【導(dǎo)讀】當(dāng)發(fā)生報(bào)警時,為避免給商場造成(或減少)損失,特制定此預(yù)案。如屬誤報(bào)情況,現(xiàn)場安保員確認(rèn)現(xiàn)場區(qū)域安全后,報(bào)監(jiān)控中心記錄并消除火警警報(bào)?,F(xiàn)場安保員在報(bào)告火情同時,拿取最近位置放置的滅火器材并投入救火工作。在救火時,應(yīng)立即大聲通報(bào)相鄰租戶人士,警告周圍人員撤離危險(xiǎn)區(qū)域或協(xié)助撲救。監(jiān)控中心管理員按應(yīng)急預(yù)案通報(bào)上述各崗人員赴現(xiàn)場增援,并啟用消防廣播告知。進(jìn)行事故起因調(diào)查,并制定整改措施,追究責(zé)任者失職行為,表彰救援工作中表現(xiàn)突出人員。細(xì)心做好賓客情緒安撫工作,勸阻強(qiáng)撬箱門或爬越維修孔之人士,以免意外,并配合救援工作開展。