【正文】 的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿后經甲方考核認可合格后5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。三、合同條款乙方需提供相應企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關授權證明。乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業(yè)大專以上學歷 ，2年以上工作經驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，并做好臺帳記錄。乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。甲方關鍵網絡設備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網絡設備出現故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內提供備機，并恢復網絡正常運行。乙方每周負責甲方辦公區(qū)域內各應用系統(tǒng)、網絡、軟硬件進行一次全面檢測和保養(yǎng)。每月應對全處 網絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經甲方安排并提供交通工具，乙方安排經甲方認可的技術工程師現場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。任何時段，甲方應用系統(tǒng)或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現場處理的服務標準。服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅等）的修理（物理損壞）、購臵費用，甲方委托乙方送修、購臵的，乙方不另收取服務費。在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責任期內，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查，乙方應接受相關培訓，以便做好后續(xù)的維護工作。甲方與乙方簽訂保密協議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。四、罰則乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：無故沒有及時進行每周的巡檢和維護，一次扣300元；接甲方故障報修時，響應時間、現場解決時間滯后的，每小時扣100元。機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現場處理不規(guī)范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。五、合同期限及解除合同自簽訂之日起一年內有效，合同到期后，雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的，到期自動解除。發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；2）乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備，或巡檢達不到甲方要求；3）甲方設備網絡發(fā)生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關故障；4）乙方因自身技術水平問題，導致維護設備損壞、數據丟失；5）乙方泄露甲方信息情況。發(fā)生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發(fā)生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。經雙方協商可解除合同。六、本合同一式四份，各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。甲方： 乙方：（單位蓋章）（單位蓋章）代表簽字： 代表簽字：二〇一_年__月__日 二〇一_年__月__日網絡維護合同副本篇十甲方：乙方：甲方對現有的網絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：一、甲方責任甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯系人員、網點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。甲方如在合同中有關服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。二、乙方責任乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。乙方在合同簽訂后，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。乙方提供的維護響應時間具體按排如下：工作日響應到達時間：市本級40分鐘；節(jié)假日響應到達時間：市本級60分鐘；故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內；維護響應服務時間：7天_24小時乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據甲方要求進行調整。三、其它條款合同具體執(zhí)行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。乙方熱線未提供7天_24 小時服務的；乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經教育不改正的；其他：四、合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。五、合同設備見甲方提供維護設備具體清單六、合同金額及付款方式合同金額合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整 （小寫2000 元），不包括合同設備更換配件等產生的費用。付款方式：合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為2000元.七、違約責任及中止合同違約責任：甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。中止合同：（1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意后可以終止合同的履行。（2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務后，未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的；甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。八、合同條款：本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。附件《設備維護內容及流程》本合同未盡事宜，雙方另行協商，補充合同具有同等法律效力。本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權力。本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。甲方：乙方：電話： 電話：代表： 代表：