【導(dǎo)讀】作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我是年6月調(diào)入財(cái)務(wù)科，至今任職半年多時(shí)間，負(fù)責(zé)出納工作。在x的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)“”的重要思想和黨的大精神，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬。在工作中，有較強(qiáng)的法制意識(shí)和政策觀念，嚴(yán)格依照法律程序做。事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，

　　

【正文】 一張五元的鈔票，下午我盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢(qián)。這一次工作的失誤，盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失 ，但對(duì)我的教育意義太大了，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事，我堅(jiān)持每天寫(xiě)出納崗位的工作心得體會(huì)，每天寫(xiě)出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。 會(huì)計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核 后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單，什么時(shí)候 往開(kāi)戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤(pán)存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好，按部就班，只快不慢，座下來(lái)仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。 二、出納員要有良好的工作技能 出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多，是一個(gè)形象窗口；對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報(bào)銷(xiāo)頻繁，是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想 保證遇 事不糊涂，當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò)，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策，干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤(pán)、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個(gè)非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí)，填了 五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了，就是日期填不對(duì)，要么就是大小寫(xiě)不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過(guò)不了銀行的審核關(guān)，一時(shí)急得他滿頭大汗，自 己定好的火車(chē)票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō)，關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。論文范文網(wǎng)站 面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷(xiāo)，各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支平凡，天天與錢(qián)打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道 德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界，個(gè)人總結(jié)《出納員個(gè)人工作總結(jié)》。 一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫(xiě)各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě)，以及書(shū)寫(xiě)會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還 差之甚遠(yuǎn)。 三、用發(fā)展的觀點(diǎn)去看待出納崗位 在舉國(guó)上下都在貫徹科學(xué)發(fā)展觀的今天，我認(rèn)為出納崗位也應(yīng)該用發(fā)展的觀點(diǎn)去看待。在很多人眼里，出納就是在一個(gè)單位收收現(xiàn)金，付付銀行存款，于是，在崗位設(shè)置上，出納崗位的工資待遇一直都很低，造成出納人員的工作積極性不高，出納干得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實(shí)，我們可以想一想，現(xiàn)在的出納崗位不僅是一個(gè)單位貨幣資金的收付、存取任務(wù)，而是，賦于它很多要掌握現(xiàn)代辦公的高科技知 識(shí)。我們現(xiàn)在的銀行網(wǎng)絡(luò)付款，個(gè)人所得稅的代扣代繳，職工工資的發(fā)放等業(yè)務(wù)辦 理都實(shí)行了計(jì)算化、網(wǎng)絡(luò)化，還有專門(mén)的軟件產(chǎn)品，出納崗位和一般的會(huì)計(jì)人員要撐握的業(yè)務(wù)知識(shí)的要求其實(shí)一點(diǎn)都不少，一點(diǎn)都不低，更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨員，要有較高政治思想覺(jué)悟呢！ 四、出納人員也需要有創(chuàng)新意識(shí) 在好多人眼里一提起創(chuàng)新就是重大發(fā)明什么的，其實(shí)不然，只要從工作實(shí)際出發(fā)，能改進(jìn)實(shí)際工作，推進(jìn)實(shí)際工作再上新臺(tái)階，就是創(chuàng)新。在我工作一起的同事，一位出納人員其實(shí)就是有這種精神。我工作的單位用于職工報(bào)銷(xiāo)的差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單和原始發(fā)票的粘貼單，都是通過(guò)出納人的合理法建議后所改進(jìn)的，憑證紙張 的大小的選擇，原始單據(jù)粘貼單填制格式，原始粘貼單要求的內(nèi)容設(shè)計(jì)，字體的排版要求，背面印有經(jīng)辦人粘貼原始單據(jù)注意事項(xiàng)，不僅改進(jìn)了工作，更重要地是放便了會(huì)計(jì)檔案的 裝訂與管理。我們工作的地方地處野外，工作的場(chǎng)所搬來(lái)搬去好多次，每一次搬家好多項(xiàng)涉及出納崗位的業(yè)務(wù)事項(xiàng)都提出了可操作性的管理辦法，甚至是從工作場(chǎng)所上，我們的出納人員都考慮了房間的布置的安全性，門(mén)鎖工具的配置，保險(xiǎn)柜的放置，保險(xiǎn)柜的密碼管理，都一一提出符合實(shí)際工作的需要，這不是一般出納人員所具有的基本素質(zhì)。 五、出納崗位最能鍛煉會(huì)計(jì)人員的 基本素質(zhì) 顯而易見(jiàn)，出納人員要對(duì)本單位的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，特別是貨幣資金的收付的合法性、合理性、有效益性進(jìn)行全流程監(jiān)督的最佳崗位。因?yàn)椋恳环輵{單經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)人員的制單、審核、財(cái)務(wù)主管簽字后，最后流轉(zhuǎn)到出納人員手中，所以，出納人員必須過(guò)目每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的發(fā)生過(guò)程，及核對(duì)各種票據(jù)，無(wú)形中給出納人員創(chuàng)造了很多學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，了解的業(yè)務(wù)知識(shí)多了，增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì)也多了，自然而然的進(jìn) 步就快了。特別是那些剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的人，首先在出納崗位鍛煉 1 至 3 年后，對(duì)以后自己的會(huì)計(jì)發(fā)展之路大有裨益。 毛主席講得好，世界上最怕認(rèn)真二字，我們所有從事的企業(yè)會(huì)計(jì)崗位上，出納崗位最能體現(xiàn)認(rèn)真二字，首先出納崗位本身工作的要求最能體現(xiàn)認(rèn)真，不管出納人員用什么樣的計(jì)算器、算盤(pán)還是計(jì)算機(jī)都需認(rèn)真而準(zhǔn)確，有時(shí)會(huì)計(jì)核算出現(xiàn)了錯(cuò)誤，方能按照規(guī)定的糾錯(cuò)方法進(jìn)行更改，作調(diào)整憑證，而出納把錢(qián)收付錯(cuò)了，就無(wú)法更改，就改不過(guò)來(lái)，所以，出納人員準(zhǔn)確就是靠的平時(shí)工作的認(rèn)真精神。再更一步講會(huì)計(jì)人員的差錯(cuò)時(shí)常被認(rèn)真細(xì)仔的出納人員發(fā)現(xiàn)，這種差錯(cuò)的發(fā)現(xiàn)不僅僅體現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)本身，更重要地體現(xiàn)了出納人員的敬業(yè)精神和對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的尊重在里面，因此 ，出納是初入會(huì)計(jì)之路的人最佳的鍛煉崗位。我曾經(jīng)記得自己剛走上會(huì)計(jì)工作崗位時(shí)，一位干了幾十年的老會(huì)計(jì)給我講， 干會(huì)計(jì)一要座得住，認(rèn)真仔細(xì)；二要積極主動(dòng)多請(qǐng)示溝通；三要掌握會(huì)計(jì)法律法規(guī)和內(nèi)部控制制度。通過(guò)八年的會(huì)計(jì)工作，我真真切切體會(huì)到了前輩所講的話。 工作嗎，總會(huì)有出現(xiàn)差錯(cuò)的時(shí)候，只要我們從每一次出差中找出原因，總結(jié)出教訓(xùn)，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會(huì)不斷的進(jìn)步，慢慢就會(huì)有起色，其實(shí)優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。出納作為會(huì)計(jì)工作的重要組成部分，有其自身的特點(diǎn)和職能，是一項(xiàng)傳門(mén)會(huì)計(jì)技 能，同樣干好出納工作，掌握出納崗位所要求的各項(xiàng)技術(shù)，看著是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一項(xiàng)非常了不起的事業(yè)。 作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了很好的成績(jī)，出納員個(gè)人工作總結(jié)?，F(xiàn)在一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一、開(kāi)學(xué)期間日常工作： 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有 序地完成了職工工資發(fā)放工作。 清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。 核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì) 我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。 做好 200x 年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。 二、其他工作 迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室，個(gè)人總結(jié)《出納員個(gè)人工作總結(jié)》。 為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。 3 按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。 在本工作中 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金 金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。 及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。 根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。 堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 提供一篇工作報(bào)告范文，作為參考！ 一年來(lái)，我不斷的充實(shí)自己。特別是在樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀上，有了一些新的認(rèn)識(shí)。一年里，我思想積極向上，工作勤懇努力。 不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)互助，踏實(shí)工作，按照“三個(gè)代表”重要思想，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展，我社的業(yè)務(wù)量不斷增大，因工作需要，五月從分社調(diào)入主社任綜 合柜員，接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。 千里之行，始于足下，不去努力爭(zhēng)取，怎么會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)。不積硅步，無(wú)以至千里，不積小流，何以成江海，這就是慢慢積累的效果。時(shí)刻做好自己的工作，那么積少成多，我的工作業(yè)績(jī)和 能力就在不知不覺(jué)中提高了很多，我會(huì)努力提高自己的！ 年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本的工作總結(jié)如下： 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋 動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款，為壯 大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲(chǔ) 60 多萬(wàn)元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天提前 30 分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營(yíng)業(yè)室的物整理文章由編輯：品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為 作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江 w 澤 w 民的“三個(gè)代表”精神，能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵，在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的 地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。整理文章：好 范文 履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，耐心對(duì)待客戶，及時(shí)整理好破幣和散亂 現(xiàn)金，并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi)，通過(guò)本人和全 所的共同努力，在上級(jí)行社的多次檢查中，都受到了好評(píng)。 回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 自年初工作以來(lái)，在 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。 在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第五篇：銀行出納員個(gè)人工作總結(jié)（精選） 銀行出納員個(gè)人工作總結(jié) 現(xiàn)在的我已 經(jīng)在銀行工作幾年了，可以說(shuō)是對(duì)我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時(shí)間的推移，我的工作能力越來(lái)越高，這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的，但是我并沒(méi)有驕傲和自滿，我會(huì)繼續(xù)努力的。 我在銀行的工作時(shí)出納員，出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好，我負(fù)責(zé)的賬目從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。 自年初工作以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本的工作總結(jié)如下： 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。 一年來(lái)，