【正文】 今年的春運(yùn)工作，我公司將在認(rèn)真管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理，確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩(wěn)定。汽車站春運(yùn)工作總結(jié)篇十一20xx年工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，精心組織、嚴(yán)密部署，分工明確、協(xié)調(diào)配合，基本實(shí)現(xiàn)了“期間無事故”和“嚴(yán)打超載超運(yùn)”的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況如下：為加強(qiáng)我鄉(xiāng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，鄉(xiāng)政府成立了由分管道路交通安全的紀(jì)委書記任組長、派出所長為副組長，綜治、安監(jiān)、農(nóng)機(jī)等職能部門的相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在派出所，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)日常工作。1月10日，鄉(xiāng)政府召開全鄉(xiāng)工作會(huì)議，全體鄉(xiāng)干部、全鄉(xiāng)十個(gè)村委會(huì)書記及鄉(xiāng)直部門負(fù)責(zé)人共50余人參加了會(huì)議。會(huì)上派出所、農(nóng)機(jī)、安監(jiān)等部門分別就做好20xx年工作作了部署發(fā)言。會(huì)上，10個(gè)村委會(huì)還與鄉(xiāng)人民政府簽訂了20xx 年安全工作責(zé)任狀。通過大會(huì)動(dòng)員形成如下共識(shí)：一是充分熟悉到工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；二是樹立對人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從源頭治理嚴(yán)把“三關(guān)一監(jiān)督”和路面監(jiān)控著手，切實(shí)強(qiáng)化安全監(jiān)管工作；三是遵循“以人為本、服務(wù)為先”的理念，處理好依法行政與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的關(guān)系，做到依法辦事，文明服務(wù)；四是加強(qiáng)單位（部門）間的溝通與協(xié)調(diào)，從人員、信息、物資等方面互相支持，密切配合，通力協(xié)作，形成工作合力。為加強(qiáng)期間的宣傳報(bào)道工作，我鄉(xiāng)充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語、安全學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行多方位的宣傳。在水寨新集鎮(zhèn)及太元石頭山集鎮(zhèn)制作醒目橫幅3條，在各村集中的地方張貼各種工作標(biāo)語近100余張。在學(xué)校放假前，深入到水寨中心校、中學(xué)對1000余名學(xué)生進(jìn)行道路交通安全宣傳教育，教育學(xué)生不能乘坐病車、超載車、非法營運(yùn)車輛，有效地避免了交通事故的發(fā)生。期間，派出所、安監(jiān)站、農(nóng)機(jī)等有關(guān)部門在履行職能工作中，走聯(lián)合執(zhí)法之路，形成工作合力。一是派出所、安監(jiān)站聯(lián)合在水寨集鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)站，負(fù)責(zé)檢查來往車輛，做到超載不出鄉(xiāng)、進(jìn)鄉(xiāng)不超載，確保超載車輛不入境也不出境；二是組織派出所、農(nóng)機(jī)等部門會(huì)同各村委會(huì)兼職交通協(xié)管員，深入到各村委會(huì)開展整治摩托車無證駕駛、拖拉機(jī)低速貨車載人專項(xiàng)活動(dòng)。整治期間，共對40余人進(jìn)行了說服教育；三是加強(qiáng)工作溝通，做到信息互通，提高治理效率。我鄉(xiāng)40天中共發(fā)生一般性以上交通事故1起，無人員傷亡，受傷1人，也比去年同期上升。源頭治理強(qiáng)化監(jiān)管：我鄉(xiāng)在期間實(shí)施嚴(yán)把營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān)，加強(qiáng)對客運(yùn)汽車的安全監(jiān)管，加強(qiáng)源頭治理，狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全，做好內(nèi)部治安、消防治理等工作，同時(shí)加大稽查和堵漏監(jiān)控力度，嚴(yán)厲打擊無證、超載等違法行為，嚴(yán)禁農(nóng)用車、拖拉機(jī)等參與載客運(yùn)營，重點(diǎn)加大路面巡查力度。派出所加大了對超載、超速、疲憊駕駛等嚴(yán)重違章的查處力度，對可能造成交通事故的各種違章行為，依法進(jìn)行查處，對超載客車堅(jiān)持卸客轉(zhuǎn)運(yùn)，消除違章后方可放行，共出動(dòng)警力30人次，檢查車輛140輛次，糾正交通違法50輛次?？偟膩碚f，今年的工作取得了比較滿足的成績，這是各級(jí)各部門共同努力的結(jié)果。但由于工作時(shí)間短、任務(wù)重，難免存在一些不足，有待進(jìn)一步完善，為水寨人民群眾創(chuàng)造一個(gè)更加寧靜、安全的交通環(huán)境而努力工作！汽車站春運(yùn)工作總結(jié)篇十二為做好我區(qū) 20xx年春運(yùn)工作， 實(shí)現(xiàn)以人為本的和諧春運(yùn)目標(biāo)， 根據(jù) 20xxx年春運(yùn)形勢和特點(diǎn)，全區(qū)春運(yùn)工作要按照公司和區(qū)域的 統(tǒng)一部署要求，做好統(tǒng)籌計(jì)劃，有效保障需求，強(qiáng)化安全監(jiān)管， 優(yōu)化環(huán)境秩序，提高服務(wù)水平。本著早籌劃、早安排的原則，各 項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作務(wù)于 20xx 年 1 月 8 日前落實(shí)到位。 服務(wù)區(qū)各部門、 加盟單位，要以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)完 善管理組織、物資保障、強(qiáng)化安全和確保服務(wù)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化 各部門職責(zé)，加大各部門團(tuán)結(jié)合作力度，確保 20xx 年春運(yùn)工作平 穩(wěn)、有序、安全。結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，現(xiàn)制訂 20xx 年春運(yùn)工作組 織實(shí)施方案如下：為保證旅客“來得舒心、消費(fèi)安心、走得放心”，20xx 年春運(yùn) 工作的指導(dǎo)思想是：按照“安全第一 、組織有序、以人為本、優(yōu) 質(zhì)高效”的原則，認(rèn)真貫徹“管飯管理、品牌經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、 顧客滿意”的質(zhì)量方針，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠各部門 團(tuán)結(jié)合作，正確處理好安全與生產(chǎn)、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之間的 關(guān)系，以人為本，精心組織，確保安全、優(yōu)質(zhì)有序、快捷高效地完成春運(yùn)的各項(xiàng)任務(wù)。春運(yùn)工作的目標(biāo)是：一是不發(fā)生重特大治 安、消防、恐怖等事件；二是不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴；三是盡 最大努力做到不發(fā)生旅客嚴(yán)重滯留事件。具體分工：萬儉負(fù)責(zé)對服務(wù)區(qū)春運(yùn)期間各項(xiàng)工作全面組織開 展和部署；曹秀清負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間便利店的經(jīng)營及安全生產(chǎn)工 作；羅詩云負(fù)責(zé)春運(yùn)期間臨時(shí)工招聘、春運(yùn)專項(xiàng)文檔整理及春運(yùn) 宣傳報(bào)道工作；岑梓昂負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)及環(huán)境衛(wèi) 生工作；官發(fā)林負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間設(shè)備設(shè)施、水電供應(yīng)的后勤保 障工作；廖火章負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間餐飲部的經(jīng)營及安全衛(wèi)生工作。 黃華端負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間加油站的經(jīng)營及安全生產(chǎn)工作；吳振虹 負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間汽修廠的經(jīng)營及安全生產(chǎn)工作；丘傳鐘負(fù)責(zé)落 實(shí)春運(yùn)期間加水點(diǎn)的經(jīng)營及安全衛(wèi)生工作；服務(wù)區(qū)春運(yùn)工作實(shí)施步驟時(shí)間：20xx 年 月 日至 月 日開展春運(yùn)工作專題及全體動(dòng)員會(huì)議，落實(shí)春運(yùn)勞動(dòng)競賽活 動(dòng)宣傳、動(dòng)員工作。完成服務(wù)區(qū)春運(yùn)、春節(jié)氣氛布置工作，營造喜慶、舒適、 愉悅的經(jīng)營活動(dòng)場所。各部門根據(jù)服務(wù)區(qū)春運(yùn)工作方案制定本部門的工作方案， 結(jié)合本服務(wù)區(qū)、本路段實(shí)際，做好春運(yùn)具體工作方案宣傳和員工 動(dòng)員。完成布置春運(yùn)勞動(dòng)競賽方案宣傳欄以及勞動(dòng)競賽活動(dòng)公示 板報(bào)。經(jīng)營部門認(rèn)真做好貨源訂購計(jì)劃，確保商品充足，并制定 切實(shí)可行的應(yīng)急措施。時(shí)間：20xx年 月 日至 月 日按照公司勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案，開展春運(yùn)期間各項(xiàng)檢查、整 改、落實(shí)，服務(wù)區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)履行組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督 的職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)工作舉措，做到政令暢通，確保各項(xiàng)春運(yùn)工作 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)與上級(jí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決我區(qū)春運(yùn) 工作中的困難和問題，及時(shí)掌握全區(qū)春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)。 春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、 各部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)劃定責(zé)任區(qū)域， 實(shí)行責(zé)任包干到人，并將定人定崗的責(zé)任區(qū)域以圖表的形式公布 在春運(yùn)專欄，確保層層落實(shí)服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成一 級(jí)抓一級(jí)，齊抓共管的監(jiān)控體系。加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，確保顧客投訴及時(shí)處理。在 公共場所和經(jīng)營場所醒目位置設(shè)立公司統(tǒng)一規(guī)定的投訴電話 （020—22353802）和意見箱，并強(qiáng)化每日行政值班的巡查力度， 多方位，多渠道保證服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好形象。加強(qiáng)食品安全和經(jīng)營秩序的管理。餐廳嚴(yán)禁出售腐爛變質(zhì) 食物、廚房嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)將生熟食分開存放、便利店嚴(yán) 禁銷售“三無”產(chǎn)品和過期商品。對具有地方特色的年貨和應(yīng)節(jié)商品，設(shè)立“年貨專柜”區(qū)， 并在服務(wù)區(qū)醒目位置打堆頭進(jìn)行促銷，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的點(diǎn)多面廣。與區(qū)域溝通協(xié)商，積極引入知名品牌商家、臨時(shí)加盟在服 務(wù)區(qū)做產(chǎn)品宣傳和捆綁促銷活動(dòng)。對供、配電系統(tǒng)、供水設(shè)備，污水處理設(shè)備、監(jiān)控、廣播、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、消防系統(tǒng)、場區(qū)照明系統(tǒng)、公廁內(nèi)設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)識(shí) 等生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)作進(jìn)行檢修。對服務(wù)區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行三次以上全面檢查，對不合 格的部位和部門進(jìn)行通報(bào)，并下發(fā)整改通知書，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人 跟蹤整改結(jié)果。1吸取春運(yùn)低溫雨雪冰凍災(zāi)害的經(jīng)驗(yàn)，建立交警和 業(yè)主、地方政府部門道路暢通聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以及各運(yùn)輸部門和所在 地政府旅客滯留應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以有效應(yīng)對春運(yùn)期間各類突 發(fā)事件的發(fā)生。時(shí)間：20xxx年 2 月 10 日至 2 月 16 日 對春運(yùn)前期工作做自查自糾及自評工作，于 2 月 11 日開始， 對照春運(yùn)工作方案和競賽內(nèi)容的要求，逐條逐步落實(shí)，不斷改進(jìn)。 并定于 2 月 13 日至 14 日各部門對照條款進(jìn)行自查自評，并認(rèn)真 進(jìn)行總結(jié)，15 日—16 日服務(wù)區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評分總結(jié)， 擬定于 2 月 18 日召開春運(yùn)勞動(dòng)競賽總結(jié)評比暨表彰大會(huì)。做好春運(yùn)工作動(dòng)員， 20xx 年春運(yùn)從 月 日至 2 月 日，為期 40 天。其中，節(jié) 前 15 天，節(jié)后 25 天。節(jié)前為 1 月 8 日至 1 月 22 日，節(jié)后為 1 月 23 日至 2 月 16 日。從時(shí)間上看，雖然離 20xx年春運(yùn)還有一個(gè)多 月的時(shí)間，但準(zhǔn)備返鄉(xiāng)過年的旅客此刻已進(jìn)入“臨戰(zhàn)”狀態(tài)，根 據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx 年春運(yùn)比 20xx年春運(yùn)提前 11 天，客流仍由學(xué) 生流、民工流、旅游流和探親流組成。 針對以上情況，春運(yùn)期間人力資源調(diào)配合理是服務(wù)區(qū)生產(chǎn)工 作安全、有序進(jìn)行的有力保證。一方面要做好服務(wù)區(qū)員工的思想 工作，盡可能降低春運(yùn)期間員工的流失率，確保有足夠的勞動(dòng)力； 要讓全體員工從思想上有充分準(zhǔn)備，堅(jiān)決打好春運(yùn)期間艱辛、繁雜的一仗；加強(qiáng)員工安全防范教育。第二方面，服務(wù)區(qū)管理人員 全部要求在現(xiàn)場開展工作，注意所有服務(wù)區(qū)員工的調(diào)配，特別是 重點(diǎn)部門高峰期的人員安排。第三方面，據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)提前做好招 聘臨時(shí)工的工作，并對他們進(jìn)行必要的安全教育及崗前培訓(xùn)，充 實(shí)到餐廳、便利店、衛(wèi)生清潔等崗位。春運(yùn)期間，全體工作人員原則上不安排休息，各部門負(fù)責(zé) 人手機(jī)保持 24 小時(shí)通暢， 并制定好本部門春運(yùn)值班表， 尤其是 cse 管理隊(duì)在人力資源匱乏的情況下，要以圖表的方式合理安排好現(xiàn) 場值班人員。1 月 7 日至 2 月 17 日實(shí)行每日雙報(bào)制度，每日上午 10 點(diǎn) 和下午 15 點(diǎn)， 服務(wù)區(qū)行政部按照 《關(guān)于緊急信息報(bào)送制度的通知》 要求，指定專人向區(qū)域春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)送春運(yùn)工作情況。提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。春運(yùn)工作事關(guān)千家萬戶的幸福 安寧，圓滿完成春運(yùn)經(jīng)營安全保衛(wèi)工作，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社 會(huì)的重要舉措，也是強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，體現(xiàn)國營企 業(yè)樹立服務(wù)窗口的重要舉措。對此，各部門要高度重視，統(tǒng)一思 想，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)人、財(cái)、物等，確保春 運(yùn)目標(biāo)的圓滿完成。強(qiáng)化宣傳，確保信息暢通。春運(yùn)期間，服務(wù)區(qū)要加大宣傳 力度，通過廣播、文明服務(wù)崗、宣傳欄等多種形式，指導(dǎo)顧客安全出行、文明消費(fèi)。要及時(shí)傳遞、發(fā)布服務(wù)區(qū)內(nèi)運(yùn)輸信息，確保 重大事項(xiàng)第一時(shí)間報(bào)送上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決各類問題。服 務(wù)區(qū)春領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)向區(qū)域、cse 部匯報(bào)工作動(dòng)態(tài)， 行政管理人 員切實(shí)加強(qiáng)值班制度，保證春運(yùn)期間 24 小時(shí)不斷人，形成重大事 件和突發(fā)事件快速上報(bào)機(jī)制。 服務(wù)區(qū)春運(yùn)值班電話： 0762—5651002 各部門要切實(shí)根據(jù)工作職責(zé)， 配合做好本轄區(qū)的春運(yùn)工作。 要積極營造春運(yùn)工作全區(qū)參與的氛圍。各相關(guān)部門要切實(shí)按照職 責(zé)分工，相互配合，做好春運(yùn)的保障工作。要以確保安全為春運(yùn) 工作的中心，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)安 全責(zé)任制，切實(shí)保障高峰期人、財(cái)、物安全。（1） 根據(jù)公司相關(guān)要求， 通過考評， 評選出勞動(dòng)競賽活動(dòng) “先 進(jìn)個(gè)人”“嘉獎(jiǎng)”數(shù)名，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。（2） 、考核評比中，凡發(fā)生安全事故、稽查通報(bào)或重大投訴 的取消評選資格，并追究領(lǐng)班及部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。 以上各項(xiàng)工作須遵照執(zhí)行、落實(shí)。