醫(yī)院紀(jì)檢糾風(fēng)工作計(jì)劃范文精選-資料下載頁
2025-02-28 14:57本頁面
【正文】 重復(fù)收費(fèi)、超范圍收費(fèi)、開大處方等問題 .開展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動 ,激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者 .我院將利用職工會 ,黨、團(tuán)支部會等 ,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進(jìn)事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等 ,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守 醫(yī)德 ,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者 . 四、廣范征求意見 ,認(rèn)真落實(shí)管理方案 .通過召開社會監(jiān)督員座談會 ,吸納群眾意見 ,做到坦誠交流 ,虛心吸取 ,認(rèn)真總結(jié) ,實(shí)事求是 ,肯定成績 ,指出不足 。對高收費(fèi)、亂收費(fèi)、私收費(fèi) ,人情收費(fèi)等進(jìn)行了清理整頓 ,向社會寫出承諾書、告示 ,設(shè)立意見薄、意見箱、舉報(bào)電話 ,讓群眾進(jìn)行監(jiān)督 ,對舉報(bào)情況調(diào)查屬實(shí)的 ,按有關(guān)規(guī)定對有關(guān)人員嚴(yán)肅處理 ,繼續(xù)推行院務(wù)公開 ,財(cái)務(wù)公開 ,醫(yī)務(wù)公開 ,科室醫(yī)護(hù)公開 ,藥品價(jià)格公開 ,服務(wù)承諾公開 ,嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)和開展醫(yī)療活動 ,因病施治 ,合理治療 ,合理用藥 ,合理 檢查 ,不準(zhǔn)開人情方 ,大處方 ,杜絕變相收費(fèi)和分解收費(fèi) ,減輕病人負(fù)擔(dān) ,降低醫(yī)療費(fèi)用 ,滿足患者就醫(yī)需求 ,力求達(dá)到三好一滿意 .加強(qiáng)藥品使用監(jiān)控 ,制定各科室的用藥比例 ,把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理 ,努力降低醫(yī)療成本 ,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度 ,實(shí)行微機(jī)收費(fèi) ,一日清單制 ,患者告知制 ,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的監(jiān)管 ,嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用 .對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴(kuò)血管藥嚴(yán)格把關(guān) ,實(shí)行分管院長審批制度 .嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度 ,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級頒布的五條禁令 ,行政、醫(yī)療值班人員不得擅 自離開工作崗位 ,不得飲酒、打牌或脫崗干私活 ,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒 ,不準(zhǔn)串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等 ,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處 .嚴(yán)格職工考勤考績制度 ,對上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟(jì)處罰 。講究工作時(shí)效 ,注重工作效率 ,杜絕拖拉作風(fēng) ,與個(gè)人的績效工資掛鉤 .對未能按時(shí)完成任務(wù)或未能序時(shí)完成任務(wù)者 ,經(jīng)考核后如屬個(gè)人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細(xì)則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資 . 五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風(fēng) .結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動 ,倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè) ,誠實(shí)守信 ,辦事公道 ,服務(wù)群眾 ,奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德 ,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者 .同時(shí) ,注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè) ,努力提高醫(yī)院的知名度 ,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及 5〃 5〃 清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動 ,著力調(diào)動全體職工惠民服務(wù)的積極性 .我院將堅(jiān)持患者至上 ,深化人文服務(wù) ,做到入院有人接 ,手續(xù)有人辦 ,檢查有人帶 ,出院有人送的服務(wù)宗旨 ,并將熱心接、細(xì)心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則 ,要求做到七聲服務(wù) ,來院有稱呼聲 ,操作前有解釋聲 ,操作失誤有歉意聲 ,合作后感謝聲 ,患者不適有安慰聲 ,節(jié)日到來有祝 賀聲 ,患者出院有送行聲 ,完善和落實(shí)醫(yī)患溝通制度 ,將醫(yī)患、護(hù)患記錄于病歷中 ,并納入年終的考核范疇 ,著力提高黨員干部思想素質(zhì) ,增加全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性 .全年進(jìn)行2 次以上病人滿意度調(diào)查 ,總的滿意度力求達(dá) 98%以上 .進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理 ,對重要窗口、科室、路段進(jìn)行全面監(jiān)控 .在去年的基礎(chǔ)上 ,繼續(xù)投入一定的人力、物力、財(cái)力 ,對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大幅度的整治 ,使醫(yī)院面貌煥然一新 .
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