【正文】 障醫(yī)療安全”的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動相結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論、危重病人搶救、會診、術(shù)前討論等核心制度，增強(qiáng)質(zhì)量安全責(zé)任意識，努力做到質(zhì)量好；通過加強(qiáng)理論教育和學(xué)習(xí)，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)醫(yī)療水平放在同樣重要的位臵，本著合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)的原則實(shí)現(xiàn)便民利民惠民，努力做到醫(yī)德好；通過開展對出院病人的回訪、門診及住院病人的現(xiàn)場問卷調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日和公休座談會等制度，關(guān)注患者感受，聽取患者建議，對存在問題積極整改，樹立了風(fēng)清氣正的良好氛圍，努力做到群眾滿意。今年全院共收錦旗23面，感謝信4封，通過組織退紅包金額600元，實(shí)現(xiàn)患者零投訴?！夺t(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。醫(yī)院文明建設(shè)心得體會篇十一縣人民醫(yī)院通過全體員工的共同努力，二0xx年被授予省級文明單位稱號。近年來，該院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，重視提高職工素質(zhì)，加大管理力度，讓精神文明之花在大石山區(qū)開得更加鮮艷。xxxx年，該院榮獲省總工會授予“模范職工之家”，xxxx年獲得市“巾幗文明崗”，xxxx年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體，xxxx年有一科研項(xiàng)目獲得市級一等獎(jiǎng)。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把提高服務(wù)質(zhì)量和調(diào)動臨床一線職工積極性作為精神文明建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)來抓。一方面組織全院干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神，加強(qiáng)職工社會主義榮辱觀教育，使職工牢記“八榮八恥”。學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)德規(guī)范和實(shí)施辦法》。另一方面以全縣開展的繼續(xù)解放思想和學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主線，加大管理力度，采取上輔導(dǎo)課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、出黑板報(bào)、墻報(bào)等形式，通過醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人簽訂責(zé)任狀，在科室顯要的位置制作了“本科室醫(yī)務(wù)人員竭誠為您提供服務(wù)，不收取39。紅包39。及任何禮品”公開承諾座牌。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)糾風(fēng)小組堅(jiān)持不定期查崗，對服務(wù)態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，視情節(jié)輕重給予處理。職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督崗，設(shè)有舉報(bào)箱、意見簿，向病人發(fā)放咨詢卡，自覺接受群眾監(jiān)督。通過教育，全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務(wù)。門診各科自行采用彈性工作制，當(dāng)病人就診高峰時(shí)，由各科從病房派醫(yī)務(wù)人員支援門診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時(shí)間也要自覺推遲下班。在病房上班的醫(yī)護(hù)人員一有搶救隨喊隨到，從不計(jì)較個(gè)人得失。門診部設(shè)有導(dǎo)診臺，為群眾免費(fèi)測血壓，免費(fèi)提供開水。新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和常用藥品價(jià)格并公布價(jià)格監(jiān)督電話。科室設(shè)有舉報(bào)箱，診室有意見簿。實(shí)行病人選醫(yī)生和住院費(fèi)用一日清單制。xx年年投資8萬多元新建了一個(gè)150多平方米的輸液大廳，內(nèi)設(shè)空調(diào)、彩電、沙發(fā)、衛(wèi)生間，為患者提供方便、溫馨的輸液環(huán)境。在門診部新設(shè)一便民藥房，堅(jiān)持24小時(shí)值班，為群眾提供便利?？h城內(nèi)救護(hù)車免費(fèi)接病人入院診療和免費(fèi)接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家。婦產(chǎn)科為新產(chǎn)婦免費(fèi)提供糖蛋餐，檢驗(yàn)科為病人免費(fèi)寄送檢驗(yàn)報(bào)告單等。從xx年年開始，院內(nèi)進(jìn)行了大規(guī)模的環(huán)境整治，先后興建了車庫和單車棚，為加強(qiáng)車輛管理提供了保障。醫(yī)院聘請市園林專家對對庭院建設(shè)重新作了規(guī)劃，興建了涼亭、石桌石凳，并種植各種花草樹木，全院環(huán)境變得更加優(yōu)美，職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒適、幽雅。每年的元旦期間，醫(yī)院都要舉行文藝聯(lián)歡晚會，并不間斷地舉辦了十七年。在“三八”婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、五一二國際護(hù)士節(jié)，也都開展各項(xiàng)文體活動。院內(nèi)設(shè)有籃球場、氣排球場、羽毛球場、乒乓球室等。每天傍晚體育場上歡聲笑語一片，上至六、七十歲的退休職工，下至五、六歲的小朋友同場競技，切磋球藝。醫(yī)院還積極組織干部職工參加全縣性的文體活動，xx年以來，該院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)舉行的各種文體活動，取得了兩個(gè)單項(xiàng)第一名和一個(gè)單項(xiàng)第三名以及兩個(gè)團(tuán)體第一名的好成績。參加縣里舉行的籃球、乒乓球、氣排球等體育活動中都取得了前三名的好成績，參加各種演講比賽和健身**賽也均取得了一、二等獎(jiǎng)。由于職工業(yè)余文化生活豐富多彩，既增進(jìn)了干部職工之間相互交流和友誼，又避免了黃、賭、毒現(xiàn)象在院內(nèi)發(fā)生，為增強(qiáng)職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。幾年來，我們不斷加大青年文明號創(chuàng)建活動，成績比較突出的急診科今年被評為省級青年文明號，骨科、婦產(chǎn)科創(chuàng)號集體連續(xù)三年保持市級青年文明號稱號。創(chuàng)號科室的青年志愿者每年都積極參加縣里開展的青年文明號統(tǒng)一行動日服務(wù)活動，熱情為群眾義診，并積極參與貧困生結(jié)對幫扶捐贈活動。在城鄉(xiāng)共建文明活動中，該院為鄉(xiāng)捐款1600元，為新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)捐款xx元，為村民修建道路捐贈水泥15噸。在今年四川“512”。為治病捐款6821元，為教育“兩基”捐款20190元等等。幾年來，該院投入社會公益事業(yè)13萬多元。醫(yī)院文明建設(shè)心得體會篇十二現(xiàn)將本院2012年精神文明建設(shè)工作情況匯報(bào)如下：一、主要成績和基本經(jīng)驗(yàn)。主要成績：（一）思想道德建設(shè)形式多樣、內(nèi)容豐富從治本上下功夫，狠抓思想道德教育。重視常規(guī)教育：一是形勢任務(wù)教育，二是公民道德教育，三是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，四是衛(wèi)生法規(guī)教育，五是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育，六是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育，七是先進(jìn)人物事跡學(xué)習(xí)教育，八是黨課黨史傳統(tǒng)教育，九是愛國主義、集體主義等學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等制度建設(shè)。利貫徹和執(zhí)行；堅(jiān)持民主集中制原則，尤其是“三重一大”，都經(jīng)過黨政班子集體討論研究后才決定的；認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任狀；制定了《反腐倡廉工作實(shí)施細(xì)則》；建立了院務(wù)公開責(zé)任制，醫(yī)療服務(wù)等內(nèi)容全部向社會公開，還制定了《院務(wù)公開實(shí)施方案》；建立了《創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院工作手冊》和《職工職業(yè)道德行為規(guī)范手冊》，年內(nèi)還要完善《黨風(fēng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作手冊》，這將使我院的規(guī)章制度更加健全。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合本院實(shí)際情況，認(rèn)真組織開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過深入學(xué)習(xí)調(diào)研，認(rèn)真分析檢查，全面整改總結(jié)，提高了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。尤其是通過專題民主生活會，班子成員既能正視職工群眾的意見與建議，又能開展深刻的批評與自我批評，進(jìn)一步樹立了以人為本、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)發(fā)展的重要思想，增強(qiáng)了服務(wù)社會和弱勢群體的工作能力與思路。扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動：以推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)各黨支部建設(shè)為目標(biāo)，以創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)黨支部、爭當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。開展的主要活動有：（二）加強(qiáng)文化建設(shè)，建設(shè)和諧醫(yī)院以醫(yī)院精神為主導(dǎo)，建設(shè)醫(yī)院特色文化。歸納出“自強(qiáng)不息、創(chuàng)新奉獻(xiàn)、精醫(yī)厚德、關(guān)愛心靈”的醫(yī)院精神；引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，弘揚(yáng)醫(yī)院精神、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強(qiáng)職工的自強(qiáng)意識、競爭意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和開拓創(chuàng)新意識，激發(fā)職工建設(shè)醫(yī)院的自覺性和能動性，同時(shí)，也為醫(yī)院與患者和社會各界之間的互相溝通搭建了平臺。把文化建設(shè)列入重要工作日程，努力營造健康向上的文化氛圍?！叭q八”節(jié)、“五﹒四”青年節(jié)、“五﹒一二”護(hù)士節(jié)、黨建日、國慶節(jié)等節(jié)日開展座談、聯(lián)歡晚會、趣味運(yùn)動等形式多樣的文體活動；以建國九十周年為契機(jī)，開展了“聽紅歌、唱紅歌”活動，激發(fā)了大家的愛國熱情。以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。深入開展和諧構(gòu)建活動：以《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》精神為指導(dǎo)，開展了關(guān)于“和諧的含義、和諧的重要性、和諧的內(nèi)容和怎樣做到和諧”等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)、教育和創(chuàng)建和諧醫(yī)院活動；制定了《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀實(shí)施方案》，深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。突出工作重點(diǎn)，切實(shí)開展“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競賽活動：一是健全了工作機(jī)制，增強(qiáng)了組織保障，并制定出競賽規(guī)劃和具體要求，使活動有人抓、有人管并取得明顯成效。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了思想道德教育，進(jìn)一步優(yōu)化了行業(yè)作風(fēng)。定期開展了職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律等教育，倡導(dǎo)和形成了誠實(shí)守信、高效廉潔、公正無私的道德風(fēng)尚。《醫(yī)院精神文明建設(shè)年度總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。醫(yī)院文明建設(shè)心得體會篇十三2011年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是落實(shí)中央新疆工作座談會精神，實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展和長治久安的重要一年。按照精神文明建設(shè)工作會議安排，2011年縣醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹中共溫宿縣第十屆代表大會第四次會議精神，圍繞中心，服務(wù)大局，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，以現(xiàn)代文化為領(lǐng)引，以社會主義核心價(jià)值體系為根本，大力加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)工作，深入開展“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風(fēng)”活動，提高單位職工的文明素質(zhì)和文明程度，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展和長治久安提供強(qiáng)有力的精神動力、智力支持和思想保證。一、抓好建黨90周年慶祝活動。以慶祝建黨90周年為契機(jī)，大力開展愛黨愛國愛社會主義教育、中國特色社會主義理想信念教育和時(shí)勢政治教育，結(jié)合縣上開展的“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”主題教育活動，組織開展馬克思主義“五觀”、“四個(gè)認(rèn)同”、“三個(gè)離不開”、中國共產(chǎn)黨“三史”（黨領(lǐng)導(dǎo)人民的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開放史）、新疆“三史”（新疆歷史、民族發(fā)展史、宗教演變史）和民族團(tuán)結(jié)教育。組織參加縣上舉辦的各項(xiàng)慶?；顒樱鐟c祝中國共產(chǎn)黨成立90周年文藝匯演、紅歌大賽、大合唱、黨史知識競賽等，唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、偉大祖國好、改革開放好、民族團(tuán)結(jié)好、人民軍隊(duì)好的主旋律。繼續(xù)開展好百日文化廣場醫(yī)院專場活動。二、發(fā)揮縣醫(yī)院的優(yōu)勢，做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。充分發(fā)揮縣醫(yī)院在人才、技術(shù)、設(shè)備方面的力量，借助浙江省金華援疆專家來院工作之機(jī)，積極推進(jìn)新一輪衛(wèi)生改革，以四個(gè)托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基點(diǎn)，安排衛(wèi)技專業(yè)人員下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療活動，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)。安排好下鄉(xiāng)援建人員，組織好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)、管理和人員的培訓(xùn)工作。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的進(jìn)修工作，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓(xùn)班，組織安排好授課教師，選好培訓(xùn)的內(nèi)容。科室要積極落實(shí)好與托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)對子活動，及時(shí)安排科室的業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院座診、指導(dǎo)和帶教，努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。三、積極穩(wěn)妥推進(jìn)青年志愿者活動。美化做貢獻(xiàn)。要通過“奉獻(xiàn)他人，提升自己”的志愿者活動，為我縣衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風(fēng)”活動吶喊助威。五、大力倡導(dǎo)文明新風(fēng)。要廣泛開展“全民閱讀我參與”活動，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，號召全院職工讀好書，好讀書，會讀書，結(jié)合所學(xué)專業(yè)和工作需要，讀一本提高境界志的書，看一本提高修養(yǎng)的書，學(xué)一本提高業(yè)務(wù)的書。醫(yī)院各部門也要認(rèn)真組織好各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，把個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)與提高業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來，把理論實(shí)踐與大家交流結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，學(xué)有所用。醫(yī)院黨政工青婦組織要鼓勵(lì)職工投稿，交流讀書心得，展示讀書成果，營造全民讀書的良好氛圍。理與焚燒，使醫(yī)院環(huán)保工作達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。七、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作。優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作是新興的醫(yī)療服務(wù)工作，是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高病人的滿意度，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)院要在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作，繼續(xù)開通綠色生命通道，為我縣實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會的安定團(tuán)結(jié)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！夺t(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。