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收銀前臺工作總結前臺收銀的工作總結(十二篇)-資料下載頁

2025-08-14 07:33本頁面
  

【正文】 ,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找陳總或其它同事,要注意對方是不是真的有關公司的事情找他們,如當事人不在公司,要根據(jù)事情的緊急程度考慮是否把個人聯(lián)系方告知對方。嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,如相關人員外出,待返回公司時,要及時通知提示。要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。最主要是租賃合同的`打印,要快速、準確的打印好莊小姐要的合同,做好編號并裝訂整齊。領導交待要復印的圖紙要確認復印的是否清晰、完整,如復印藍圖,就外出復印,要講好價錢,并開好收據(jù)。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。每天桌上的煙灰缸要整理好。綠色植被要時常澆水,保持枝繁葉茂。擺在、前臺大廳里的名片不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時需及時通知專業(yè)人員更換。維護前臺的辦公用品。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫人送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:水杯、復印紙等。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。以大局為重,不計較個人得失。如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為龍基的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,
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