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服裝銷售店長20xx工作計劃[推薦閱讀]-資料下載頁

2025-03-20 02:49本頁面

【導(dǎo)讀】分享幾篇關(guān)于《服裝銷售店長工作計劃》的文章,希望對大。及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品。引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。重點銷售就是指要有針對性。到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。符合流行的趨勢。陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。期,以降低租金支出。

  

【正文】 據(jù)其回收率在每月評選出一名優(yōu)秀人員給予一定獎 勵。 (一)周邊市場分析 競爭對手優(yōu)劣勢分析 ( 1)優(yōu)勢: xx 店周邊主要競爭對手有三家。經(jīng)過調(diào)研,競爭對手主要優(yōu)勢如下: 1) xx 大藥房: xx 大藥房位于 xx 交匯處,現(xiàn)有人員 7 人,經(jīng)營品種 3000多種,為市醫(yī) 保定點藥店,日均銷售 6000 元, xx 大藥房主要優(yōu)勢如下:①位置優(yōu)勢: xx 大藥房位于麥當(dāng)勞快餐對面,在路口處,路過的顧客較為明顯的能夠看 到,地處 xx 商圈核心區(qū)域,每日流動客流較多。②開架式經(jīng)營:門店采用開架式經(jīng)營,由 于藥店地處 xx 商圈,年輕顧客較多,開架式銷售模式對年青人來講較為新鮮、隨意,刺激年 青人的購買欲。 ③人員推薦藥品特點: xx 大藥房在向顧客推薦藥品時以推薦名優(yōu)廠家的品種為主,例如 兒童 ad,店員主推山東達(dá)因伊可新,買六味地黃丸,店員主推同仁堂廠家的,品牌品種的首 推讓顧客較為信賴。 ④門店常年開設(shè)免費檢測鈣鐵鋅等微量元素的活動;器械類如浴足盆、血糖儀等都可免 費試用,深得老年顧客喜愛。 2) xx 大藥房: ①品牌優(yōu)勢: xx 大藥房為百年老店,在百姓心中有一定的口碑,店內(nèi)中草藥、細(xì)貴品種 齊全,配備中醫(yī)坐堂大夫,前來看病抓方的顧客很 多,并且能夠代煎中藥。 3) xx 大藥房: ①促銷優(yōu)勢: xx 大藥房為新增競爭對手。 xx 大藥房自 XX 年 8 月開業(yè)以來大型買贈促 銷活動不斷,禮品誘人,例如:大米、豆油、自行車、白面。②價格優(yōu)勢: xx 大藥房無論在品牌品種還是其他品種上價格都較低,中草藥及精致飲片 的品種也低于周邊藥房價格。 ③地理位置優(yōu)越,位于 xx 交匯, xx 藥店對面。地處紅旗街商圈核心區(qū)域。 ( 2)劣勢: 1) xx 大藥房 ①門店無夜售,不方便顧客夜間購藥,且門口為臺階式,冬季下雪門店路滑,對顧客進(jìn) 店買藥造成不便,特別是老年人。②店內(nèi)人員是從社會上直接招聘,人員專業(yè)水平較低;店內(nèi)人員服務(wù)缺標(biāo)準(zhǔn)化流程,隨 意性較大。 ③店內(nèi)無中藥飲片。 2) xx 大藥房 ① xx 大藥房西藥品種較少,且價錢較高,如前列舒通膠囊,大藥房為元,同仁堂 為 59 元,造成顧客退貨現(xiàn)象。②由于店內(nèi)面積較小,中草藥儲備量滿足不了日常銷售,到貨不及時,經(jīng)常造成缺貨現(xiàn) 象的出現(xiàn),導(dǎo)致顧客流失到本店。③抓方時間較長,顧客抓方需排隊 3 個小時左右,要是煎藥的話要到隔日在取,對一些 外地顧客造成相當(dāng)大的不便。 3) xx 大藥房 ①專業(yè)知識差。 xx 大藥房現(xiàn)有營業(yè)員 4 人,飲片營業(yè)員 1 人,經(jīng)過暗訪調(diào)研,其營業(yè)員 專業(yè)知識水品較低。 ②品種不全。 xx 大藥房 xx 店銷售品種以飲片及廣告藥品為主。其普藥、臨床開方品種 較少。 ( 3)提升措施: 1) XX 年, xx 針 xx 及 xx 地理位置優(yōu)越的特點,門店每月結(jié)合開展的促銷活動,每月 至少發(fā)放 1000 張送藥卡片,主要針對周邊商鋪及 xx 都等進(jìn)行發(fā)放,增強(qiáng)門店影響力。 2) XX 年 xx 加強(qiáng)對競爭對手廣告品的調(diào)研,及時反饋公司,補(bǔ)充廣告品種。 3)針對競爭對手應(yīng)加強(qiáng)店內(nèi)營業(yè)員專業(yè)知識培訓(xùn),利用每天中午交接班時間學(xué)習(xí)病癥, 并在第二天進(jìn)行考核,每周學(xué)習(xí) 23 種病癥,以達(dá)到門店營業(yè)員知識的補(bǔ)充,從而提高門店 知名度。 4)每月對三家競爭對手進(jìn)行調(diào)研,了解他們商品推薦價位,加強(qiáng)xx 小區(qū)店品類分析, 在同等創(chuàng)利情況下策重大品牌品種的推薦,增強(qiáng)顧客認(rèn)可度。 5)結(jié)合顧客需求,制定促銷活動計劃,培養(yǎng)忠實顧客,提高門店銷售。 6)對 xx 中草藥斷貨品種進(jìn)行及時的提報和到周邊 xx 進(jìn)行及時的調(diào)撥,哪怕是幾塊錢的 低價位的中藥草,也要灌輸營業(yè)員積極為顧客調(diào)撥的思想,急顧客之所急,才能留住我們自己的忠實顧客,并對顧客大力宣傳我們的中 草藥優(yōu)勢,搶占周邊中草藥市場。 周邊市場環(huán)境分析 ( 1)變化分析: 篇五:最新服裝店長年終工作總結(jié)范文 最新服裝店長年終工作總結(jié)范文 服裝店長 XX年終工作總結(jié) 伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的 xx 年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的 xx 年。 一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像 6 店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的, 22 店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。 但還是沒 有用 100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成 30%,銷售單價雖然比去年是上升了 40%,但整體條數(shù)只上升了 16%。 回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng) 。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他 /她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。 通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下: 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在: 1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有 626 個,其中有 389 個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為 100 個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工 作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。 2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的 在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖 。對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。 3)工作每天 /每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。 5)因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。 22 店從 開業(yè) 9 月份女褲一直占比都比較高 73%男褲只占 27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和 需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。 xx 年工作計劃: 1)銷售目標(biāo): 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分 解到每月,每周,每日 。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 2)提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)和配合: 提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的 銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是店面的根本。所以 xx 年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。 3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。 4)人員的培養(yǎng): 6 店張蕊張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。 22 店李美霞:對 22 店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個 月都是店里的最高銷售人員。所以 xx 年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任 22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機(jī)會。 對公司的提議: 公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。 篇六:品牌男裝店長工作計劃 店長工作計劃 作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。 一 .早會 儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績 分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。 二 .在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客 的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。 三 .和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦 店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失?。<皶r與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。 四 .做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定 時調(diào)場,保證貨品不 是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。 五 .調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。 六 .導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保 養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。 七 .做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。 八 .工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如: LV、 Zejna、 ARMANI、HUGOBOSS 等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。 篇七:服裝店長日常工作重點店長日 常工作重點 巡視店鋪、檢查整體貨品的豐滿度和搭配是否合理。 留意人員的招呼用語、精神面貌、服務(wù)姿態(tài)、區(qū)位走動、服務(wù)速度、銷售技巧。 員工在工作中出現(xiàn)差異時、應(yīng)現(xiàn)場對其進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)。 員工表現(xiàn)出色時要公開給予表揚和鼓勵。 經(jīng)常讓表現(xiàn)好的同事做經(jīng)驗分享交流。 銷售跟蹤、每半小時根據(jù)銷售走勢、與同事相互傳達(dá)信息和激勵。 分析區(qū)位貨品銷售走勢、根據(jù)天氣和銷量因素、調(diào)整陳列、安排補(bǔ)貨。 暢銷款分析《擺位、天氣、主推、促銷 、貨品本身》針對相應(yīng)原因進(jìn)行調(diào)整以及對同事的訓(xùn)練。 對滯銷貨品進(jìn)行分析、制定激勵方案和銷售計劃、如給員工目標(biāo)、讓其主推、加強(qiáng)員工對滯銷款賣 點的了解。 計算同事的銷售連帶率、淡場時進(jìn)行款式及顏色的搭配演練以及附加推銷技巧的訓(xùn)練。 1注意高價貨品的陳列擺放以及同事的主推傾向。 1淡場時教練員工、提升員工銷售技巧、《如:主推貨品和高價貨品的賣點》。 1注意客流量高的地方貨品
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