新工入職培訓(xùn)系列教程一、心態(tài)培訓(xùn)-資料下載頁
2024-08-29 03:55本頁面
【導(dǎo)讀】第一個，為什么我們會擁有今天這樣的生活。第二個，成功人士為什么會成功，成功有沒有公式。第三個，快樂工作，快樂生活。什么決定結(jié)果呢？行為，導(dǎo)致一種命運。世界上的成功人士與不成功人士。好環(huán)，而僅僅在于觀念的不同。針對同樣的人和事，不同的人會有不同的心態(tài)，麥粒的三種命運……能達成目標(biāo)的方法，最短的時間，采取最大量的行動。不達目的，誓不罷休。第三步，培養(yǎng)出敏銳感，能準(zhǔn)確辨識回饋的訊號，第四步，不斷學(xué)習(xí)、修正、調(diào)整、改變做法，直到有效為止。你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度；巧動作，但卻不敢跨越出被繩栓住的范圍。一直自認(rèn)為不能舉起205KG杠鈴的運動員，在。讀萬卷書不如行萬里路；行萬里路不如閱人無數(shù)；電視劇有句道白：生活就是不
【正文】 覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 70 二、主動的心態(tài) 主動是什么？主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 71 二、主動的心態(tài) 主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 72 三、空杯的心態(tài) 人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對于新的企業(yè)，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業(yè)的局外人。 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 73 四、雙贏的心態(tài) 殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家哪有小家？企業(yè)首先是一個利潤中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 74 五、包容的心態(tài) 你會接觸到各種各樣的消費者，消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的，滿足客戶需求的，這就要求我們學(xué)會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風(fēng)格，你也應(yīng)該去包容。 水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 75 六、自信的心態(tài) 自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多人自己都不相信自己的產(chǎn)品，又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品。很多人不相信自己的能力，不相信自己的產(chǎn)品，所以在客戶的心門之外猶豫了很久。 如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 76 七、行動的心態(tài) 行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關(guān)懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標(biāo)。如果一切計劃、一切目標(biāo)、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標(biāo)就不能實現(xiàn)，愿景就是肥皂泡。 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 77 八、給予的心態(tài) 要索取，首先學(xué)會給予。沒有給予，你就不可能索取。我們要給予我們的同事以關(guān)懷；我們要給予消費者滿足需求的產(chǎn)品。給予，給予，還是給予。唯有給予是永恒的，因為給予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 78 九、學(xué)習(xí)的心態(tài) 干到老，學(xué)到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學(xué)習(xí)，誰就不能提高，誰就不會去創(chuàng)新，誰的武器就會落后。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。二十一世紀(jì)，誰會學(xué)習(xí)，誰就會成功。 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 79 十、老板的心態(tài) 象老板一樣思考，象老板一樣行動。你具備了老板的心態(tài)，你就會去考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費用，你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應(yīng)該去作的，什么是自己不應(yīng)該作的。反之，你就會得過且過，不付責(zé)任，認(rèn)為自己永遠是打工者，企業(yè)的命運與自己無關(guān)。 你不會得到老板的認(rèn)同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業(yè)。 2020/10/5 新工入職培訓(xùn)系列教程 范勇 80 小故事 ? 以下是一個關(guān)于四個朋友的故事 ， 他們的名字叫 每個人 ， 某些人 ， 任何人 及 沒有人 。 ? 這里有一件很重要的事要做 ， 每個人 都肯定 某些人會做的 ,因為 任何人 也可以做 ， 但是最后卻 沒有人 做 。 ? 某些人 因此而憤怒 ， 因為這是 每個人 的工作 。 ? 每個人 也認(rèn)為 任何人 也會做的 ， 但 沒有人 明白其實每個人 都沒有做 。 ? 結(jié)果 ， 每個人 都會責(zé)怪 某些人 ， 因為 沒有人 去做 任何人 也會做的事 。 2020/10/5 81 快樂工作每一天 謝謝大家
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