服務質(zhì)量承諾書環(huán)保服務質(zhì)量承諾書簡短(4篇)-資料下載頁
2025-08-14 20:53本頁面
【正文】 國）有限公司________年____月_____日服務質(zhì)量承諾書環(huán)保 服務質(zhì)量承諾書 簡短篇四xxx公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質(zhì)量方面特作如下承諾：遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況貼合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全。公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定，及時調(diào)派車輛，定時定點發(fā)車。車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為嚴格遵守運管部門有關規(guī)定，公司車輛均辦理了相關保險。建立客戶檔案，完善服務質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時處理。建立旅客服務求助熱線，及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規(guī)，禮貌禮貌安全行車。車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。1維護公司形象，實行普通話、禮貌、統(tǒng)一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1