收銀員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告-資料下載頁
2025-08-14 07:22本頁面
【正文】 客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù)，而這些問題并不一定由收銀員引起，我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門講明情況，請(qǐng)求幫助，問題解決之后，再次征求客人意見，彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系，留下對(duì)賓館方面的良好印象?！ ∪?、工作作風(fēng)方面。在工作作風(fēng)方面，我始終堅(jiān)持熱情周到、主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議，增強(qiáng)做好收銀工作的責(zé)任感，以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀(jì)律方面，我能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地落實(shí)請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，維護(hù)賓館工作人員的良好形象。 在今后的工作和學(xué)習(xí)中，20XX年工作計(jì)劃： 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí)，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。努力提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。總之，我在今年的工作中取得了一定的成績(jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望?！臼浙y員個(gè)人年終總結(jié)】相關(guān)文章：2021年收銀員個(gè)人年度總結(jié)超市收銀員個(gè)人總結(jié)收銀員個(gè)人2021終工作總結(jié)酒店收銀員年終工作總結(jié)2021年收銀員年終工作總結(jié)收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)三篇收銀員年度工作計(jì)劃三篇通用收銀員領(lǐng)班年度工作總結(jié)范文2021年收銀員年度工作總結(jié)餐廳收銀員個(gè)人總結(jié)1收銀員工作計(jì)劃范文1收銀員年終工作總結(jié)3篇【收銀員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告】相關(guān)推薦文章:普通收銀員的年終總結(jié)報(bào)告精選收銀員年終總結(jié)個(gè)人 收銀員年終工作總結(jié)收銀員個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告7篇餐廳收銀員個(gè)人年終工作總結(jié)五篇收銀員個(gè)人年終工作總結(jié)范文12篇
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