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物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責和內容(十五篇)-資料下載頁

2025-08-14 22:58本頁面
  

【正文】 、具有團隊組織、領導能力。獨立處理工作問題能力。協(xié)調部門之間工作關系能力。具有較強的語言溝通能力和文字表達能力。能熟練使用常用辦公軟件。物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責和內容篇十四職責:負責項目業(yè)務工作,確保小區(qū)運作正常,控制管理費合理支出。負責組織部門修訂、完善各項規(guī)章制度。制定年度計劃及專項計劃,制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成。不斷改善服務質量,狠抓基礎工作,確保物業(yè)升值能力。配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。崗位要求:良好的服務意識、團隊管理能力及經(jīng)營意識。較強的溝通協(xié)調、抗壓、獨立決策能力。具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業(yè)項目管理經(jīng)驗。掌握物業(yè)法律法規(guī)、財務知識及iso9001知識。年齡2835歲,持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱優(yōu)先物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責和內容篇十五(1)認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針、政策、指示、規(guī)定等。(2)堅持客戶至上,服務第一,品牌升值的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)服務工作,為公司和社會做貢獻。(3)定期向分管副總匯告情況,提交公司有關物業(yè)服務計劃和建議。認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。(4)制定物業(yè)服務方面的質量目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)中心全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。(5)制定各項費用標準保證服務工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。(6)定期主持物業(yè)服務例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展。(7)經(jīng)常巡視服務區(qū)域內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。(8)以身作則,關心員工、獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。(9)與社會各有關單位保持良好的公共關系,與服務區(qū)域內各客戶、各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。(10)認真完成上級領導安排的其他工作。
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