【正文】 源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、 嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。 態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務紀律。 因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明 原因，果斷不予報銷 。對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。 勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務工作人員的職業(yè)道德底線。 盡心盡職做好柜臺服務工作，及時整理好破幣和散亂現金，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其 他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻，經常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。同時，每天對于數萬元的現金從手中經過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現在賬目清楚，各種票據完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。 兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。 我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用，來維持公司的 良性運轉，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的 10 日，我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協同 1接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法，確保了應收現金的進賬，提高了資金的運行質量，保證 了資金運作和流動上的順暢。 顧全大局，團結協作，做好住戶服務工作。 作為服務行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們 __的服務理念：住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。 任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。 5月份， 公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的能力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。 一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強： 一是堅 持學習，提高了業(yè)務水平。我于今年 3 月份再次報名參加了 20__年會計從業(yè)人員資格考試，并在 4 月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍，自學業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經驗和業(yè)務技能，并學以致用。通過堅持不懈的學習，在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。 二是加強了服務意識，端正了工作態(tài)度。公司領導的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和 ，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。 在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學技術的快速發(fā)展，我對現代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭 。其次，由于經常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責任。 針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要： 搞好與業(yè)主之間的關系協調，進一步理順關系 。 進一步加強業(yè)務知識的學習，提高自身素質與業(yè)務水平 。 進一步管好財、理好賬，做好經常項目開支。 新的一年已經來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。 謝謝領導的關愛 !謝謝同事的支持 ! 財務人員的年終總結 3 回首 20__年下半年工作 ,物業(yè)財務部向規(guī)范管理合理調配又向前跨了一步 ,完成了物業(yè)公司與世家軒的財務分賬、物業(yè)公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務 ,使物業(yè)公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變 ,與整個集團財務工 作達成一致的高度 ,邁上了一個新的臺階。具體工作如下 :完成重點工作 一、物業(yè)公司與世家軒的財務分賬 從 05年 7月份開始 ,根據集團財務中心的要求 ,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作 ,開設世家軒金碟賬套 ,獨立核算 ,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。 11 月份 ,又把該賬套移交給集團會計核算部。 二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立 根據君華集團財務中心的統(tǒng)一要求 ,結合物業(yè)公司的實際情況 ,在以前的會計核算基礎之上 ,從管理的角度 ,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系 (物業(yè)公司及世家軒 )。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成 ,與整個集團達成一致 ,使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道 ,真正發(fā)揮了財務管理的作用。 三、物業(yè)公司財務制度的制定 在君華集團財務中心的統(tǒng)一指導下 ,制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《君華物業(yè)財務制度》、《君華物業(yè)管理臺賬 核算辦法》、《君華物業(yè)財務付款管理辦法》、《君華物業(yè)付款審批權限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財務部部門職責》、《君華集團內部服務結算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程 ,使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定 ,從根本上進行了一次大的提升。 四、物業(yè)公司財務管理模式的轉變 物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后 ,根據集團財務中心的要求 ,物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接 ,把會計核算工作并入集團會計核算部 ,物業(yè)公司財務 部負責管理臺賬、財務管理工作 ,從以前基礎的會計核算工作之上 ,提升到真正的財務管理工作 ,從公司的利益出發(fā) ,為公司領導做好財務參謀 ,提供最準確的財務管理數據。物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行 ,作出了具體的工作事項互相協調配合 ,逐步的完善整個財務工作流程 ,確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性 ,提高財務工作效率。 五、完成目標工作 配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作 ,加強管理費的收繳工作。從 7 月份開始 ,共收樓 140 戶 ,收樓費用 萬 。從 10 月份開始 ,重點加強管理費的催繳工作 ,1011 月共追繳了管理費 萬 ,收費率比上半年大大的提高。 六、完成科奈財務部門的數據錄入 一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導 ,進行催繳工作。 監(jiān)控世家軒的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓 ,并且于 9 月份開始增設了收銀機 ,使收銀工作更加規(guī)范 ,大大提高了工作效率。 七、 20__年財務部工作思路 : 建立物業(yè)公司的成本庫。根據物業(yè)公司和世家軒的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。 進一步加強對收費的管理力度 ,徹底清理欠費情況 ,把一期的收費率提高到 70%,二期 90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分 ,包括水費、有線電視開通費的返還部分 ,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。 從管理的角度 ,對世家軒的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算 ,對于一些經營費 用也應該合理的分攤 ,真實的反映世家軒的經營成果。 新的財務制度的實施 ,財務部要財務部門要監(jiān)督把關。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程 ,采購的審批流程 ,與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行。 20__年雖然任務很重 ,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成 ,只有這樣 ,扎扎實實 ,發(fā)現一個問題解決一個問題。從財務管理著手 ,逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度 ,邁上一個更高的臺階 !更好的服務于公司 ! 一份汗水一份收獲 ,述職報告 物業(yè)公司全體員工在 20__年工作中雖然取得了一定的成績 ,但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大 ,員工隊伍不斷遞增 ,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現象 ,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。 20__年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延 ,向科學化、規(guī)范化方向邁進。推行規(guī)范化管理 ,反對內耗 ,提倡團隊高效協作 ,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢 ,有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機 制、以強化制度落實為主要目標 ,始終站在提升服務品質的高度 ,使物業(yè)公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進 ,帶出一支精簡、高效的服務團隊。 財務人員的年終總結 4 20_年 3 月 19 日我應聘到 ___物業(yè)公司會計崗位工作，在緊張的工作中不覺現在就到了年末， 2021 年的財務工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個月來的財務工作，心中感受頗多。在 ___物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員，因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質的提高，以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下， 我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識，時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領導賦予的各項工作任務，較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來，我主要負責財務核算、納稅申報等工作，現將我這期間的思想、工作情況匯報如下： 一、思想方面在思想方面 不斷學習物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。 二、工作方面 財務核算工作 財務核算是會計人員的基本工作，也是日常性工作?，F在的財務核算都是借助財務軟件來完成的，對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。 月度資金預算及 2021 年財務預算的編制 “凡事預則立，不預則廢” —— 按照 ___物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下的資金預算計劃，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強對公司內資金使用的監(jiān)督和管理， 提高資金利潤率，保證資金安全。 財務內部報表的編制 在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表，為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中，能夠正確領會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。 物業(yè)軟件的實施 為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的 物業(yè)管理軟件，以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管