銀行年終個人工作總結范文大全-資料下載頁
2025-02-28 14:08本頁面
【導讀】思，好的工作總結就是有豐富的內容。親愛的讀者，職場范文網小編。為您準備了一些銀行年終個人工作總結，請笑納!時光如電，轉瞬即逝，彈只一揮間，20_年又過去了。行柜員工作，每天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿。在這四個年頭里，把集體的氛圍帶動起來，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。一開始我就感到了壓力，也就是從那時起，我在心里跟自己較。上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命。訓，不斷提高自己的素質和業(yè)務能力。起解決工作中、生活中的難題。直到目前，我共放貸款。。。。。。。的農商銀行帶來較大沖擊中，更要努力做好風險防控。影響全行的績效考評，我深刻體會到該崗位的職責和使命。客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。臺，來爭取一份工作，而且，出乎預料差點落選。市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，
【正文】 解農戶的需求和想法，還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部一起參與現(xiàn)場評定信用戶、現(xiàn)場發(fā)放貸款，公開信貸操作流程，增強群眾對惠農卡的了解和信任，保證了農行的惠農卡順利開展。 __年，我累放各項貸款 __億元，有效地促進了農業(yè)產業(yè)化結構調整和中 小企業(yè)的轉型發(fā)展。 三、切實嚴于律己，樹立自身良好形象 在金融行業(yè)從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優(yōu)秀客戶經理的本色，樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地 ，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的插曲沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人 ! 四、下步工作思路 客戶經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協(xié)調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。 強化團隊意識，樹立集體觀念。 團隊精神是一個集體凝聚力、戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合，擁有一支強有力的團隊，就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經理一定要團結一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身農行改革發(fā)展中去，重塑農行員工隊伍的嶄新形象，打造一流的員工隊伍。 努力精益求精，全面服務客戶。 一位學者說：真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此，我們要進一步提高服務質量，爭創(chuàng)服務品牌，用優(yōu)質服務吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。 加大營銷力度，做好貸款工作。 在維護好老客戶的同時，要挖掘新資源，如黃金客戶鎮(zhèn)海煉化公司、海達公司、檢安公司等在貸款方面找到新的突破口。做好新鵬公司，發(fā)展國際業(yè)務、中間業(yè)務、全額保證金的押匯業(yè)務，以提高存款業(yè)務。 加強臨俞工業(yè)園區(qū)企業(yè)的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況，更大程度上利用好信貸資源。經常到園區(qū)走訪，獲 取信息，及時了解企業(yè)的需求，進行全方面的服務，做到雙贏互利。 克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。 以上是幾年來個人的工作業(yè)績和下一步的工作打算，不當之處，請領導批評指正 !
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