招商運(yùn)營(yíng)專員工作內(nèi)容(十六篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-17 07:07本頁(yè)面
【正文】 臺(tái)帳的及時(shí)建立、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)，日常租金、物業(yè)管理費(fèi)及水電費(fèi)的收取工作，建立完善各類收費(fèi)臺(tái)帳。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作。包括受理項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶各類報(bào)修、投訴與糾紛，并追蹤處理情況。定期對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶進(jìn)行拜訪，協(xié)助客戶主管做好客戶關(guān)系維護(hù)。負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶服務(wù)回訪計(jì)劃，并如實(shí)填寫客戶意見(jiàn)。招商運(yùn)營(yíng)專員工作內(nèi)容篇十四職責(zé)：參與市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集、分析相關(guān)業(yè)務(wù)資訊，拓展招商渠道。開(kāi)發(fā)和挖掘客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，完成招商任務(wù)。按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商運(yùn)營(yíng)工作。負(fù)責(zé)租賃數(shù)據(jù)的維護(hù)，租賃系統(tǒng)操作，及租賃相關(guān)報(bào)表制作。任職要求：形象氣質(zhì)佳，大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)。從事招商或租賃工作一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有公寓招租運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。熟練使用辦公軟件，有一定的數(shù)據(jù)處理能力及文字表達(dá)能力。溝通及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，責(zé)任心強(qiáng)、良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神。招商運(yùn)營(yíng)專員工作內(nèi)容篇十五商戶、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作。建立投訴反饋機(jī)制、及時(shí)有效處理好商戶、顧客的投訴及意見(jiàn)。建立健全商業(yè)溝通機(jī)制，及時(shí)反饋商戶意見(jiàn)和建議，做好項(xiàng)目與商戶與商戶溝通的橋梁。負(fù)責(zé)公共區(qū)域統(tǒng)一促銷經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的設(shè)置、聯(lián)系工作，充分發(fā)揮場(chǎng)地的價(jià)值。有計(jì)劃的組織商家促銷，維護(hù)、管理促銷經(jīng)營(yíng)秩序。與政府部門、合作單位等保持良好關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象。做好商戶管理，主力商戶的關(guān)系維護(hù)。協(xié)助處理重大突發(fā)、應(yīng)急事件。部門往來(lái)函件的存檔、商戶檔案的管理。招商運(yùn)營(yíng)專員工作內(nèi)容篇十六職責(zé)：負(fù)責(zé)品牌資源的收集與分配，進(jìn)行合理的資源配置與品牌優(yōu)化。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，制定招商工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)商戶的商務(wù)溝通與談判，向上級(jí)匯報(bào)每階段的招商信息及情況。負(fù)責(zé)儲(chǔ)備資源庫(kù)的收集和管理。配合項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)，完成空鋪招商、清退商鋪的調(diào)整招商和補(bǔ)充招商工作。負(fù)責(zé)配合洽談商戶的現(xiàn)場(chǎng)落位工作，保證商鋪入駐至開(kāi)業(yè)順利。負(fù)責(zé)入駐商戶在運(yùn)營(yíng)期間的銷售和服務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)收集相關(guān)數(shù)據(jù)并整理上報(bào)，給出相應(yīng)整改意見(jiàn)。負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)。任職要求：大專以上學(xué)歷，5年以上商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目招商、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。有2個(gè)商業(yè)項(xiàng)目(10
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