【導讀】標,積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結如下:。護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科。并以制度為準則對臨床護士進行規(guī)范、考核。整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實。率達92%,考核合格率達100%。改善服務態(tài)度,加強醫(yī)院感染管理防控和。人數(shù)達164人次,平均滿意度為95、6%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)。降,護理滿意度比去年提升,受到病人及醫(yī)院領導的好評。被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護士,XXX被授予邢臺市優(yōu)秀護理管理者,穩(wěn)中有升,病人滿意度高。用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。