【正文】 種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在，比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西，具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高，為我們的上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫，但我們卻從中受益頗多。隨著我們xx股改的成功和即將上市，我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號(hào)一樣：我是xx人！我也xx一起成長(zhǎng)！們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我們的新晉員工職業(yè)化培訓(xùn)已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間，真是感想頗多。短暫的`培訓(xùn)時(shí)日不僅磨練了我的意志，也為今后的職業(yè)生涯指明了方向。在這期間，每天和三十多個(gè)同事同聚一堂一起學(xué)習(xí)，感受著朝氣蓬勃活力的同時(shí)，也使我對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己今天的職業(yè)生涯有了更大的信心。下邊就其中幾次的學(xué)習(xí)談下心得體會(huì)。工作方式對(duì)于一個(gè)剛踏出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)實(shí)在是太重要了，僅僅在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，比如主管呼叫你的名字時(shí)用有朝氣的聲音立刻回答，帶上記事本快速來(lái)到主管面前，不用“做什么”“什么事”等同輩的用語(yǔ)回答，不悶聲不響地走向主管，這些在學(xué)校豈能學(xué)到?如果不是這次培訓(xùn)，又什么時(shí)候才能知道?6w3h的工作方式教會(huì)我們完成一項(xiàng)任務(wù)需要的條件，完成什么、何時(shí)完成、何地完成、誰(shuí)來(lái)完成、為什么完成、可選條件，再加上方式、多少、經(jīng)費(fèi)，一整套的方式方法，如同通往成功道路上的路標(biāo)，讓我們前進(jìn)的路上少走彎路，少入歧途。從進(jìn)入公司第一天起，我們的環(huán)境有了改變，我們的角色也得到了轉(zhuǎn)換，而如何處理企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系，也成了我們首先要考慮的問(wèn)題，而這期培訓(xùn)恰到好處的教會(huì)了我們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。我們過(guò)的是群體生活，每個(gè)人也就不能完全是獨(dú)立的個(gè)體，因此如何處理好人際關(guān)系，可以從三個(gè)方面去出發(fā)：對(duì)自己，最重要的是學(xué)會(huì)自我管理，多站在別人的立場(chǎng)考量事情，主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人。對(duì)上司，首先要理解他們的立場(chǎng)，有事情要先向上報(bào)，工作到一個(gè)段落，也要先向上司報(bào)告，提供情報(bào)，提出自己的意見(jiàn)，依上司的指示行事，不要在背地說(shuō)上層主管的閑話。對(duì)同事，要學(xué)會(huì)用建議代替直言，提問(wèn)題代替批評(píng)，讓對(duì)方說(shuō)出期望，訴求共同利益，顧及別人的自尊。我相信做到這幾點(diǎn)的人，在企業(yè)中肯定如魚得水，絕不會(huì)因?yàn)槿穗H關(guān)系而煩惱。什么是時(shí)間?時(shí)間是生命是金錢，是產(chǎn)量是效益，時(shí)間供給毫無(wú)彈性，無(wú)法蓄積，無(wú)法替代，無(wú)法失而復(fù)得。我們每個(gè)人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：某一天，雄心勃勃地準(zhǔn)備干很多事，可直到一天結(jié)束依舊一事無(wú)成。因此時(shí)間管理技巧對(duì)企業(yè)和員工都是非常的重要，我們也很幸運(yùn)在這期培訓(xùn)中接觸到了最科學(xué)最前沿的的時(shí)間管理方法：第四代時(shí)間管理法個(gè)人管理。把我們的工作生活所有事情分為四個(gè)象限，通過(guò)重要不重要和緊急和不緊急，來(lái)對(duì)每一象限進(jìn)行時(shí)間分配，科學(xué)高效合理的完成工作。這對(duì)我們初入職場(chǎng)的員工極為重要 ，學(xué)好科學(xué)的時(shí)間管理方法，不至于在今后的工作中首末倒置，耽誤誤工作進(jìn)程，因拖部門和同事后退而產(chǎn)生自卑退縮情緒，造成惡性循環(huán)，引發(fā)更惡劣的結(jié)果。醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了xx的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識(shí)。經(jīng)過(guò)一系列課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會(huì)與錢這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道，似乎風(fēng)險(xiǎn)會(huì)時(shí)刻存在，此外我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。還沒(méi)正式上崗，已經(jīng)覺(jué)得自我要背負(fù)的職責(zé)很重、壓力也不小。，我認(rèn)為我還不夠自信，我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì)，做好理論與實(shí)踐的密切配合。在未來(lái)的工作中全力以赴，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時(shí)刻注意自我行為，以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職。為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我們從學(xué)校走入商行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自我的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要理解了五個(gè)方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。下頭，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自我，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自我，下一個(gè)淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，僅有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、團(tuán)體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但經(jīng)過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，僅有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不一樣客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五我接到臺(tái)里通知要對(duì)新入職的同事進(jìn)行培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話這是我期待很久的。自從畢業(yè)之后就一直在電視臺(tái)工作，能正式成為電視臺(tái)一員，我感覺(jué)很欣慰。從接觸這個(gè)行業(yè)開(kāi)始，我就有一種不祥的預(yù)感，我可能要吃很多苦，但仔細(xì)一想如果在吃苦的同時(shí)，能通過(guò)自己的鏡頭給這個(gè)社會(huì)需要幫助的人一些力所能及的幫助，我覺(jué)得我很值得。既然來(lái)到了我從小就一直想從事的行業(yè)，我就已經(jīng)做好了一切準(zhǔn)備。三天的培訓(xùn)，讓我收獲了很多，不管是老師為了能采訪到縣縣長(zhǎng)，付出了很多跟電視播出時(shí)完全不能理解的苦頭，還是老師最終能拿到獎(jiǎng)之前付出的努力，都讓給了我很多動(dòng)力，他們都是我要學(xué)習(xí)的榜樣。想做一個(gè)電視工作者，首先必須有一個(gè)好身體才行，身體是革命的本錢嘛，要不然怎么經(jīng)得起這種折騰！要開(kāi)始鍛煉身體啦！不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，這種好身體也是在工作中鍛煉出來(lái)的。可見(jiàn)電視人也不是那么容易當(dāng)?shù)?，這兩年的工作經(jīng)歷完全改變了我之前對(duì)于電視工作很輕松的看法，至少電視工作不是那么容易就能干好的。我一定要加油努力，為我的夢(mèng)想！不知怎么的，突然間想起了《灌籃高手》里櫻木花道在籃球室里擦球時(shí)一直在嘴里念叨不停的一句話：“耐性，耐性”。沒(méi)錯(cuò)，擦一車籃球的確需要耐性，而干電視工作的人則更需要耐性，因?yàn)橥ǔ?lái)講電視臺(tái)里的工作基本是靠耐心與堅(jiān)持拼出來(lái)的。做一個(gè)合格的電視工作者必須恪守這樣一條準(zhǔn)則：不完成任務(wù)誓不罷休。換句話說(shuō)就是要有極強(qiáng)的敬業(yè)精神，無(wú)論如何必須堅(jiān)持到底！因?yàn)橐粋€(gè)電視工作者的工作是面向廣大人民群眾的，與老百姓的生活息息相關(guān)，所以無(wú)論如何也不能出差錯(cuò)。因此，為了保質(zhì)保量的完成任務(wù)，除了要擁有一個(gè)好的身體作條件以外，還需要有耐心。還記得我進(jìn)電視臺(tái)的第一天下午，我就跟著一位編輯老師在編輯間里看他編了一個(gè)下午的圖片，因?yàn)槲覍?duì)編節(jié)目還比較感興趣，所以精神上沒(méi)有覺(jué)得很枯燥，但是我的身體并不樂(lè)意，因此在半個(gè)下午過(guò)去之后我便開(kāi)始不住的打哈欠了。我扭頭看看老師，卻發(fā)現(xiàn)他仍然聚精會(huì)神的在編節(jié)目，真不愧是個(gè)老手啊，就是有耐心。只見(jiàn)他這里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，那里敲敲鍵盤，然后一幅圖片就修改完成了，我心想：“這下該編完了吧?！睕](méi)想到他卻對(duì)著屏幕上的作品搖搖頭，不滿意，重做！得，前功盡棄了。這種情況幾乎在每次進(jìn)行編輯工作的時(shí)候或多或少都要出現(xiàn)，少則編輯兩三次，多則重做五六回，家常便飯吶。記得我所崇敬的著名戰(zhàn)地記者羅伯特?？ㄅ粒?913――1954）曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“照片拍的不夠好，那是因?yàn)槟汶x得不夠近?！痹诖宋蚁牖眠@句話到電視工作上邊：“節(jié)目做的不夠好，那是因?yàn)槟悴粔蛴心托??！痹捳f(shuō)回來(lái)，一個(gè)好的節(jié)目就是靠著耐性“磨”出來(lái)的?？粗约旱淖髌吩诮?jīng)歷了艱難的制作過(guò)程后終于完美的呈現(xiàn)在你面前時(shí)，你會(huì)覺(jué)得苦盡甘來(lái)，會(huì)覺(jué)得之前所有的辛苦都是值得的。類似上述需要耐性的情形還有很多，比如跟隨大貨車去拉演出服裝，裝車的時(shí)候必須在旁邊看著，那里也不許去，然后再坐著車跟隨貨車一起跑一個(gè)小時(shí)的路趕到存放衣服的倉(cāng)庫(kù)去卸車，然后再坐回來(lái)，一個(gè)上午就這么折騰過(guò)去了，雖然感覺(jué)很累但是卻感覺(jué)自己并沒(méi)有做什么，而且下午還要再重復(fù)一遍上午所做的事情，沒(méi)有耐性的人這時(shí)候估計(jì)早就瘋了；與之類似的還有接送演員的任務(wù)，早上驅(qū)車去接他們，然后跟著他們到排練廳往那里一座看他們排練，一直到夜幕垂垂之時(shí)，他們排練完了，你還要把他們?cè)偎突卦瓎挝徊趴梢酝瓿扇蝿?wù)收隊(duì)回家睡覺(jué)。這之間的過(guò)程無(wú)聊的要死，甚至有的時(shí)候還覺(jué)得不如去搬搬東西來(lái)得實(shí)在，因?yàn)榘釚|西你至少還干了點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事情，也許這就是鍛煉吧。生活都不容易，為了理想，只有奮斗。目前，我所從事的民生新聞報(bào)道工作，是一份考驗(yàn)一個(gè)人智慧和汗水的工作，沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，沒(méi)有踏實(shí)的做事方式，很容易出事。，所以，我今后會(huì)在自己的工作中，認(rèn)真對(duì)待我每一次采訪，努力做一個(gè)有理想的新聞人。