最新銀行業(yè)務(wù)部門年終工作總結(jié)(7篇)-資料下載頁
2025-08-14 19:35本頁面
【正文】 款金額的比重也較少，特別是新客戶營銷較少，客戶儲備不足，如不積極營銷拓展新客戶新樓盤，后期將存在座山吃空，存量客戶較少，新客戶跟不上的問題。一是今年零售客戶經(jīng)理下沉，原存款管戶隨之到原網(wǎng)點，導致系統(tǒng)存款數(shù)據(jù)倒掛嚴重；二是新存款客戶營銷較乏力，除新拓展了幾個親朋好友的存款戶外，外出拓展的新客戶較少；三是個人經(jīng)營性貸款客戶較少，資金流較大或能回款較多的客戶不多；四是對現(xiàn)有貸款客戶，包括按揭客戶的存款挖掘培養(yǎng)不夠。從一季度來看，目前客戶拓展、理財、企業(yè)網(wǎng)銀等指標營銷還停滯不前，特別是客戶拓展指標，營銷范圍在思想上就較局限，認為客戶拓展應(yīng)主要依托于網(wǎng)點客戶群體的提升和深度挖掘引戶，未從按揭客戶中努力的積極的去營銷和發(fā)掘有潛力的有效客戶，也沒有想辦法從外面拓展營銷新的客戶回來，包括理財和企業(yè)網(wǎng)銀，從某種程度來講，零售團隊全員的營銷激情還未被完全點燃，營銷方向和思路還過于保守，需要更多的創(chuàng)新，全員的營銷職能還需進一步被激發(fā)。二是加大與開發(fā)商及裝修公司的合作營銷，加快個人消費貸的客戶群營銷；三是及時掌握轄區(qū)內(nèi)各樓盤開盤情況，積極做好我行的按揭準入營銷。二是在按揭客戶中發(fā)掘新對公客戶或個人經(jīng)營類客戶，帶動我行的對公有效戶新增和企業(yè)網(wǎng)銀指標；三是存量理財客戶的深入營銷，做好臺帳，定期推送我行新的理財信息，加強聯(lián)絡(luò)，力爭將客戶放在他行的存款或理財轉(zhuǎn)至我行。堅持工作日志制度，每天上午9點前工作安排到人，下班前工作完成情況及時反饋，并堅持周工作會議中的業(yè)務(wù)學習和各項任務(wù)指標的推進，提高全員的工作效率和緊迫感。另將客戶經(jīng)理各項指標的完成情況及時統(tǒng)計，按月上墻，按周點評，發(fā)現(xiàn)做得好的事項和存在不足的問題，及時在會上提出，采取零售團隊內(nèi)部有獎有罰的營銷管理模式，激發(fā)全員的營銷激情，加快各項指標的順利推進。銀行業(yè)務(wù)部門年終工作總結(jié)篇三文章標題：2006年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營季度工作計劃各縣支行：一年之計在于春。近年來實踐證明，誰抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動權(quán)。為此，全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇，以開展“迎新春”勞動競賽活動為契機，認真組織，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭使各項業(yè)務(wù)取得良好開端。新理念，確保實現(xiàn)“開門紅”各行要牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，全面分析和研究當?shù)刭Y金組織及
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