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最新平安醫(yī)院年度工作總結(jié)創(chuàng)建平安醫(yī)院實(shí)施方案(四篇)-資料下載頁

2025-08-14 13:31本頁面
  

【正文】 量安全管理制度、操作規(guī)程、診療規(guī)范及常規(guī)。包括首診負(fù)責(zé)制度、疑難病例討論制度、轉(zhuǎn)診制度、危重患者搶救制度、交接班制度。建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范、控制、追溯機(jī)制,按規(guī)定報(bào)告醫(yī)療安全時間與隱患缺陷,不瞞報(bào)和漏報(bào)。建立重大醫(yī)療過失和醫(yī)療事故防范于處置預(yù)案。不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,理解患者,主動為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施,加強(qiáng)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開展延伸服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù),一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。急危重病人先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù)。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎懲機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。完善醫(yī)院安全防范體系。加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實(shí)人防、物防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)與工商、公安和藥品/食品監(jiān)督管理部門的聯(lián)動,對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、醫(yī)托等清理整治,消除了治安隱患。建立健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合醫(yī)院管理年、民主評議行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員定期考核等活動,開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為,認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理的“六條”禁令,繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度。經(jīng)常組織警示教育活動,強(qiáng)化監(jiān)督力度。繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作,定期進(jìn)行自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),開展整治“慵懶散貪”活動,對一些苗頭性、傾向性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實(shí)行誡勉談話給予個別幫助。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通
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