招商運營專員工作內(nèi)容(十六篇)-資料下載頁
2025-08-17 07:07本頁面
【正文】 臺帳的及時建立、統(tǒng)計，及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)，日常租金、物業(yè)管理費及水電費的收取工作，建立完善各類收費臺帳。負責(zé)客戶關(guān)系維護工作。包括受理項目內(nèi)客戶各類報修、投訴與糾紛，并追蹤處理情況。定期對項目內(nèi)客戶進行拜訪，協(xié)助客戶主管做好客戶關(guān)系維護。負責(zé)執(zhí)行客戶服務(wù)回訪計劃，并如實填寫客戶意見。招商運營專員工作內(nèi)容篇十四職責(zé)：參與市場調(diào)研，掌握市場動態(tài)，收集、分析相關(guān)業(yè)務(wù)資訊，拓展招商渠道。開發(fā)和挖掘客戶，維護客戶關(guān)系，完成招商任務(wù)。按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商運營工作。負責(zé)租賃數(shù)據(jù)的維護，租賃系統(tǒng)操作，及租賃相關(guān)報表制作。任職要求：形象氣質(zhì)佳，大專以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)。從事招商或租賃工作一年以上工作經(jīng)驗，有公寓招租運營經(jīng)驗優(yōu)先。熟練使用辦公軟件，有一定的數(shù)據(jù)處理能力及文字表達能力。溝通及學(xué)習(xí)能力強，具有較強的執(zhí)行能力，責(zé)任心強、良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神。招商運營專員工作內(nèi)容篇十五商戶、運營、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作。建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見。建立健全商業(yè)溝通機制，及時反饋商戶意見和建議，做好項目與商戶與商戶溝通的橋梁。負責(zé)公共區(qū)域統(tǒng)一促銷經(jīng)營場地的設(shè)置、聯(lián)系工作，充分發(fā)揮場地的價值。有計劃的組織商家促銷，維護、管理促銷經(jīng)營秩序。與政府部門、合作單位等保持良好關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會形象。做好商戶管理，主力商戶的關(guān)系維護。協(xié)助處理重大突發(fā)、應(yīng)急事件。部門往來函件的存檔、商戶檔案的管理。招商運營專員工作內(nèi)容篇十六職責(zé)：負責(zé)品牌資源的收集與分配，進行合理的資源配置與品牌優(yōu)化。進行市場調(diào)查，制定招商工作計劃。負責(zé)商戶的商務(wù)溝通與談判，向上級匯報每階段的招商信息及情況。負責(zé)儲備資源庫的收集和管理。配合項目整體運營，完成空鋪招商、清退商鋪的調(diào)整招商和補充招商工作。負責(zé)配合洽談商戶的現(xiàn)場落位工作，保證商鋪入駐至開業(yè)順利。負責(zé)入駐商戶在運營期間的銷售和服務(wù)監(jiān)督工作，按時收集相關(guān)數(shù)據(jù)并整理上報，給出相應(yīng)整改意見。負責(zé)營運現(xiàn)場管理，提升運營服務(wù)品質(zhì)。任職要求：大專以上學(xué)歷，5年以上商業(yè)房地產(chǎn)項目招商、運營管理經(jīng)驗。有2個商業(yè)項目(10
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