最新店長個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)(三篇)-資料下載頁
2025-08-13 14:11本頁面
【正文】 處理，重大意見定期向上級匯報(bào)。定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報(bào)告。人員培訓(xùn)（完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)成長工作每月不低于8小時(shí)的培訓(xùn)）。店面服務(wù)現(xiàn)場管理（開餐時(shí)間，及時(shí)巡臺，第一時(shí)間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實(shí)各級服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作等，按要求做好當(dāng)日巡臺報(bào)告）。負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各級員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶檔案、并每月與vip顧客進(jìn)行互動(dòng)鏈接（微信、電話回訪等形式）。組織每日總結(jié)會(huì)。并做好記錄。分析存在問題。落實(shí)責(zé)任人。每月至少上交一個(gè)以上營銷方案。每月組織對源材料采購進(jìn)行詢價(jià)。對周邊群體進(jìn)行市調(diào)。完成每月營業(yè)目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真做好數(shù)據(jù)分析。1每月毛利達(dá)到公司核算目標(biāo)。嚴(yán)格準(zhǔn)時(shí)上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時(shí)間。休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假。上級安排任務(wù)指標(biāo)按時(shí)保量完成。做好門店標(biāo)桿。凡是起好帶頭作用。
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