20xx年物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)物業(yè)主管工作職責(zé)(十二篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-13 14:22本頁(yè)面
【正文】 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。負(fù)責(zé)日常辦公用品管理。負(fù)責(zé)跟進(jìn)投訴事件，及時(shí)處理。完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。任職要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，形象良好。有較強(qiáng)的組織溝通能力，思維清晰、表達(dá)準(zhǔn)確。熟練操作辦公軟件，如word\excel\ppt 。有良好的抗壓能力。物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì) 物業(yè)主管工作職責(zé)篇十一職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)督巡查商場(chǎng)環(huán)境、公共配套設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況。負(fù)責(zé)裝修鋪位和空鋪設(shè)施設(shè)備巡查工作?；I備和監(jiān)督交鋪前期準(zhǔn)備工作，包括清潔開(kāi)荒工作。監(jiān)督清潔、石材、除四害、白蟻防預(yù)、垃圾清運(yùn)等外包工作質(zhì)量。負(fù)責(zé)管理外包公司，對(duì)保潔公司保潔員定期作保潔培訓(xùn)工作。組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理物業(yè)管理類(lèi)有效投訴。任職要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，持物業(yè)管理上崗資格證書(shū)者優(yōu)先。5年以上商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，同等崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上。熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉購(gòu)物中心管理流程。具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力。物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì) 物業(yè)主管工作職責(zé)篇十二對(duì)接商場(chǎng)商戶(hù)工程物業(yè)條件，與商戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)尺。對(duì)鋪位交場(chǎng)情況說(shuō)明，拍照存檔并進(jìn)行確認(rèn)。審核商戶(hù)二次裝修方案、圖紙，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行管理，相關(guān)證件的辦理。負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的日常維保、定期檢修工作。負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常能耗管理及年度方案制定。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司成本、維修、招采、客戶(hù)關(guān)系等職能的協(xié)調(diào)與溝通，快速解決缺陷改造工程、重大客戶(hù)投訴問(wèn)題等。負(fù)責(zé)安防設(shè)施、設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)管理及維護(hù)。定期組織商戶(hù)、員工進(jìn)行消防演習(xí)、消防安全培訓(xùn)。負(fù)責(zé)安保、保潔的日常指導(dǎo)工作。完成上級(jí)交代的工作。
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