【正文】 動，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價格。設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔(dān)任售后工作。同時細(xì)化各種售后問題，作為應(yīng)對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。（四）配送及倉庫管理（建立erp系統(tǒng)更方便快捷）倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。策劃方案網(wǎng)站篇十三本策劃書的信息不能被擴散到俱樂部管理人員以外，除了內(nèi)部評估使用，同樣也不能復(fù)制、使用和擴散本策劃書。未經(jīng)一致同意不得復(fù)制、使用和擴散策劃方案中規(guī)定核心內(nèi)容和機密信息。做為娛樂性網(wǎng)站，長株潭交友中心的定位是為中高端客戶和消費者提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在網(wǎng)站上面也要給網(wǎng)站一個定位，網(wǎng)站的風(fēng)格、功能、結(jié)構(gòu)也都是服從于這一定位。通過網(wǎng)站來達(dá)到全方位展現(xiàn)長株潭交友俱樂部品牌實力的目的，充分樹立長株潭交友俱樂部在行業(yè)中的“特殊”的地位，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地。在網(wǎng)站的建設(shè)中具有超前意識，不僅在現(xiàn)階段具有先進性，能適應(yīng)目前的需要，而且為今后預(yù)留可持續(xù)發(fā)展的空間。能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使其在未來仍處于領(lǐng)先地位，能夠領(lǐng)導(dǎo)市場發(fā)展步伐。第一、結(jié)合長株潭交友俱樂部新世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略，通過網(wǎng)上形象策劃宣傳，進一步體現(xiàn)長株潭交友俱樂部形象。第二、建立新聞動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)，及時發(fā)布長株潭交友俱樂部相關(guān)動態(tài)。第三、建立長株潭交友俱樂部網(wǎng)絡(luò)電子雜志，為長株潭交友俱樂部搭建一個全新的廣告宣傳新平臺。第四、通過建立網(wǎng)站查閱系統(tǒng)，使大眾可以更方便、快捷的了解長株潭交友俱樂部的最新信息。第五、建立反饋互動平臺,.功能規(guī)劃展示長株潭交友俱樂部形象，信息動態(tài)，網(wǎng)上交流。通過對會員專區(qū)的分級，方便對各等級的會員進行管理。對頁面進行優(yōu)化，加強頁面的導(dǎo)向性，保證客戶瀏覽時簡單性。頁面采用開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計，具有較大的可擴展性。美工規(guī)劃網(wǎng)站的整體設(shè)計風(fēng)格應(yīng)簡潔、大氣，能夠充分展示長株潭交友俱樂部優(yōu)秀的品質(zhì)；頁面的設(shè)計風(fēng)格應(yīng)與所展示的案例相協(xié)調(diào)、一致。色彩飽和、線條流暢和充分的空間留白。維護規(guī)劃系統(tǒng)欄目及內(nèi)容易于增加、修改、刪除和維護，保證網(wǎng)站信息的隨時更新；確保資源的安全，能夠有效地防止資源外部流失；確保相關(guān)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上的應(yīng)用速度；安全性以完備的維護和高可靠性為網(wǎng)站提供電子商務(wù)安全，保證網(wǎng)上商務(wù)的正常運作：可擴展性隨著業(yè)務(wù)量的擴展或開展的業(yè)務(wù)種類的增長，系統(tǒng)應(yīng)該具有很強的擴展能力，以適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此在硬件系統(tǒng)性能升級與數(shù)量擴充、軟件功能擴充及延伸方面應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備?？煽啃韵到y(tǒng)要能夠提供每天24小時，每周7天的不間斷運作能力，并保證系統(tǒng)在訪問高峰期能作到正常工作且快速響應(yīng)。否則，將可能給客戶帶來不必要的損失，影響客戶的信心和長株潭交友俱樂部的業(yè)務(wù)操作。標(biāo)準(zhǔn)性該方案設(shè)計將嚴(yán)格遵守國際當(dāng)前流行的w3c標(biāo)準(zhǔn)，在還沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的新領(lǐng)域內(nèi)也積極倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的形成，為系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)框架。先進性網(wǎng)絡(luò)信息行業(yè)解決方案是以博有信息電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)開發(fā)的結(jié)晶,充分滿足市場需求的高效能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)站框架圖網(wǎng)站oa框架圖每種會員享有不同的界面（一級會員、二級會員、三級會員、vip會員、管理員、鉆石會員、）俱樂部下設(shè)羽毛球俱樂部8分鐘配對俱樂部hash跑俱樂部拼客俱樂部吃遍長沙泡吧一族策劃方案網(wǎng)站篇十四企劃思想。，在站上免費發(fā)布其相關(guān)的情況，以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的，兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。，并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。這樣有助于自愿者的工作。，以此來獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。在市場分析上我們需要注意以下幾個問題在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。(一) 戰(zhàn)略步驟第一階段：建立網(wǎng)站，同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點，并與各城市分站點建立合作伙伴關(guān)系，簽定合作協(xié)議， 建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市，要想讓搜人遍布全國，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國的省份和城市，讓人無處可藏!第二階段：網(wǎng)站信息發(fā)布，通過各種手段建立客戶群網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價與其合作。在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到網(wǎng)站一夜成名的效果。第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶，網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進一步的擴展。注冊用戶多了以后，各種層次的人也會有了，這個時候不僅限于讓搜人只搜人，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去，讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng)，更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。(二) 網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則(瀏覽者)為首要的中心。瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因為專業(yè)，所以專注的原則。不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會讓人產(chǎn)生迷路的感覺，每天換個風(fēng)格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器(目前已經(jīng)基本達(dá)到)。選擇操作系統(tǒng)，用unix,linux還是window20xx/nt。分析后在投入功能的開發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、php、jsp等數(shù)據(jù)庫程序。我們推薦php，或者是asp為基礎(chǔ)的成型發(fā)布系統(tǒng)。根據(jù)門戶網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的服務(wù)信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的。整體一致性。網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照ci來，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。一個網(wǎng)站做成以后，大的修改最好不要太頻繁，最好是一年一換，換的時候也不要把大的風(fēng)格和色調(diào)破壞。服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間。服務(wù)器的軟件和硬件的維護尤為重要，要進行很多方面的測試，來制定響應(yīng)速度。數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。一個程序的數(shù)據(jù)庫維護，就相當(dāng)于，一個庫存的貨品的種類，貨品的種類被打亂后，將會是一個很麻煩的事情，所以程序數(shù)據(jù)庫要定期維護和清理一些不必要的冗余。內(nèi)容的更新、調(diào)整等。網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。網(wǎng)站發(fā)布前要進行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。望站服務(wù)器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應(yīng)該走到麻煩的前面，首先把預(yù)想到的麻煩排除掉。程序及數(shù)據(jù)庫測試。每個程序都有自己相對應(yīng)的功能，數(shù)據(jù)庫則是數(shù)據(jù)集中的地方，尤其重要。網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。網(wǎng)頁打開多了 不會出現(xiàn)死頁的情況，當(dāng)然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。根據(jù)需要的其他測試。在做出以上測試后，在用其他的方法進行對網(wǎng)站的測試，例如電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的廣告活動。網(wǎng)站測試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。網(wǎng)站推廣登記等。網(wǎng)站做好以后可以放到3721，baidu， google上查找關(guān)鍵字，以達(dá)到更佳好的宣傳作用。十、網(wǎng)站運營策劃之網(wǎng)站系統(tǒng)更新日程表各項策劃任務(wù)的開始完成時間，負(fù)責(zé)人等。策劃方案網(wǎng)站篇十五一、總體思路為配合網(wǎng)站改版上線廣告的投放，本網(wǎng)站有獎?wù)骷S手拍廣告活動，本次活動為線上互動活動。二、目的及意義通過微博互動活動，使武漢本地民眾知曉網(wǎng)站改版的消息；通過有獎?wù)骷S手拍網(wǎng)站廣告的方式，激發(fā)民眾參與活動的熱情；通過本次活動有利于提升本地民眾對網(wǎng)站的關(guān)注度，有利于增強網(wǎng)站在武漢的影響力和號召力，同時也有利于增加網(wǎng)站官方微博的粉絲數(shù)和增加官v的人氣值。三、活動概況時間：(與網(wǎng)站廣告投放時間同步推出)活動平臺：新華微博、騰訊微博、新浪微博，或者通過微信、陌陌和各大論壇社區(qū)以及口耳相傳的方式，引導(dǎo)網(wǎng)友關(guān)注微博。主題：發(fā)現(xiàn)美麗活動調(diào)性：開放性、互動性、整合性四、活動內(nèi)容本次活動以“拍新華，秀夢想”為主題，鼓勵廣大網(wǎng)友拍攝網(wǎng)站在漢口輕軌、戶外led上的廣告畫面，呈現(xiàn)網(wǎng)友獨特的視角去發(fā)掘“網(wǎng)站”畫面，在新華微博、騰訊微博或新浪微博上關(guān)注新華湖北并轉(zhuǎn)發(fā)@三位好友，即可參與本次抽獎活動。活動主要流程如下：前期網(wǎng)站官方微博發(fā)布相關(guān)微博活動；評選出特等獎、最佳人氣等獎項獲獎名單，頒發(fā)獎品。五、獎項設(shè)置一等獎：1名，獎品為帶有網(wǎng)站logo的移動電源；二等獎：3名，獎品為紅皮本，蛇年應(yīng)景紅；三等獎：10名，獎品為各大優(yōu)質(zhì)旅游景點門票；參賽說明：微博圖片文字說明須以拍新華，秀夢想為主題。投稿數(shù)量不限，黑白、彩色、單幅、組照不限（組照視為一件作品）。圖片必須為原創(chuàng)實拍作品；活動中參賽者須保持微博私信暢通。六、費用預(yù)算