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辦公室職員的工作總結技巧通用21篇-資料下載頁

2025-08-14 00:15本頁面
  

【正文】 無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力。幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關領導的好評。充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動。門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境。全面落實廉政建設,堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關來客一律實行內部招待。嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生。物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。三、改善機關容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。我們建立健全了機關衛(wèi)生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。辦公室,是一個單位行政中樞,是參謀部、后勤部、聯(lián)絡部。市文化局辦公室,除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責外,還掛有財務和審計處、對外文化交流處、文化產業(yè)和法規(guī)處三塊副牌,是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉變,市文化局辦公室的工作性質和內容發(fā)生了很大的變化:依法行政和電子政務的要求越來越高。由辦公室負責的無紙化公文傳輸、行政權力網上公開運行、網站建設、市長信箱、部門信箱、12345政府熱線、信息公開等等,這些都是近兩年來市委、市政府對各部門提出的新的工作要求,而且均是涉及對文化局考核的剛性指標,對辦公室人員的專業(yè)素質也提出了更高的要求。辦公室的三塊業(yè)務處室副牌的分量越來越重。對外文化交流、文化產業(yè)、法制工作、政務信息公開等方面的工作內容不斷增加,辦公室“一主三副”職能工作涉及多個專業(yè),專業(yè)要求高,而且之間沒有多少關聯(lián)度,工作的復雜性和統(tǒng)籌管理的難度不小。在此情況下,辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領導,特別是徐慶滿局長的直接領導下,克服人員不足的困難(從___年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人,缺編2人),發(fā)揚團隊精神,以提高效能為中心,改進工作作風,增強服務意識,加強內部管理,完成各項任務。在此四年中,辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席,局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室,而由辦公室負責的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項,為我局爭得了榮譽。一、公文辦理規(guī)范,政務督辦高效及時。辦公室是局機關的信息聯(lián)絡中心,公文辦理是核心內容。公文辦理工作有嚴格的規(guī)范、程序要求,對工作人員的政治素質、業(yè)務素質要求特別高。先后擔任公文辦理的___、___兩位同志,以高度的責任感和事業(yè)心,在每天瑣碎、機械的公文事務中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領導交辦的事項,他們在第一時間交辦出去,并根據(jù)時間結點,不厭其煩,反復通知、催辦、督辦,從而確保了全局工作效能。二、宣傳信息爭先創(chuàng)優(yōu),調研工作成果累累。宣傳信息工作,是辦公室的重要職能。機關和基層的新情況、新問題和好經驗、好做法及時通過信息反映出來,新聞工作使文化成績得到及時的宣傳,文化成果為社會共享。這幾年,宣傳信息工作不斷進步,連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年,信息用稿量總排名全省13市第二。辦公室副主任___為信息工作付出了辛勞,她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學到的理念和經驗帶到了南通,為我局信息質量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施,每天都及時處理各類動態(tài)信息,悉心指導機關、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關系,文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風格,在行業(yè)內深得好評,有著廣泛的影響,在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價,他說:“《南通文化》目前已經辦到100期,我每期都看,廳信息處的同志對我說,從《南通文化》學到了不少東西?!弊鳛橹骶帲冶陡袠s幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開,每期我們都要對重點內容討論幾輪,調整增刪,最后還要提請局長審閱,以確保出刊質量。年度工作成果,我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內容。此項工作我們一直在全省領先,是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體(___年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。劇目工作室的曹琦、曹露月、張涢等功不可沒,沒有他們積極主動地謀劃和編輯,年鑒工作很難順利開展。《南通文化年鑒》已成為“中國知識資源總庫全文收錄年鑒”,今年將出版第9卷。在實際工作中,宣傳、信息、年鑒是不可能占用各單位、各處室很多的工作時間的,所以我們把年鑒工作和日常的新聞工作、《南通文化》月刊、南通文化網工作整合起來,形成一套組織體系,整體聯(lián)動,提高了工作效能。文化調研是我局一貫高度重視,局辦公室也是首當其沖。這幾年局辦公室先后承擔了“南通市公共文化服務”、“南通文化產業(yè)發(fā)展”等多項市政府重點調研課題,被文化部“文化要情”采用的調研性信息就有“江蘇南通民營資本成為公共文化服務生力軍”等3項,其中多為彭春梅副主任執(zhí)筆。我局連續(xù)三年被評為全市調研工作先進單位。三、抓好綜治信訪,實現(xiàn)文化長安。對于綜合治理、安全生產工作,辦公室常抓不懈,每月召開安全例會,安全檢查形成制度。辦公室李澄主抓此項工作,專業(yè)經驗豐富,監(jiān)督管理嚴格,他對于安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn),及時監(jiān)督整改,對于基層安全問題能嚴厲批評,不留情面。局機關里的5位司機師傅也從沒出過安全事故。在各單位的共同努力下,文化全系統(tǒng)歷年安全無事故,我局多次榮獲市安全生產優(yōu)勝單位、全市社會治安綜合治理和平安建設工作先進集體。辦公室還承擔著大量的信訪工作,《市長信箱》、《部門信箱》來信和市民在線論談的咨詢,做到了事事有著落,件件有回音。在稽查隊的支持下,“12345”政府服務熱線辦理及時到位。組織建議提案辦理,做到代表委員滿意率100%,我局連續(xù)被評為提案建議辦理先進集體。四、政府信息公開及時,行政權力網上運行有序。行政權力網上公開運行、政府信息公開工作是07年以來市政府提供公信力、透明度的重大舉措,也是局辦公室所承擔的全新的工作內容。首先是清理權力事項,為此我辦___x花了很大的精力對行政許可和行政執(zhí)法權力依據(jù)所有的法律、法規(guī)和規(guī)章進行梳理,經審核行政權力事項174項,其中行政許可事項10項、其它行政行為2項、處罰事項162條,同時規(guī)范了行政處罰案由、處罰依據(jù)、實施機構、辦理流程,在文化網站平臺上公布,并從窗口受理開始即在網上透明運行。周鴻運調任社文處副處長后,我辦管后勤事務的周志鳴承擔了這項責任,她進一步完善權力庫中缺漏的資料,并負責實時監(jiān)督?;殛犜谵k案過程中也實現(xiàn)了即時網上運行。雖然我辦缺乏電腦技術人員,但在大家的努力下,權力網上透明運行正常,我局的動態(tài)排名在40多個部門中進步到上游。我辦把政府信息主動公開作為一項常態(tài)工作,政府門戶網站文化局子站和南通文化網公開各類法規(guī)政策,文化局下發(fā)各類文件、計劃,由黃輝同步上傳到網站,各類動態(tài)信息則由彭主任每天核改上傳,政府信息公開及時、主動、準確,提升了文化局公信力。文化局被評為___年南通市政府信息公開工作考核優(yōu)秀單位。五、文化產業(yè)發(fā)展,文化交流擴大。近幾年南通藝術劇院、更俗劇院產業(yè)經營業(yè)績不斷增長,但總體而言,南通的文化產業(yè)一直不強。近年,我們積極做好培育、服務、宣傳工作,特別是以申報文化產業(yè)引導資金、示范基地為抓手來推動我市文化企業(yè)、文化產業(yè)發(fā)展。我局的外事工作近年已經從辦理出國手續(xù)向主辦對外文化交流活動轉變。___年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術節(jié),___年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國節(jié)。大型對外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度,南通在全省對外文化交流領域擁有了顯著的地位。成功舉辦亞藝節(jié)成為___年江蘇文化十件大事之一。六、精心服務、按章辦事,團隊精神保障高效運轉。提升服務意識、堅持按章辦事、打造團隊精神是這幾年局辦公室工作開展的基本理念。辦公室權力集中,但這種權力是為上下左右服務的。對于基層的請示,我們做到了及時辦理、及時上報、及時反饋,決不在辦公室這個環(huán)節(jié)耽擱。我們增強規(guī)矩意識、程序意識,特別注重在資產管理、財務管理上建章立制,秦建軍副主任帶領周志鳴理清了全局的固定資產,使物、帳、人一一對應。秦主任會同文化會計中心謝國友主任制定了一系列制度規(guī)范全系統(tǒng)財務運行,每個季度文化會計中心都要向局里匯報各單位的財務情況,做好財務監(jiān)督工作。近幾年我辦還出臺了一系列內部管理制度,既是加強機關管理,同時也是自身權力在制度制約下規(guī)范廉潔運行,辦公室決不允許任何一位成員利用職務之便牟取私利。徐慶滿局長助理協(xié)助分管我辦以后,形成了月度工作例會制度,進一步推動我辦團隊精神和工作效能的提升。辦公室人手不足,但都一專多能。分工明確,決不影響團結合作。辦公室臨時交辦的任務多,份外的事情多,大家相互支持、及時補位,不計名利得失,絕無推諉扯皮現(xiàn)象。大家團結向上、積極進取的團隊精神正是保證辦公室高效能運轉的關鍵。20___年,在各位領導的正確引導和積極支持下,在各位同事們的密切配合下,秉持著愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定的信念,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)總結如下:(一)加強學習,努力提高自身素質。堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。除每周的集中學習外,積極按照要求制定了各種專項學習的實施方案及學習計劃,認真采取集中或者自學的方式學習規(guī)定的學習內容和篇目,負責全處的學習情況匯報,并做好了自己的學習筆記和心得體會,不斷提升自身的能力和素質。(二)恪盡職守,認真做好本職工作。一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件材料的起草、打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等基本工作。二是負責好各類省、市、局文件的收取,及時把收到的文件請領導閱,事后整齊歸檔。三是負責好全處的會議記錄,記錄了一年來全處會議的詳細內容。四是做好了各類文書工作,如各類工作總結、情況匯報、專項活動總結等。五是協(xié)助工會主席做好了各類工會事宜,如工會圖書借閱登記、工會活動的開展等。六是完成了領導交辦的其他工作。(三)嚴于律己,強化形象,不斷加強作風建設。通過一年來的工作,正確認識了自身的工作和價值,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。一是在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。二是對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護機關事業(yè)保險處的良好形象。二、20___年工作計劃。(一)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。(二)進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。(三)進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。(四)發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。(五)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。一、過去半年工作的主要情況。在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在:上傳下達工作做到及時、準確、無誤。在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調,高效運作。有效協(xié)調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的。積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
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