【正文】 _________代表簽名 __________________日期編輯網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售代理合同篇十 如何避免產(chǎn)品同類(lèi)化嚴(yán)重問(wèn)題，如何在同行中勝出？答：在同類(lèi)產(chǎn)品中，良好的服務(wù)才是取勝的關(guān)鍵，店鋪裝修和產(chǎn)品的寶貝描述也是相當(dāng)重要的。其次加上一些促銷(xiāo)活動(dòng)，贈(zèng)送一些小禮物，即讓客戶高興了，無(wú)形中自己的信譽(yù)也增加了。 新開(kāi)店如何與皇冠店競(jìng)爭(zhēng)？答：一個(gè)網(wǎng)店，生意好不好，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)是基礎(chǔ)，店鋪裝修和產(chǎn)品的寶貝描述也是相當(dāng)重要的。營(yíng)銷(xiāo)方案也重要的：廣告 博客 論壇等。心態(tài)決定一切，做淘寶心態(tài)是非常重要的。：皇冠店都是客服在做，每天接的單子很多，所以很忙，所以對(duì)客戶的服務(wù)時(shí)間有限，不會(huì)很細(xì)心很友好，而且價(jià)格上面不會(huì)有折扣；而小店都是老板在做，因?yàn)榈晷』蚴切麻_(kāi)店每天單子不多，所以服務(wù)質(zhì)量肯定很好，而且價(jià)格上面可以商談。，那么皇冠店可以不在乎，因?yàn)樗刻旖拥缴习俚角€(gè)單子，它可以不在乎110個(gè)差評(píng)；但是小店就做不到，因?yàn)槊刻靻巫由伲谌绻龅讲钤u(píng)，老板會(huì)崩潰，所以他決不允許發(fā)生這樣的事，所以就會(huì)有很大的商量余地，那么您是去皇冠店還是去小店（舉例：買(mǎi)一瓶礦泉水是去好德還是去沃爾瑪）；，皇冠店只賣(mài)出了1件而小店賣(mài)出10件，那么您如何選擇，是去皇冠店還是去小店，皇冠店寶貝多，所以導(dǎo)致頁(yè)面打開(kāi)速度慢，而且不好搜索寶貝，而小店則容易得多。 碰到中差評(píng)如何解決？答：了解客戶為什么給中差評(píng) 主動(dòng)跟客戶聯(lián)系，給予誠(chéng)懇的解決方案 熟悉淘寶規(guī)則，對(duì)那邊惡意差評(píng)給予打壓 取得客戶信任，把問(wèn)題客戶發(fā)展為忠實(shí)客戶 你們招這么多會(huì)員，大家都賣(mài)一樣的商品，那怎么賣(mài)？還有生意嗎？答：，而且每天都在不斷的增加，同一個(gè)產(chǎn)品在淘寶上都起碼有上千家店鋪在出售，不可能這么多的店鋪，只有信譽(yù)等級(jí)高的才有錢(qián)賺，其他小店也有錢(qián)賺的。 信譽(yù)不能決定一切，要熟悉淘寶的規(guī)則，充分利用一切潛在的資源，展現(xiàn)自己的店鋪，讓自己的店鋪脫穎而出。，也就是說(shuō)多一萬(wàn)家不多少一萬(wàn)家不少，為什么會(huì)有這么多賣(mài)家，說(shuō)明淘寶市場(chǎng)很大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)飽和；，賣(mài)衣架的就有26萬(wàn)家，如果說(shuō)只有前面五萬(wàn)家可以賺到錢(qián)，那后面新開(kāi)的20多萬(wàn)家，都是傻的啊？20xx年上半年淘寶實(shí)現(xiàn)交易額809億元,。對(duì)比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額58711億元,%。（舉例：礦泉水），多你一萬(wàn)家不多，少你一萬(wàn)家不少 。報(bào)告顯示,20xx年上半年淘寶實(shí)現(xiàn)交易額809億元,。對(duì)比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額58711億元,%,，也就是說(shuō)淘寶市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到飽和。截至今年上半年，占全體中國(guó)網(wǎng)民數(shù)的43%。 如果成為會(huì)員，我怎么做出特色來(lái)？答：抓住自己開(kāi)店的一個(gè)核心，選自己店鋪特色的產(chǎn)品，去做一些促銷(xiāo)的方法，通過(guò)這幾個(gè)特色的產(chǎn)品，帶動(dòng)整個(gè)店鋪的發(fā)展。 我現(xiàn)在什么都不懂，能開(kāi)淘寶店嗎？答：可以的，我們本身就是做淘寶大學(xué)培訓(xùn)的，我們也有一年就打造一個(gè)三皇冠店鋪的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)把我們的經(jīng)驗(yàn)分享給你們。我們有信心通過(guò)一年半的培訓(xùn)和跟蹤的服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)，把你從一個(gè)新手，培養(yǎng)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的好手。 淘寶店這么多，能賺錢(qián)嗎？答：，而且每天都在不斷的增加，同一個(gè)產(chǎn)品在淘寶上都起碼有上千家店鋪在出售，不可能這么多的店鋪，只有信譽(yù)等級(jí)高的才有錢(qián)賺，其他小店也是能賺錢(qián)的。 你們公司都能提供哪些服務(wù)？答：針對(duì)企業(yè)和大賣(mài)家提供集中辦公、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)、團(tuán)購(gòu)快遞、專(zhuān)業(yè)拍攝、圖片處理、erp進(jìn)銷(xiāo)存管理。同時(shí)為企業(yè)和大賣(mài)家培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)才，輸出網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)。也承接品牌網(wǎng)商銷(xiāo)售代理、滯銷(xiāo)產(chǎn)品分銷(xiāo)。針對(duì)個(gè)人提供淘寶知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，及時(shí)的技術(shù)咨詢。提供完整的產(chǎn)品數(shù)據(jù)包、低價(jià)的辦公場(chǎng)地、網(wǎng)店托管、erp管理系統(tǒng)代發(fā)貨、配貨、打包等一條龍的保姆式服務(wù)。 別的公司都不收費(fèi)，你們公司為什么要收費(fèi)？答：我們是淘寶大學(xué)的唯一合作機(jī)構(gòu)，擁有淘寶大學(xué)各方面的資源支持。我們?yōu)闀?huì)員提供技術(shù)培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)，并無(wú)償?shù)奶峁┳稍兎?wù)。同時(shí)我們是在會(huì)員賺錢(qián)后再收費(fèi)，月收入不超過(guò)3000的，我們不收取任何培訓(xùn)費(fèi)用。 為什么要收5000元的保證金？答：提綱：。這個(gè)保證金，我們是為了抵制有些人做低價(jià)傾銷(xiāo)，擾亂市場(chǎng)。你也知道淘寶開(kāi)店，價(jià)格就是很透明的，一搜，一個(gè)產(chǎn)品所有的價(jià)格都出來(lái)了，同樣的東西，價(jià)格相差大，怎么買(mǎi)啊？這樣也會(huì)影響我們整個(gè)體系。我們現(xiàn)在做得好的皇冠店一個(gè)月的利潤(rùn)收入就有5萬(wàn)，所以如果你這樣一搞，我們損失就不止這幾千塊了。這5千塊只是象征性的，當(dāng)然如果損失大的話，我們還要追究您的法律責(zé)任，這個(gè)丑話要說(shuō)在前頭咯，小的話呢，我們就從這里扣。因?yàn)槟阋仓牢覀儑?guó)家的法律怎么樣，為了一兩千塊去打官司，可能要耗上幾年時(shí)間。另外還有一點(diǎn)，這個(gè)保證金對(duì)你來(lái)說(shuō)也是給自己增加決心，畢竟玩玩是肯定做不好的，同時(shí)我們也有壓力，保證你們代理業(yè)績(jī)上去，賺到錢(qián)，我們才有收益。附帶會(huì)問(wèn)：只有3000元怎么辦？轉(zhuǎn)移話題，舉例成功人士的例子1 為什么要收5000元的預(yù)存款？答： 我們現(xiàn)在做得好的一兩天就用完了，舉例：安逸生活館兩天就賣(mài)出了6千的貨，那她就要兩三天打一次款，后來(lái)她也嫌麻煩了，干脆就兩萬(wàn)一次打款。如果說(shuō)你晚上接了800元的單子，沒(méi)有貨款，就沒(méi)辦法發(fā)貨啊，我們都下班了，erp是電腦系統(tǒng)，是死的啊，那就會(huì)影響到你了，所以前期我們要求你準(zhǔn)備5000元的預(yù)存貨款，也只是維持一段短時(shí)間，以后做打了，你自己再根據(jù)情況多存就可以了。反問(wèn)代理：那你做生意比如你的期望是一個(gè)月1w銷(xiāo)售額，那你需不需要準(zhǔn)備3w元的貨，還有壓貨問(wèn)題，但是現(xiàn)在你只要5000元就能共享我們倉(cāng)庫(kù)500w的貨，壓貨問(wèn)題也是我們幫你承擔(dān)，你只需要接單，貨源和壓貨的問(wèn)題你都不需要解決。1 你們培訓(xùn)費(fèi)是怎么收的？為什么要收培訓(xùn)費(fèi)？其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)為什么比你們低，為什么培訓(xùn)費(fèi)這么貴？答：我們的的培訓(xùn)費(fèi)是等你們代理先賺錢(qián)后收費(fèi)的模式才收取費(fèi)用的，在合同期內(nèi)月收入不到3000的我們不收取任何培訓(xùn)費(fèi)。畢竟每一家公司，是為了以盈利為基礎(chǔ)的，我們通過(guò)一年半的努力，把你們培養(yǎng)成為一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)商，你們成功了，是不是應(yīng)該給公司支付一定的報(bào)酬。我們是誠(chéng)心想你們賺錢(qián)，只有你們賺錢(qián)了，我們才能賺錢(qián)，其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是先交錢(qián)后培訓(xùn)，培訓(xùn)的實(shí)際效果是不是讓你滿意，這些都是弊端，你兩者對(duì)比下就知道了。1 做淘寶有發(fā)展前景嗎？以后會(huì)不會(huì)收費(fèi)？答：淘寶20xx年銷(xiāo)售總額才160億，到了20xx年達(dá)到了480億，北京時(shí)間差幾秒，淘寶沖千億沒(méi)成功，20xx年銷(xiāo)售總額達(dá)到了20xx多億，淘寶預(yù)計(jì)20xx年銷(xiāo)售總額達(dá)到4000多億，前幾年的時(shí)候銷(xiāo)售單量和銷(xiāo)售額都是服裝占據(jù)首位，到了20xx年家居行業(yè)上升很快達(dá)到銷(xiāo)售榜首，淘寶數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，家居行業(yè)后3年銷(xiāo)售額還是能占據(jù)前三。. 淘寶以后肯定不會(huì)收費(fèi)的。主要是淘寶是1個(gè)c2c的交易模式提倡的小額零售。1 做淘寶要交稅嗎？以后會(huì)不會(huì)要交稅？答：不用繳稅，以后也不會(huì)，在淘寶年會(huì)馬云發(fā)出聲明浙江淘寶的掌柜以后一律不用繳稅。1 現(xiàn)在開(kāi)始做淘寶是不是太晚了？答：不晚的，現(xiàn)在正處于電子商務(wù)發(fā)展階段，加上我們提供的產(chǎn)品剛好是09年網(wǎng)上賣(mài)的最好的家居日用品，市場(chǎng)剛剛起步，賺錢(qián)的機(jī)會(huì)是很大的。1. 從宏觀角度來(lái)說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)是長(zhǎng)老不衰的，家具產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展期，09年家居行業(yè)就上升的很快，達(dá)到銷(xiāo)售榜首。2. 像如今很多人只開(kāi)了幾個(gè)月的店就放著不管了，表面雖然店鋪很多，其實(shí)有很多是放著不管的，只是擺設(shè)而已。3. 現(xiàn)在正處于電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，加上我們提供的產(chǎn)品剛好是09年網(wǎng)上賣(mài)的最好的家具日用品，市場(chǎng)剛起步，賺錢(qián)的機(jī)會(huì)很大。06年淘寶的銷(xiāo)售額是200億，09年是20xx億，也就是在翻番增長(zhǎng)，20xx年預(yù)計(jì)突破4000億，現(xiàn)在政府也在扶持電子商務(wù)行業(yè)。實(shí)例：09年10月9日是國(guó)慶中秋雙節(jié)黃金周后第一天，各大零售商剛經(jīng)歷了黃金周大戰(zhàn)，在這一天正忙著盤(pán)點(diǎn)。按慣例這是零售業(yè)一年中最為清淡的幾天之一。但是，淘寶網(wǎng)絡(luò)零售反而再次沖高。從10月9日凌晨零點(diǎn)到早上11點(diǎn)，平均每小時(shí)上淘寶網(wǎng)的人流量就已經(jīng)超過(guò)1600萬(wàn)人次。中午12點(diǎn)到17點(diǎn)之間，淘寶網(wǎng)每小時(shí)人流量超過(guò)5000萬(wàn)人次，當(dāng)天晚上21點(diǎn)人流量達(dá)到高峰，1小時(shí)內(nèi)有6400萬(wàn)人次逛了淘寶。10月9日全天有接近8億人次逛了淘寶網(wǎng)。，創(chuàng)造了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)史上新的日交易額最高記錄?！W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為拉動(dòng)內(nèi)需主要渠道截至09年上半年，占全體中國(guó)網(wǎng)民數(shù)的43%（數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告）。網(wǎng)購(gòu)用戶同比增長(zhǎng)101%，是中國(guó)網(wǎng)民同比增長(zhǎng)速度的3倍。1如果成為你們的會(huì)員，你能保證我能賺錢(qián)嗎？答：那我問(wèn)在學(xué)校里面學(xué)生花5萬(wàn)塊錢(qián)讀書(shū)畢業(yè)之后學(xué)校能保證每個(gè)學(xué)生都能包分配嗎？我們是爭(zhēng)取讓你們爭(zhēng)取賺錢(qián)，我們是合作關(guān)系需要雙方配合一方不配合很難合作下去。你賺不到錢(qián)，更意味著我們一分錢(qián)也賺不到，第一年我們就是賺這個(gè)培訓(xùn)費(fèi)的，我們是要在一年內(nèi)培育你成為一個(gè)優(yōu)秀的分銷(xiāo)商，一年后你幫我們做100萬(wàn)的銷(xiāo)售額，我們到時(shí)候可以去跟廠家返點(diǎn)，甚至可以幫我們的分銷(xiāo)商爭(zhēng)取到更低的進(jìn)貨價(jià)格。09年上半年家居日用類(lèi)商品銷(xiāo)售的數(shù)量和金額都是08年全年的兩倍以上。家居日用類(lèi)商品09年上半年首次登上銷(xiāo)售排行榜第一名，和08年年底相比躍升了3個(gè)位次，09年上半年平均每分鐘銷(xiāo)出438件家居日用品。1新開(kāi)店怎么做讓生意好點(diǎn)？答：這些就是我們給你培訓(xùn)的地方，第一、你可以先做出一個(gè)優(yōu)秀單品來(lái)。第二、你可以從皇冠店拿出一個(gè)精品提高自己的信譽(yù)。第三、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)1店開(kāi)了一個(gè)月了，還是沒(méi)生意，怎么辦？答：任何生意都不是一蹴而就的，一項(xiàng)生意能做好關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會(huì)跟你一起策劃優(yōu)惠活動(dòng)宣傳方案，以及店鋪廣告宣傳。再者店鋪裝修的漂不漂亮以及產(chǎn)品的描述夠不夠仔細(xì)，對(duì)于客戶而言都是一個(gè)買(mǎi)與不買(mǎi)的抉擇。1合同條款能修改嗎？答：不能，作為企業(yè)起草一個(gè)合同肯定做了相當(dāng)仔細(xì)的調(diào)研，并且合同條款是在我們公司仔細(xì)斟酌而定的，所以不能修改。如果雙方有需要增加什么的，可以備注一些東西！如果你們公司服務(wù)跟不上，能否中途中止合同？答：如果是我們公司的問(wèn)題，代理可以提出來(lái)，我們盡最大的努力去改進(jìn)，如果代理有更好的建議，我們可以審核采納，那如果真的不想再合作的話，中途也可以終止合同的,但是中途終止合同的話，那預(yù)存款需消費(fèi)完！首先，我們有信心讓你在一年內(nèi)單個(gè)月賺取5000元，如果沒(méi)有，我們不收取任何培訓(xùn)費(fèi)。其次，我們公司的盈利點(diǎn)是賺取培訓(xùn)費(fèi)。我們是先投入后回報(bào)，代表的是我們的誠(chéng)意。而且簽約了，我們肯定要給你負(fù)責(zé)。2如果貨發(fā)錯(cuò)了，破損了誰(shuí)負(fù)責(zé)？怎么辦？答：如果是我們倉(cāng)庫(kù)貨發(fā)錯(cuò)、或者少發(fā)漏發(fā)的，我們付全部責(zé)任，郵費(fèi)由我們承擔(dān)，你在銷(xiāo)售的過(guò)程中也要提醒你的買(mǎi)家，在簽收前一定要先檢查后簽收，如果簽收了的話，一般責(zé)任是由買(mǎi)家負(fù)責(zé)的，檢查后發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題并未簽收，直接拒簽退回來(lái)?。ň唧w的我們有專(zhuān)門(mén)的客服為你處理這些問(wèn)題的，他也會(huì)交你怎么樣處理售后，我們也有關(guān)于售后問(wèn)題的處理方案）2很多人還是不太相信網(wǎng)上購(gòu)物，怕假貨。答：這個(gè)錯(cuò)了，現(xiàn)在是越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)上購(gòu)物的方便、省錢(qián)與省時(shí)，淘寶他所做的