最新員工競聘上崗演講稿領班員工競聘上崗演講稿(六篇)-資料下載頁
2025-08-14 11:31本頁面
【正文】 和力和交際能力，善于換位思考，能與客戶親密溝通，贏得客戶的信任，進而使客戶具備了較強的忠誠度，愿意接受我們?yōu)槠涮峁┑漠a品與服務。如果承蒙信任，有幸走上是客戶維系崗位，我愿不斷挑戰(zhàn)自已，超越自己，堅持“樹立客戶營銷與維護并重的觀念”的理念，從以下幾方面入手開展工作：首先、重視溝通協調，提高工作效率。團結就是力量，團結才能出戰(zhàn)斗力，團結一個團隊才具有活力。今后的工作中，我將加強領導、其他維系人員，在工作上與本團隊的同志們要相互關心與支持，營造團結互助氛圍，可以資源共享，爭取贏得各方面的支持。同時還要加強與客戶的聯系，妥善合理處理突發(fā)性問題，營造順暢的工作氛圍。其次，強化學習，不斷提高營銷能力與服務技巧。眾所周知，現今社會競爭異常激烈，學習如逆水行舟，不進則退。因此，工作無論多忙，我都會努力抽時間來學習，主動提高自己的素質。利用業(yè)余時間認真學習客戶溝通技巧、談判技巧和營銷策略等營銷知識，積極參加公司的各類培訓活動。努力做到用豐富的理論武裝自己，從而達到切實提高自身綜合素質和工作能力，以更好地適應新的工作要求再次，履行職責，多管齊下做好客戶維系工作。將客戶維系工作“精耕細作”，針對不同客戶群，制定不同特色的維系活動，讓用戶感受到更貼心、更精細、更高層次的服務。對vip客戶，要積極組織形式多樣的線上、線下維系活動。比如利用元旦、春節(jié)等節(jié)日，組織娛樂聯誼活動，增進感情，提升客戶滿意度。對于公眾客戶g網和公眾客戶固網以及集客線客戶，要細化客戶收入保有、客戶價值提升等指標，與各縣區(qū)、各網格配合，完成3g客戶資料完善，及時做好各種回訪，及時制定外呼工作，提升客戶忠誠度?？傊?，要發(fā)揮維系人員集中回訪作用。從預警、回訪提醒等環(huán)節(jié)做好工作，提前提醒客戶，可采用上門與客戶一對一溝通方式，通過加強與客戶的溝通，加深感情。以真誠服務挖掘出新客戶，留住老客戶，提升公司競爭力，做好客戶的維系服務工作。各位領導，各位評委，無論今天的競聘成功與否，我都會把自己事業(yè)的支點架在這個平臺上，把青春的汗水化為美麗的業(yè)績，給我們的人生、給114的未來，平添一抹亮麗的色彩！今天，站在這個競聘臺上，我請求在座的領導和評委們投我以神圣的支持票，因為我相信，我的這個夢想，同樣也是你們每一個人的夢想！那么，就讓我們一起為了這個共同的夢想奮斗吧——因為：事業(yè)無止境，拼搏正當時！員工競聘上崗
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