醫(yī)生個(gè)人總結(jié)報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-02-28 19:36本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。結(jié)報(bào)告資料，僅提供參考，對(duì)你有所幫助，歡迎你的閱讀。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極。向上的`工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可和理解。執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。管理規(guī)定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作。都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處。醫(yī)乃仁術(shù)，無(wú)德不。人稱醫(yī)乃仁術(shù)，仁者人也，意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管，并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者。術(shù)后第二天，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí)，患者及家屬感動(dòng)不已。等家中鎖事，術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
【正文】 醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐 。為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購(gòu)置了健身器材 。為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌 。有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗 。有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間 。有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為 此藥事委員會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃 amp。mdash。amp。mdash。采購(gòu) amp。mdash。amp。mdash。出庫(kù)的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá) 95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng)。今年1amp。mdash。amp。mdash。10 月份全院共收到錦旗 12 面、感謝信 12 封。 三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)紅包問(wèn)題。 __年我院在大同市率先出臺(tái)了退紅包獎(jiǎng)懲制度， __年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對(duì)退紅包的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并 待崗三個(gè)月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退紅包在我院蔚然成風(fēng)，今年 1amp。mdash。amp。mdash。10 月份全院通過(guò)組織共退紅包 76 人 106 次，金額為 30900 元，其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共 23 人 (次 )計(jì) 7600元，其次是呼吸內(nèi)科共 23 人 (次 )計(jì) 4900 元 。退紅包最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退 7 次計(jì) 3400 元，其次是骨科主任李平善同志，共退 5 次計(jì) 2700 元。 四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)搭車(chē)藥和藥品做臨床 今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)搭車(chē)藥的情況要求其科室馬上予以糾正 。二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整 。三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)搭車(chē) 藥的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)的醫(yī)院精神，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
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