【正文】 發(fā)20xx年1到9月份工資，實在讓人目瞪口呆，太不可思議啦!也太給力啦!20xx年我們一天活都沒干，況且20xx年國內(nèi)經(jīng)濟形勢和企業(yè)經(jīng)營狀況還是未知數(shù)，怎么就預(yù)發(fā)20xx年的工資了呢?令人憤怒的是一個在中石化辛辛苦苦干了近四十年的員工，到了20xx年1月退休時，就因為預(yù)發(fā)少拿8千元。這是什么邏輯?這是“強盜”邏輯。在光鮮亮麗的中石化——上海，竟然會發(fā)生這種讓人匪夷所思的事情，令人百思不得其解。其實，當領(lǐng)導(dǎo)們權(quán)力膨脹到極致時，什么事情都會發(fā)生。他們可以公開欺騙媒體(七莘路加油站事件)就是一個明證，現(xiàn)今七莘路加油站的成品油經(jīng)營許可證還躺在零管中心油站管理組檔案柜里。他們可以巧取豪奪、剝奪員工按勞取酬的權(quán)利，至今加油站的員工還在補差，最高補差額高達555元。他們可以不顧法律明文規(guī)定肆意妄為違法——加油站便利店在沒有二證(營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證)情況下非法經(jīng)營。他們可以偷逃國家的稅收——加油站便利店可以實物獎勵給員工。他們可以渾水摸魚剝奪企業(yè)員工知情權(quán)。他們可以明目張膽、巧立名目克扣員工的工資。明搶暗偷是他們的拿手好戲，忽悠、愚弄、蒙騙是他們一貫伎倆，欺上瞞下、違法亂紀也是他們一貫手段。這就是中石化上海石油公司，也是我們這個社會一個縮影!領(lǐng)導(dǎo)的年薪制是造成干群關(guān)系對立和緊張的根源。脫離廣大群眾，心中沒有裝著老百姓，魚水關(guān)系變?yōu)橛退P(guān)系。共2頁，當前第。2頁12加油站工作心得體會篇八如皋加油站，作為一個服務(wù)社會的單位，從事著繁重的汽油、柴油的卸油與加油工作。作為加油站里的一份子，每位員工都擔(dān)負著不容小視的工作，需要時刻保持警覺。但是，在這個具有挑戰(zhàn)和機遇的工作崗位上，員工們也不斷從工作中領(lǐng)悟人生哲理，在為人服務(wù)的過程中不斷地磨練著自己的意志和情感。本文將從員工的角度出發(fā)，談一談在如皋加油站工作期間的心得體會。二、危機意識。如皋加油站所處的行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，因此最核心的職責(zé)就是為用戶提供優(yōu)良的服務(wù)，經(jīng)受住用戶的審核。但是，這套服務(wù)體系也存在著很多隱患，如油品的質(zhì)量問題、操作的安全問題和用戶的安全問題等，在此背景下，服務(wù)的質(zhì)量成為令用戶最為關(guān)心的問題。因此，員工們要時刻保持危機意識，有所保留，做好各種風(fēng)險的應(yīng)對，以提高服務(wù)的質(zhì)量，并博得廣大用戶的信任和好評。三、服務(wù)理念。在如皋加油站工作期間，員工們不僅要做好服務(wù)品質(zhì)，還要注重服務(wù)態(tài)度。十年修得同船渡，百年修得共枕眠，這也是服務(wù)的精粹所在，即要有耐心，要有恒心。所以，不論是忙碌時，還是休息之余，員工們都需要多關(guān)心用戶，善待用戶，時刻保持良好的心態(tài)。只有如此，才能真正地為用戶所服務(wù)，讓用戶成為我們最好的朋友。四、技能水平。如皋加油站操作復(fù)雜，深挖性的掌握技術(shù)是做好工作的基礎(chǔ)，需要掌握多項技能，才能完美完成工作任務(wù)。比如，加油技能、調(diào)制油品的操作技巧，以及油機的維護等多項技能，這就需要員工們不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提升能力，才能把這些技巧做到琢磨得精通，才能真正發(fā)揮出嫻熟的技能水平，提高工作效率，并為用戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。五、團隊精神。員工們是組成團隊的重要成員，通過團隊的力量，員工們可以完成任務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)。團隊搭建一個平臺，讓每個成員都在團隊中發(fā)光發(fā)熱，培養(yǎng)每個成員的團隊精神，幫助每名員工成長。在這樣的氛圍中，員工們不僅能夠在技術(shù)和服務(wù)方面不斷提高，還可以在團隊協(xié)作、合作中交流各自的經(jīng)驗，共同探討解決問題的方法，不斷促進自我成長和團隊發(fā)展。六、總結(jié)。如皋加油站員工們在工作中，學(xué)會了危機意識，掌握了技能，喚醒了服務(wù)理念，擁有了團隊精神。這些都是在工作中領(lǐng)悟人生哲理的源泉。在努力工作的同時，員工們也不斷修煉自我的心靈，讓自己更加完美和別致，所以，我認為，在如皋加油站工作是充實而豐富的，值得每個人去嘗試、去追求。加油站工作心得體會篇九時光匆匆，回首過去。我以在這個公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如俊，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。剛進入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛這份工作，當初剛參加工作時，我什么也不明白，看著又臟又重的油槍，我開始懷疑我是不是選擇錯了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說您好，歡迎光臨都很吃力，不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當班主管的幫助下，我不在害怕這句話了，當我第一次聽到顧客說小姑娘，你們的服務(wù)真好!我的心里有一種說不出來的感覺，付出終于得到了認可，我開始喜歡這個工作，我決定用心去干好這份工作，我會進最大的努力，讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。一、思想方面。自從進入中石化，在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下，通過自身不斷努力，無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得較大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度，認真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù)。學(xué)習(xí)上，認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓(xùn)，在此期間獲得中級工證書和省計量證。二、工作方面。圍繞公司零管部的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，總結(jié)以下三點經(jīng)驗：：不管什么行業(yè)，什么職位，我認為做事做人都要認真負責(zé)，做加油員更要如此，加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應(yīng)，多方援助、靈活處理。不要不理不睬、置之不理。：員工與員工要加強溝通，因為員工不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊情緒。員工與顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。xxxx年在xx加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上，都有了不小的收獲，也許有一天我會離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!xxxx年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作，學(xué)習(xí)鐵人王進喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作?。愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，以人為本從心開始聽從x站長領(lǐng)導(dǎo)，服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說不!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實際行動吧!加油站工作心得體會篇十開頭段：正文1：在快節(jié)奏的時代中，加油站員工需要在繁忙的工作中保持耐心和熱情。對于每一位顧客，他們都要保持微笑和禮貌，這是他們工作的基本要求。針對不同品牌和型號的汽車，他們需要準確地識別并提供合適的加油服務(wù)。同時，他們還需要在不同氣候和環(huán)境下工作，面對的困難和挑戰(zhàn)是常人難以想象的。他們通過自己的努力和工作經(jīng)驗，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能，為客戶提供更加滿意的服務(wù)。正文2：加油站員工的工作不僅僅是加油，還需要負責(zé)維護和清潔加油站周圍的道路、設(shè)備和清潔衛(wèi)生。在維護加油站設(shè)備中，他們要時刻關(guān)注設(shè)備的使用情況，及時排查和解決設(shè)備故障，保證加油站的正常運行。在清潔衛(wèi)生方面，除了對加油站內(nèi)部的清潔和整理，還需要保證周圍環(huán)境的衛(wèi)生和美觀。正文3：在日常工作中，加油站員工也面臨一系列的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。例如：照明不足時、灑出來的油或者車禍，所遭受的傷害，這都是常見的事情。所以，對于加油站員工來說，安全就是最重要的，他們需要時刻關(guān)注安全，確保自己和顧客的安全得到保障。在緩解壓力方面，加油站員工通過互相合作、相互照顧，讓工作變得更加輕松和愉快。結(jié)尾段：總之，加油站員工的工作不僅需要技能和經(jīng)驗，更需要耐心、細心和熱情。他們?yōu)槲覀兲峁┝朔奖愫涂旖?，也成為了城市運轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。希望社會更加關(guān)注加油站員工的貢獻，珍惜他們?yōu)槲覀兎?wù)的付出，也希望他們能夠保持愉悅的心態(tài)，繼續(xù)創(chuàng)造更美好的工作和生活。加油站工作心得體會篇十一經(jīng)過市公司的培訓(xùn)，我被分配到肇一加油站從事加油員工作，經(jīng)過近一個月的工作，我對肇一站有了深刻的感受和較強的歸屬感。首先從本職崗位說起。我們站實施三班倒值班制度，從未從事的加油員工作對我來說很陌生，到站后我不僅學(xué)會了加油員的基本工作，還對加油站有了深層次的了解（如加油、收款、巡夜、安全防護等）；除此外我還學(xué)會了如何銷售非油品（如燃油寶、玻璃水、柴汽機油、防凍液、便利店商品等）。在培訓(xùn)課中學(xué)到的推銷六技巧讓我找到了方向，我不錯過每一輛進站加油車輛的機會，主動詢問是否需要什么商品，只要有一線希望就會盡到最大的努力，每一次將非油品銷售后我內(nèi)心都會有一種自豪和喜悅的感覺，因為是經(jīng)過努力的結(jié)果也算是一次次小小的成功。其次兄弟姐妹們的盡心盡責(zé)，是我的標桿。他們?yōu)槊恳晃活櫩蛯ι唐返脑儐柦o予耐心的回答和講解，從沒有帶著情緒化工作的時候，無論是白天、深夜及清晨，始終都一如既往的面待笑容為顧客服務(wù)。當顧客購買的商品較多時毫不猶豫地幫助顧客將商品送上車，多次得到顧客的一致好評。前兩天，有一輛加注柴油去往滿洲里的大貨車司機問計量員王健有沒有熱水，當時水壺里的熱水已經(jīng)沒有溫度了，王健當時說您稍等一會,順即拿起電水壺為其燒開水，燒好后為其倒?jié)M水杯，貨車司機說你們真像樣，服務(wù)太周到了！。我現(xiàn)在雖然是一位普通的加油員，但我有決心為我們站的欣欣向榮做出我的貢獻，為顧客加好油，也為我的未來加油！加油站工作心得體會篇十二第一段：介紹主題和目的（150字）。加油站是城市中重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，為了解員工對加油站工作的心得體會，本文將總結(jié)他們的觀點。通過員工對加油站工作的體驗和感悟，可以了解加油站行業(yè)的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)，并且為提升工作效率和客戶滿意度提供指導(dǎo)。第二段：工作挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（300字）。加油站是一個高壓力和高負荷的工作環(huán)境，員工們遇到了許多挑戰(zhàn)。首先，員工們需要面對寒冷、酷暑、強風(fēng)等極端天氣條件下的工作。其次，員工們需要應(yīng)對繁忙的工作節(jié)奏和高度負責(zé)的任務(wù)，例如快速服務(wù)汽車并在短時間內(nèi)完成充油、收款等工作。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，員工們發(fā)展了一些應(yīng)對策略。他們通過團隊合作和相互支持來減輕壓力，并且注意自我管理和調(diào)整，保持積極的心態(tài)和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。第三段：客戶互動和服務(wù)技巧（300字）。加油站員工與客戶互動非常頻繁，因此良好的服務(wù)技巧至關(guān)重要。員工們認識到對客戶的態(tài)度和專業(yè)化的服務(wù)是提升客戶滿意度的關(guān)鍵。一方面，員工們重視耐心和友善，積極傾聽客戶的需求并提供幫助；另一方面，他們也注重快速而準確地完成工作，例如熟練操作加油泵和清點收費。通過技巧性地與客戶互動，并且提供專業(yè)化的服務(wù)，員工們增強了客戶的信任感并提高了整體服務(wù)質(zhì)量。第四段：團隊合作和工作效率（200字）。在加油站工作，團隊合作和高效率是至關(guān)重要的。員工們發(fā)現(xiàn)，通過良好的團隊合作和配合，能夠提升整體工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如，他們互相協(xié)助完成繁忙時段的工作任務(wù)，以確保順利運營和客戶滿意度。此外，員工們互相分享心得和經(jīng)驗，并且在工作中學(xué)習(xí)新技能，提高自身的綜合素質(zhì)。團隊合作為員工之間建立了強大的職業(yè)聯(lián)系，同時也增加了工作的樂趣與成就感。第五段：心得體會和展望未來（250字）?？偨Y(jié)對加油站工作的心得體會，員工們深刻認識到這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。他們的努力和勤奮使得工作盡可能地高效率，提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時保持了良好的工作態(tài)度和團隊合作。他們希望通過個人的進步和整體工作質(zhì)量的提高，為加油站行業(yè)帶來更多正面的變革。雖然行業(yè)面臨一些問題和亟需解決的挑戰(zhàn)，但員工們對未來持有積極的態(tài)度，并致力于推動加油站的服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)發(fā)展。總結(jié)：加油站員工通過工作中的經(jīng)驗和體會，提出了許多關(guān)于加油站行業(yè)的觀點和建議?？傮w而言，員工們認為應(yīng)對工作挑戰(zhàn)需要良好的自我管理和團隊合作。他們也強調(diào)了客戶互動和技巧化服務(wù)的重要性，以及工作中的高效率和專業(yè)素養(yǎng)。雖然行業(yè)面臨著一些問題，但員工們依然對加油站的未來持有積極態(tài)度，并愿意為其發(fā)展貢獻自己的力量。