服務員轉正工作總結五篇-資料下載頁
2025-02-28 13:09本頁面
【導讀】工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。引以為戒的經驗。下面是職場范文網小編收集整理的服務員轉正工作?？偨Y，歡迎借鑒參考。在經過一個月的試用期之后，因為我的表現優(yōu)異，工作情況良好，酒店覺得我可以勝任這份工作，決定將我進行轉正處理。我于x月x號應聘的xx酒店，從事包廂服務員工作。個行業(yè)人數很多，而且離職，入職的人也很多。里，就有三位同事相繼離職。多星期對我進行各種教導。每天早上10點上班。點好數量帶回包廂，同時也將餐巾帶上。每一個碗碟進行擦拭，確保沒有水漬。巾折疊成肥皂大小，放進消毒柜里進行消毒處理。等到客人來臨的時。候，按人數將餐巾用鑷子夾到他們前面的餐巾碟里。小型瓦斯罐是需要提前準備好的，但是在備餐時，是不能通氣的。上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設備檔案；不當之處，但是我都積極改正，避免再犯并認真做好自己的本職工作.
【正文】 揚團隊精神，高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也 必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染。 在團隊中我們要絕對服從上級的命令，一個有紀律的團體本身就是一個好的團體，我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度，絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里，哪個隊沒有紀律， norule， nosuccess. 在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體制結構所 影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發(fā)展要密切聯系市場這個大的環(huán)境，沒有它，一切也不用談，因為沒有市場也就沒有顧客，那沒有顧客我們去賺誰的錢呢 ? 在我看來，大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢，因為超市有幾大優(yōu)點：一、購物方便；二、物品的種類繁多；三、環(huán)境優(yōu)雅；四、總體服務水平比較完整；五、衛(wèi)生符合國家標準。 我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中，明白了作為一個領導要想下屬贊同你，你必須及時地發(fā)現下屬的困難，及時地進行幫助，這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候，發(fā)現工作中的錯誤時，我都會及時 地糾正，并且教育他們，這是我的職責，也是我必須做的，而在實際工作中我的是去諒解他們，這可能與我工作的時間長短有關。 在工作中，我也發(fā)現了好的建議可以用在易初蓮花經營上，一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好，原因有很多，首先我覺得樂購的地理位置比較好，我計算過晚上在樂購，每半小時單單進入的顧客平均為 600 人；其次他們門口時常有大型的活動，通常有舞蹈、音樂，這些極大的吸引了顧客源；其三、會員卡制度，他們實行的會員卡號中這樣的，會員價與商品的實際價是一樣的，只是看會員卡上的積分，根據積分的多少可 以兌換禮品，在過年過節(jié)的時候贈送禮品，這對顧客來說是非常溫暖的，雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。 我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應該說誰，每個人多是集體的一員，所以我們要用我們，當顧客來投訴的時候，我們應該要說這是我們的錯，而不應該推卸責任，因為你也是超市中的一員，你代表整個超市的形象。曾經余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來發(fā)現豆腐有點變味，他第 2 天無意中路過那里跟那邊的服務員聊起這件事的時候，服務員馬上叫來店長，店長馬上道歉，并且一手拎著一個袋，里面有 10 盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市，豆腐都在那里買，因為這個店會負責起自己的責任，讓人放心。
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