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最新酒店員工年終總結(jié)個人酒店員工年終總結(jié)(12篇)-資料下載頁

2025-08-14 20:14本頁面
  

【正文】 提供天氣預報服務,提醒員工天熱防暑,天冷保暖加衣;并在宿舍601室開設電視房,安裝了有線電視,共可接收40余個頻道,為員工在下班休息及閑暇之余提供電視節(jié)目欣賞,同時也增加了住宿員工之間的交流機會,促進增進友誼。③員工活動:在工作之余還開展了一系列豐富多彩的員工活動,有員工生日活動、員工春節(jié)聯(lián)歡會、知識競賽、徒步活動、卡拉ok大賽、“五四”青年節(jié)活動、拓展訓練、服務技能比賽等。財務嚴把關財部部人員進行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務計劃、財務分析、報表報送等各項工作任務根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,又緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務,使酒店領導能夠通過財務信息平臺、各種表格及分析,宏觀了解酒店的各月財務狀況,為酒店領導制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。酒店擁有先進的品牌化管理,20xx年度,根據(jù)市場行情及經(jīng)營分析,召開了多次專題會議,對市場進行開拓創(chuàng)新,對相關工作進行指導。結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要落實了以下幾項工作:(一)以效益為目標,抓好銷售工作更加規(guī)范了銷售理念,擴充了銷售團隊,增強了銷售實力。為了更好的激發(fā)銷售人員的工作積極性,制定了新的考核政策,大力發(fā)展會員客房,擴大酒店忠實客房的數(shù)量。提倡酒店全員銷售,調(diào)動各方面積極性參與酒店銷售。建立了酒店微博,及時更新網(wǎng)站信息,在當?shù)貓蠹埳峡钦嫘侣?,大大提高了酒店知名度,在廣大消費者心目樹立了良好的形象。業(yè)務調(diào)整:市場營銷部是酒店的靈魂部門,是酒店的龍頭部門。為了更好的提高酒店的銷售水平,首先在20xx年初將宴會預訂班組歸劃至市場營銷部,由市場營銷部統(tǒng)一管理客房預訂部和宴會預定。在一定程度上確保了酒店各項設施得到充分利用而不會出現(xiàn)扯皮推諉的現(xiàn)象。渠道拓寬:銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,酒店領導班子多次召開市場營銷工作會議,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會
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