【導(dǎo)讀】地委為中心匯聚點(diǎn)，縣縣委為遠(yuǎn)端點(diǎn)，地區(qū)到縣市的標(biāo)清視頻會(huì)議系統(tǒng)。然而，近年隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)。展和社會(huì)進(jìn)步，對(duì)視頻信息要素采集的高要求，縣委正在不斷遇到許多新情況、新問題。統(tǒng)的電話、郵件和標(biāo)清會(huì)議等方式效率太低，根本滿足不了縣委系統(tǒng)的需求。傳統(tǒng)的會(huì)議室，平均面積在40平米以上。除園藝場和西合休鄉(xiāng)以外，其他鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場都已完成政

　　

【正文】 小計(jì)（一）： 二、工程取費(fèi) 1 A：直接費(fèi) 2 B：施工安裝費(fèi) A*15% 3 C：垃圾清運(yùn) 項(xiàng) 1 4 D：稅金 （ A+B+C） *% 取費(fèi)小計(jì)： 單個(gè)分會(huì)場總價(jià)： 26 個(gè)會(huì)場總價(jià)： 共需建設(shè) 26 個(gè)會(huì)場裝修 高清視頻會(huì)議設(shè)備報(bào)價(jià) 視頻會(huì)議分會(huì)場裝修報(bào)價(jià) 系統(tǒng)總造價(jià) 說明：用戶方必須保證縣委到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場政務(wù)網(wǎng)鏈路最低為 4MB碼流。避免視頻會(huì)議系統(tǒng)完成 后出現(xiàn)卡頓現(xiàn) 象。 五、浦匯信息的服務(wù)及支持 售后服務(wù)承諾 新疆浦匯信息技術(shù)有限公司 不斷地加大在售后服務(wù)上的人力、財(cái)力和物力的投入， 在 縣 有 自己的售后隊(duì)伍，隊(duì)伍規(guī)模 4人，有三臺(tái)售后維護(hù)車輛，其中包括登高車等特種車輛，為此 建立了全方位的售后服務(wù)體系，并在服務(wù)規(guī)范和服務(wù)過程控制等方面進(jìn)行精細(xì)管理，能夠?yàn)橛脩籼峁┛焖倭己玫氖酆蠓?wù)支持和更有效積極的幫助。公司擁有一支獨(dú)立的售后服務(wù)隊(duì)伍，秉承 “ 以客戶為中心 ” 的服務(wù)理念，全面負(fù)責(zé)所有售后項(xiàng)目的現(xiàn)場服務(wù)、技術(shù)支持和系統(tǒng)維護(hù)等工作，對(duì)客戶提出的客戶化需求，將在第一時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)并付 諸實(shí)現(xiàn)。 售后服務(wù)體系 新疆浦匯信息技術(shù)有限公司 已經(jīng)形成了以公司客戶服務(wù)部和各省市辦事處組成的售后服務(wù)組 織分布體系，保證客戶采購的設(shè)備按時(shí)交貨和售后服務(wù) 。 關(guān)于本項(xiàng)目，由 新疆浦匯信息技術(shù)有限公司 客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目售后服務(wù)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和 實(shí)施，并采用本地化的技術(shù)支持服務(wù)，在辦事處常駐多名工程技術(shù)人員，對(duì)具體項(xiàng)目指定項(xiàng)目責(zé)任工程師，責(zé)任工程師都配備了移動(dòng)電話， 24小時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)請(qǐng)求，每周 724 小時(shí)的工作制，負(fù)責(zé)日常的操作咨詢、用戶現(xiàn)場培訓(xùn)和應(yīng)急搶修，責(zé)任工程師的工資與公司的服務(wù)績效考核相結(jié)合 ,實(shí)現(xiàn)客戶 100%的滿意度 公司客戶服務(wù)部還負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目的售后服務(wù)進(jìn)行客戶協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)用戶硬件設(shè)備的返回維修、對(duì) 辦事處工程人員的技術(shù)指導(dǎo)、對(duì)用戶提供咨詢、建立售后服務(wù)檔案、派精干技術(shù)人員赴用戶現(xiàn)場解決疑難問題等。 公司客戶服務(wù)部 724 小時(shí)熱線 服務(wù) 電話 09918818135 技術(shù)培訓(xùn) 為使視頻網(wǎng)絡(luò)能正常運(yùn)行，除了提供優(yōu)良的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外，由經(jīng)過正式培訓(xùn)的、有 專業(yè)維護(hù)知識(shí)的專職維護(hù)人員進(jìn)行日常的維護(hù)管理，也是全網(wǎng)正常運(yùn)行的重要保證。 作為售后服務(wù)不可缺少的一部分，公司一直致力于為用戶提供及時(shí)、 有效的技術(shù)培訓(xùn)。從用戶 的投資收益出發(fā)，維護(hù)人員的能力和水平是保持整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要保障。通過培訓(xùn)這一售后服務(wù)環(huán)節(jié)為用戶提供更多的支持和幫助。 公司經(jīng)過多年實(shí)踐，積累了對(duì)客戶進(jìn)行專門的技術(shù)培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，建立了一套行之有效的培 訓(xùn)體系。實(shí)踐證明，經(jīng)過公司的嚴(yán)格培訓(xùn)，客戶指定的專職維護(hù)人員能夠承擔(dān)起日常的維護(hù)管理工作。 公司負(fù)責(zé)買方技術(shù)人員和管理人員的技術(shù)培訓(xùn) , 培訓(xùn)內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：現(xiàn)場培訓(xùn)。公司 在設(shè)備安裝現(xiàn)場對(duì)買方技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。 （ 1）培訓(xùn)對(duì)象 KDV8000 視頻會(huì)議系統(tǒng)的日常操作維護(hù)人 員、設(shè)備管理人員等操作使用人員。 （ 2）培訓(xùn)目標(biāo) 了解和掌握 KDV8000 視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用特點(diǎn)和組網(wǎng)案例； 了解 KDV8000視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備的硬件結(jié)構(gòu)、性能特點(diǎn)和硬件配置； 掌握 KDV8000 MCU 的配置與使用； 掌握 KDV8010 終端的配置與使用； 了解故障診斷與排除的相關(guān)流程。 （ 3）本項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃 針對(duì)本項(xiàng)目，我們將在在項(xiàng)目交貨現(xiàn)場就貨物的安裝、啟動(dòng)、運(yùn)行、維護(hù)對(duì)使用方人員進(jìn)行免 費(fèi)現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員的人數(shù)和培訓(xùn)時(shí)間在合同談判時(shí)由招標(biāo)方確定。 培訓(xùn)內(nèi)容將包括設(shè)備的工作原理和技術(shù)性能、設(shè)備安 裝與測試、設(shè)備維護(hù)與操作等。詳細(xì)培訓(xùn) 課程設(shè)計(jì)如下： KDV8000 培訓(xùn) 課程 實(shí)踐 視頻技術(shù)與應(yīng)用 / KDV8000 系統(tǒng)介紹與應(yīng)用 參觀演示室 會(huì)議終端設(shè)備硬件與維護(hù) 操作、使用 桌面終端設(shè)備硬件與維護(hù) 操作、使用 流媒體應(yīng)用（錄象與點(diǎn)播） 操作、使用 會(huì)議控制臺(tái)使用 操作、使用 六、針對(duì)本方案所涉及主要產(chǎn)品介紹 多點(diǎn)控制單元 KDV8000I KDV8000I 是一款高可靠、高性能的電信級(jí)多點(diǎn)控制單元，采用分布式處理和嵌入式技術(shù)，具有強(qiáng)大的 接入能力和豐富的功能模塊，兼容 、 ，支持 ，支持廣泛的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，可靈活應(yīng)用于各類視頻會(huì)議系統(tǒng)。 產(chǎn)品特點(diǎn) 優(yōu)異的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu) 模塊化結(jié)構(gòu)：基于模塊化結(jié)構(gòu)，具有 14 個(gè)業(yè)務(wù)插槽，可混插各類接口及功能模塊，具備良好的可 擴(kuò)展性，可實(shí)現(xiàn)平滑擴(kuò)容。 嵌入式設(shè)計(jì)：采用嵌入式操作系統(tǒng)，能有效防止病毒和黑客攻擊，保證系統(tǒng)安全和可靠。 主控?zé)醾浞荩褐骺啬K支持主、從熱備份，一旦主模塊發(fā)生故障，系統(tǒng)自動(dòng)切換到從模塊，保障不間斷運(yùn)行。 電源熱備份：支持電源模塊冗余熱備份，任一電源模塊 故障均不會(huì)影響系統(tǒng)供電。 單板熱插拔：各業(yè)務(wù)單板支持帶電熱插拔，維護(hù)時(shí)無需斷電，保證系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行。 散熱系統(tǒng)：冗余散熱系統(tǒng)設(shè)計(jì)，保證系統(tǒng) 724 小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。 強(qiáng)大的接入能力 大容量接入：單機(jī)支持 384路接入，可通過不同的模塊組合實(shí)現(xiàn)容量的平滑擴(kuò)展，可多機(jī)堆疊實(shí)現(xiàn)更大容量接入。 豐富的接口：支持 E 、 10/100M（ FE）、 1000M（ GE）等多種網(wǎng)絡(luò)接口，還可支持 PSTN語音接口。 混網(wǎng)、混速：基于 amp。，支持可選的碼率適配和媒體適配模塊，無需外置協(xié)議網(wǎng)關(guān)和媒體網(wǎng)關(guān)即可 實(shí)現(xiàn)不同線路、不同協(xié)議、不同編碼速率、不同編碼格式的多個(gè)終端同時(shí)接入。 多級(jí)級(jí)聯(lián)：支持多級(jí) MCU級(jí)聯(lián)組網(wǎng)，可實(shí)現(xiàn)主從 MCU間的完全互連、互通和互控。 多網(wǎng)段接入：通過多網(wǎng)段接入功能，可同時(shí)接入多個(gè)相互隔離的網(wǎng)段間的終端設(shè)備，在保證網(wǎng)絡(luò)安全的情況下實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)接入。 靈活的網(wǎng)絡(luò)特性 內(nèi)置代理：可通過內(nèi)置代理提供防火墻和 NAT的透明穿越，在對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)配置影響最小的情況下實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)部署。 智能丟包恢復(fù)：支持視、音頻碼流的智能丟包恢復(fù)功能，通過丟包檢測和重傳機(jī)制來保證網(wǎng)絡(luò)擁塞時(shí)的會(huì)議效果。 自動(dòng)線路備份：當(dāng) MCU與終端之 間有多條線路相連時(shí)，可通過自動(dòng)線路備份來保證任意一條線路中斷時(shí)的會(huì)議連續(xù)性，包括多條 E1間的自動(dòng)備份或 E1與 IP之間的自動(dòng)備份。 動(dòng)態(tài)速率調(diào)整：可通過檢測網(wǎng)絡(luò)狀況動(dòng)態(tài)調(diào)整視頻會(huì)議的碼率，以自動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)性能，保證會(huì)議連貫性，提供更好的視音頻質(zhì)量。 碼流平滑發(fā)送：為避免突發(fā)性碼流造成網(wǎng)絡(luò)擁塞， MCU 可通過平滑發(fā)送策略來調(diào)整終端的碼流傳輸速率，保證會(huì)議的穩(wěn)定性。 服務(wù)質(zhì)量控制：支持 DiffServ、 IP Precedence 等 QoS功能，配合網(wǎng)絡(luò)的 QoS策略，可保證擁塞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)議效果。 終端碼流控制：無需某 終端上傳碼流時(shí)， MCU 可控制該終端停止發(fā)送碼流，從而有效節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬資源。 衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)：通過多種協(xié)議及碼流控制機(jī)制，可部署衛(wèi)星視頻會(huì)議系統(tǒng)。 卓越的系統(tǒng)性能 廣泛的兼容性：協(xié)議體系、視音頻編碼、網(wǎng)絡(luò)傳輸以及各類應(yīng)用功能均嚴(yán)格遵循 ITUT、 ISO/IEC、IETF、 IEEE相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，可與業(yè)界主流廠商的 MCU、終端等設(shè)備互連互通。 全線編碼支持：全面支持 ITUT、 ISO/IEC 相關(guān)視音頻編碼標(biāo)準(zhǔn)，通過領(lǐng)先的 視頻編解碼技術(shù)和寬頻聲音處理技術(shù)，可提供高品質(zhì)視頻和高保真音效。 完善的安全特性：通過嚴(yán)格 的認(rèn)證與授權(quán)機(jī)制保證用戶訪問、系統(tǒng)管理和會(huì)議調(diào)度的安全性，通過密碼鎖定、 128位 AES加密機(jī)制保證會(huì)議內(nèi)容的安全性，通過內(nèi)置防火墻保證系統(tǒng)設(shè)備的安全性。 電信級(jí)穩(wěn)定性：借助于電源 /主控的冗余熱備份、嵌入式操作系統(tǒng)、單板熱插拔等優(yōu)異的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，以及智能丟包恢復(fù)、自動(dòng)線路備份等靈活的網(wǎng)絡(luò)特性，可保證設(shè)備及系統(tǒng)可靠運(yùn)行，提供電信級(jí)穩(wěn)定性支持。 良好的可管理性：可通過完善的網(wǎng)管功能，實(shí)現(xiàn)界面化的系統(tǒng)配置與管理，具備完善的告警監(jiān)測、在線診斷、故障恢復(fù)及日志記錄功能，保證系統(tǒng)的可配置性和可維護(hù)性。 強(qiáng)大的調(diào)度功能：提供 強(qiáng)大的會(huì)議調(diào)度支持，通過內(nèi)置 Web服務(wù)以瀏覽器方式進(jìn)行本地或遠(yuǎn)程登陸，借助于直觀簡潔的操作界面，實(shí)現(xiàn)靈活的在線管理與會(huì)議監(jiān)控。 豐富的應(yīng)用功能 多畫面：提供 4/9/16/N+1 等各種多畫面組合模式，畫面可自動(dòng)或手動(dòng)切換。 電視墻：可通過電視墻解碼模塊實(shí)現(xiàn)各會(huì)場視、音頻信號(hào)的高密集解碼輸出，提供高清晰的會(huì)議監(jiān)控功能，每路信號(hào)可自動(dòng)或手動(dòng)切換。 混音：支持多方混音功能，混音參與方可手動(dòng)定制或智能選取，借助于混音功能可實(shí)現(xiàn)多方交互式會(huì)議和會(huì)前點(diǎn)名應(yīng)用。 雙視頻流：通過與終端配合可實(shí)現(xiàn)靈活的雙視頻流應(yīng)用，類型及視頻 分辨率等參數(shù)均可在會(huì)議模板中設(shè)定。 數(shù)據(jù)會(huì)議：支持標(biāo)準(zhǔn)的 ，實(shí)現(xiàn)電子白板、應(yīng)用共享、文件傳輸、多方交談等數(shù)據(jù)協(xié)作應(yīng)用。 字幕：可通過會(huì)議控制軟件進(jìn)行會(huì)議字幕的在線設(shè)置與管理，字幕內(nèi)容可手動(dòng)錄入或從文件中加載。 內(nèi)置網(wǎng)守：支持內(nèi)置網(wǎng)守，提供注冊(cè)、地址解析、呼叫控制、帶寬控制、區(qū)域管理等標(biāo)準(zhǔn)的 網(wǎng)守功能，支持計(jì)費(fèi)功能，可向 Radius 服務(wù)器發(fā)送計(jì)費(fèi)和用戶認(rèn)證信息。 技術(shù)參數(shù) 遵循標(biāo)準(zhǔn) 體系標(biāo)準(zhǔn)： 、 視頻標(biāo)準(zhǔn)： 、 、 +、 、 MPEG MPEG4 音頻標(biāo)準(zhǔn)： 、 、 、 、 C/Poly Siren1 MP3 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議： TCP/IP、 TELNET、 HTTP、 FTP、 SNMP、 DHCP、 RTP/RTCP、 NTP 其他標(biāo)準(zhǔn)： 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 系統(tǒng)容量 IP： 3841Mbps 2562Mbps 1604Mbps 968Mbps E1： 128E1 ： 64 網(wǎng)絡(luò)接口 IP： 10/100M、 1000M（光口） 專線： E 會(huì)議速率 ： 64K～ 8M ： 64K～ 8M 視頻分辨率 QCIF（ 176144 ） CIF（ 352288 ） 4CIF（ 704576 ） VGA（ 640480 ） SVGA（ 800600 ） XGA（ 1024768 ） 多畫面 4/9/16/N+1 等各種多畫面組合模式 各畫面的來源可采用動(dòng)態(tài)跟隨或手動(dòng)指定等方式進(jìn)行切換 可通過邊框色區(qū)分發(fā)言人、主席、普通觀眾等會(huì)場畫面 電視墻 單板支持 5路高密度解碼輸出，可多塊協(xié)同工作 每路視頻的來源可采用動(dòng)態(tài)跟隨或手動(dòng)指定等方式進(jìn)行切換 字幕 支持對(duì)所有的與會(huì)終端發(fā)送字幕，可群發(fā)或選擇性發(fā)送 支持滾動(dòng)、翻頁等字幕顯示方式的設(shè)置 字幕內(nèi)容可現(xiàn)場錄入或從文件中加載 音頻特性 支持最多 48方智能混音或任意方定制混音 靜音與啞音控制 語音激勵(lì)檢測 自動(dòng)回聲消除（ AEC） 背景噪音抑制（ ANS） 自動(dòng)增益控制（ AGC） 雙視頻流 支持 視頻格式及視頻分辨率均可設(shè)置 支持發(fā) 起雙流的權(quán)限設(shè)置 支持 64Kbps～ 2Mbps帶寬范圍 電子白板、應(yīng)用共享、文件傳輸、多方交談 支持 32方數(shù)據(jù)會(huì)議接入 內(nèi)置網(wǎng)守 支持注冊(cè)、地址解析、呼叫控制、帶寬控制、區(qū)域管理等功能 支持計(jì)費(fèi)功能，可向 Radius服務(wù)器發(fā)送計(jì)費(fèi)和用戶認(rèn)證信息 會(huì)議召集 以 Web方式登陸 MCU進(jìn)行定時(shí)預(yù)約或立即召開 在終端側(cè)以遙控器或 Web方式進(jìn)行呼叫 會(huì)議控制 導(dǎo)演控制、主席控制、語音激勵(lì)、自動(dòng)輪詢等多種控制方式 支持多達(dá) 64組會(huì)議同時(shí)召開，分別控制，互不干擾 會(huì)議過程中支持加入申請(qǐng)、主席