yīng)該。下面是為大家整理的銀行培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通。用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。得當(dāng)初揣著激動(dòng)不安的心情來報(bào)道時(shí)的情景歷歷在目。是有限的，但學(xué)到的東西確是無限的，有太多的事情讓我受益匪淺了，心里充滿著希望與感激!經(jīng)過了大堂引導(dǎo)員與對(duì)公柜員的實(shí)習(xí)，真真切。切體驗(yàn)與大學(xué)不同的經(jīng)歷，給我?guī)矸浅Ｉ羁痰母杏|。做引導(dǎo)員的第一天，大堂吳經(jīng)理和人力資源部劉書記就告訴我，站在大堂上感覺非常累，不到半天，雙腿已經(jīng)不聽使喚了。它是實(shí)習(xí)期間對(duì)于自己的第一次歷練!作為一名引導(dǎo)員，我的工作就是。與其他實(shí)習(xí)生配合來引導(dǎo)客戶更好的服務(wù)客戶。們幫著他們解決好事情，作為實(shí)習(xí)生，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也是一知半解，同時(shí)面對(duì)少數(shù)顧客。的行為，既要站在銀行立場(chǎng)又要考慮顧客的想法。白這些是作為銀行員工最基本的職業(yè)素質(zhì)。外市場(chǎng)金融衍生產(chǎn)品市場(chǎng)面臨的最大問題是發(fā)展不足。

　　

【正文】 時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)， 更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。 因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁 ! 第三篇：通用培訓(xùn)心得體會(huì) 通用培訓(xùn)心得體會(huì) 通過在 xx 公司為期一個(gè)月的培訓(xùn)， 我不僅認(rèn)識(shí)了新的同事，而且自己無論在思想認(rèn)識(shí)上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上均有了很大的提高，受益匪淺。本人在今后的工作中，將從以下幾個(gè)方面作出努力，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀而專業(yè)的職業(yè)人。 一、端正態(tài)度，認(rèn)清形勢(shì)。工業(yè)區(qū)組織的培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)為我們提供了充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，目的是讓我們提高工作能力，提升個(gè)人修養(yǎng)，為未來走上新的工作崗位做好充分準(zhǔn)備?！皺C(jī)會(huì)只留給準(zhǔn)備好的人”，我們應(yīng)珍惜這難得的機(jī)會(huì)，及時(shí)為自己“充電”，查漏補(bǔ)缺，全面提升自我，才能抓住機(jī)遇，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。絕不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，讓相對(duì)空閑的培訓(xùn)實(shí)踐生活削弱自身積極向上的 勁頭，擾亂追求進(jìn)步的精神面貌。這樣的精神狀態(tài)一旦產(chǎn)生，并任其蔓延，將不利于個(gè)人的進(jìn)步，更危急自身的職業(yè)發(fā)展。為此，我們要加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，竭盡全力地把培訓(xùn)期間的每一分每一秒都用在提升自我，修煉身心上。 二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互幫互助。我所在的培訓(xùn)部門是一個(gè)極具凝聚力的團(tuán)隊(duì)。他們分工細(xì)致，組織合理，工作高效，業(yè)績(jī)突出，是指揮部中的佼佼者?，F(xiàn)在恰逢年末，工作忙碌，常常能看到他們整個(gè)部門的同事們自覺地加班加點(diǎn)，伏案工作，卻聽不到半句怨言。這也使我大受感動(dòng)和鼓舞。團(tuán)隊(duì)精神是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展 ，我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開團(tuán)隊(duì)精神的支持，沒有團(tuán)隊(duì)精神的支持就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展，以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn)。正因?yàn)榇蠹蚁嘈胚@個(gè)團(tuán)隊(duì)，忠于這個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都有著團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，極具團(tuán)隊(duì)合作精神，才會(huì)將團(tuán)隊(duì)利益放于首位，并為之努力奮斗，這才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績(jī)的取得。在未來的工作中，我將會(huì)把團(tuán)隊(duì)合作精神銘記在心，并付諸行動(dòng)，與同事們心連心，團(tuán)結(jié)一致，為團(tuán)隊(duì)凝聚力的加強(qiáng)貢獻(xiàn)自己的一份力，共創(chuàng)輝煌的業(yè)績(jī) ! 第四篇：培訓(xùn)心得體會(huì) (通用 ) 培訓(xùn)心得體會(huì) xx 年 xx 月份我有幸參加了 xxx 工業(yè)區(qū)鋼鐵電力指揮部的崗位實(shí)踐培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，我參加了工作實(shí)踐，自主學(xué)習(xí)了行政能力測(cè)試相關(guān)的知識(shí)等等。整個(gè)培訓(xùn)期間，我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)工作當(dāng)中去，比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，收獲很大。下面我談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)： 首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任我這次培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和部門同事們，他們能夠細(xì)心周到地在擁擠的辦公室中為我騰出單獨(dú)的辦公桌，并配置電腦足以見出大家對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們培訓(xùn)人員的關(guān)懷。此外，部門負(fù)責(zé)人充分考慮到我的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等特點(diǎn)，為我安排力 所能及的工作，并對(duì)工作內(nèi)容和細(xì)節(jié)進(jìn)行精心講解，耐心地傳授工作技巧，讓我感到溫暖的同時(shí)也看到了她身上的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我好好汲取，這種精神更值得我好好學(xué)習(xí)，這將會(huì)是我受用一生的寶貴的精神財(cái)富！有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我也更有動(dòng)力和熱情做好自己的工作。 其次，我得到了知識(shí)上的收獲。在鋼鐵電力指揮部培訓(xùn)期間，我對(duì)工業(yè)區(qū)所屬的鋼鐵電力產(chǎn)業(yè)園區(qū)有了進(jìn)一步的了解。鋼鐵電力產(chǎn)業(yè)園區(qū)重點(diǎn)發(fā)展以首鋼京唐鋼鐵聯(lián)合有限責(zé)任公司、華潤(rùn)電力有限公司兩大龍頭企業(yè)為主導(dǎo)的鋼鐵、電力循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè) 鏈，逐步形成高效綜合利用資源、能源的循環(huán)經(jīng)濟(jì)新型工業(yè)化園區(qū)。其中首鋼京唐公司鋼鐵廠一期一步工程已投產(chǎn)，二步工程主體已完工，年鋼鐵生產(chǎn)能力 970萬噸。后續(xù)將陸續(xù)啟動(dòng)鋼鐵廠擴(kuò)建工程，最終將形成 3000 萬噸的鋼鐵生產(chǎn)能力。電力產(chǎn)業(yè)方面，香港華潤(rùn)集團(tuán)投資建設(shè)裝機(jī)容量 460 萬千瓦火力發(fā)電廠，華潤(rùn)電力 xxx 電廠一期工程（ 2 300MW 燃煤供熱機(jī)組）已經(jīng)投產(chǎn)。由此可見，鋼鐵電力產(chǎn)業(yè)在整個(gè) xxx 的建設(shè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。 第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，得到了同事們的鼓勵(lì)和幫 助，深受感動(dòng)。在未來的工作中，我也要做到與同事們和睦相處，不勾心斗角，不爾虞我詐，而是團(tuán)結(jié)一致，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，同心協(xié)力、各盡所能，為共事的企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，增添新的榮譽(yù)！ 這個(gè)月的培訓(xùn)雖然已接近尾聲，如何更好地勝任未來的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我們應(yīng)珍惜目前學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格律己，勤學(xué)善思，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中找準(zhǔn)個(gè)人定位，明確職業(yè)方向，完善職業(yè)規(guī)劃，并為之付出努力，早日找到屬于自己的天空！ 第五篇：通用技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì) 通用技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì) 了解什么是“ 技術(shù)素養(yǎng)” 就我自己本人以前的教育經(jīng)驗(yàn)而言，技術(shù)和素養(yǎng)是分開講的，還沒有哪個(gè)學(xué)科，哪個(gè)老師曾經(jīng)教過我什么是技術(shù)素養(yǎng)?！凹夹g(shù)”很好理解，以前還是高中生的時(shí)候勞技課就有學(xué)過制圖、焊接電路板等，這些應(yīng)該都是屬于技術(shù)范疇的；“素養(yǎng)”的話，就讓人聯(lián)想到文學(xué)素養(yǎng)、音樂素養(yǎng)、理論素養(yǎng)、德育素養(yǎng)之類的；“技術(shù)”＋“素養(yǎng)”＝？ 老師給出了技術(shù)素養(yǎng)的涵義：理解、使用、管理和評(píng)價(jià)技術(shù)的能力。一名具有技術(shù)素養(yǎng)的人以與時(shí)俱進(jìn)、日益深入的方式理解技術(shù)是什么，它是如何創(chuàng)造的，如何塑造社會(huì)又被社會(huì)塑造的，在個(gè)人層面上有助于 消費(fèi)者更好的評(píng)價(jià)產(chǎn)品做出更明智的購(gòu)買決定；在社會(huì)層面技術(shù)素養(yǎng)同樣有助于公民做出更好的決策。 以上的內(nèi)容我在生活中都沒注意到，聽了老師這么一說有種豁然開朗的感覺。 三、對(duì)新課標(biāo)的內(nèi)容、作用有了了解 通用技術(shù)是一門全新的課程，沒有太多的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，因此，在教學(xué)過程中產(chǎn)生的很多問題都需要任課教師獨(dú)自解決。為了讓整個(gè)教學(xué)過程不偏離方向，就必須認(rèn)真研讀新課標(biāo)，以及相關(guān)的解讀資料。從新課標(biāo)中尋找解決問題的方向。所以新課標(biāo)是必須經(jīng)?？吹?。 四、通過培訓(xùn)，對(duì)教材里的教學(xué)內(nèi)容要如何教學(xué)有了一個(gè)大致的方向 剛拿到課本時(shí)就覺得通用技術(shù)的課本內(nèi)容很多，有點(diǎn)亂，不知道上課時(shí)要如何組織。經(jīng)過各位培訓(xùn)老師的講解讓我有了一個(gè)大概的方向。上課的時(shí)候最好不要按照課本原原本本的講，要充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)資源，多向?qū)W生介紹最新的技術(shù)發(fā)展，通過各種圖片、視頻、實(shí)物向?qū)W生傳達(dá)一種技術(shù)設(shè)計(jì)的思想。學(xué)生技術(shù)思想的形成比具體技術(shù)技能的掌握更重要，技術(shù)思想的重要內(nèi)涵就是創(chuàng)新思想，這是符合新時(shí)代的要求的，對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展也有好處