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20xx年珠寶店每月工作計(jì)劃表珠寶店每月工作總結(jié)匯總(8篇)-資料下載頁(yè)

2025-08-13 14:13本頁(yè)面
  

【正文】 為主,沒有克沒有及強(qiáng)行竄改顧客的自愿這樣很容易導(dǎo)致生意的失落敗,可以正正在收賣歷程中適當(dāng)提出一些自己的定睹戰(zhàn)觀點(diǎn)。珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)篇七店長(zhǎng)是一店之長(zhǎng),是店鋪?zhàn)罡叩念I(lǐng)導(dǎo);店長(zhǎng)是公司與店鋪之間溝通的橋梁,店長(zhǎng)必須站在公司的角度,帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊(duì)全力做好銷售,將店鋪?zhàn)龊米龃?。(一)、店長(zhǎng)必須具備的素質(zhì)有領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),敢于管理:處事公平、公正、敢于管理員工,敢于指出員工的機(jī)會(huì)點(diǎn),使店鋪以及人員不斷取得進(jìn)步;有積極樂觀的心態(tài),始終傳遞給員工積極向上的心態(tài):始終抱有“方法總比困難多”“我還能多做些什么”“責(zé)無旁貸”的積極心態(tài),有助于一個(gè)積極高效團(tuán)隊(duì)的建立擁有同理心:學(xué)會(huì)理解員工,給員工適當(dāng)?shù)年P(guān)心與愛護(hù),盡量少責(zé)罵或責(zé)怪,多給予激勵(lì)和引導(dǎo);在指出員工的機(jī)會(huì)點(diǎn)的同時(shí),能協(xié)助員工改正錯(cuò)誤,并給員工一個(gè)合理解決問題的方法,當(dāng)事情發(fā)生時(shí),最重要的是尋求解決問題的方法,并預(yù)防此類事件再次發(fā)生幫助員工成長(zhǎng)教練的能力:必須耐心的指導(dǎo)員工,必要時(shí)手把手的教導(dǎo)員工;學(xué)會(huì)高效的訓(xùn)練三部曲:呈現(xiàn)——試做——跟蹤堅(jiān)持兩個(gè)原則:“對(duì)事不對(duì)人的原則”,“嚴(yán)以待事,寬以待人”不能對(duì)員工惡言相向,不能用惡劣的態(tài)度和語(yǔ)氣來對(duì)待員工,不能對(duì)員工進(jìn)行人身攻擊;懂得聆聽,懂得觀察:利用耳朵和眼睛去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)改善(二)店長(zhǎng)必須具備的能力專業(yè)能力:1)產(chǎn)品知識(shí):有豐富的產(chǎn)品知識(shí),并定期更新信息與資料2)銷售技巧:有豐富的銷售技巧,不斷的提升自身的銷售技巧3)盤存:貨品、物料4)數(shù)據(jù)分析:分析店鋪的各種銷售數(shù)據(jù),掌握銷售動(dòng)態(tài)5)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài):定期做市場(chǎng)調(diào)查,了解各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,掌握珠寶市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),了解珠寶的發(fā)展趨勢(shì),了解服裝、發(fā)型、電子產(chǎn)品等潮流信息及本地區(qū)的銷售信息等管理能力:銷售目標(biāo):a、銷售目標(biāo)的制定與分解:制定全年銷售目標(biāo)(包括銷售額與銷售的件數(shù))b、銷售目標(biāo)的跟進(jìn):每天定期跟進(jìn)同事銷售任務(wù)的完成情況;是否有完成營(yíng)業(yè)額及件數(shù);完成的同事給予鼓勵(lì),要求該位同事再接再厲;如未完成,給該位同事一些銷售策略、方法,或直接給同事做示范,鼓勵(lì)同事努力不放棄。2)現(xiàn)場(chǎng)管理能力:a銷售“淡”場(chǎng)時(shí)的人手調(diào)配:a)讓組長(zhǎng)打電話聯(lián)系vip客戶上店購(gòu)買;給下定單的客打電話告知顧客到店提貨,店員可作附加銷售,提升營(yíng)業(yè)額b)安排人員到店門口派發(fā)宣傳單張或小禮品等,吸引顧客入店選購(gòu)c)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行銷售技巧演練,提升銷售技巧d)安排人手整理庫(kù)存貨品、證書、物料,調(diào)整陳列,打掃衛(wèi)生,清潔貨品等工作 b正常銷售情況下的人手調(diào)配。珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)篇八本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識(shí),比如時(shí)下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。在個(gè)人業(yè)績(jī)上,負(fù)責(zé)的說,我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中,我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī),對(duì)于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望??陀^的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,我總結(jié)了三方面:第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對(duì)于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。第二方面,商品的陳列上,對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對(duì)的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),主要是在布局上要再考究,對(duì)于顧客容易看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
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