【導(dǎo)讀】工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系。統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點。范文網(wǎng)小編為此收錄了一些范文,希望能為大家提供幫助。我做為餐廳的一名服務(wù)人員,經(jīng)過自我的努力,取得了不錯成績,多次被餐廳評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。我就以今年的工作情景做以下。在平時的工作中,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,理解領(lǐng)導(dǎo),服從安排,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,對于領(lǐng)導(dǎo)表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導(dǎo)指。出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。工作任務(wù),經(jīng)常受餐廳及客房部經(jīng)理的表揚。班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無請假記錄,做到全勤上班。角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時,能夠正確使用禮貌用語,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現(xiàn)餐廳物品有損失時,消除誤會,共同做好工作。時關(guān)心幫忙,以此來增進友誼,促進工作。