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20xx年給客戶的檢討書給客戶檢討書(模板11篇)-資料下載頁

2025-08-13 16:41本頁面
  

【正文】 資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。對于客人的投訴我沒怨言,因?yàn)槭俏义e在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證,決不能寫有生以來的第三份檢討書了。檢討人:xxxxxx年xx月xx給客戶的檢討書篇十一做人要講誠信,從懂事以來,是父母,老師,朋友給我說的最多的一個道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的特殊性,公司交貨時間做不到按時交貨,而在此時,我明明知道不能按時交貨,確還在對客戶說交貨時間沒問題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f謊怕后面造成一些問題出現(xiàn)。就因?yàn)橐粋€謊話,到后面得說更多的`謊話去圓前面的謊,還要別人幫忙一起去讓這個謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺對不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說謊話,不然心里真的難受,太對不起人了。失信于人,何以立身。xxx20xx年6月3日
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