20xx年物業(yè)前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀-資料下載頁
2025-08-13 14:02本頁面
【正文】 人與20__年5月14日來到__服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。接聽業(yè)主來電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好，這里是__物業(yè)，請問您有什么事嗎？”認(rèn)真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見！”撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是__物業(yè)”，使用敬語，確認(rèn)其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說：“謝謝，再見”。當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎？”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來！”【物業(yè)前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)】相關(guān)文章：物業(yè)九九重陽節(jié)活動方案物業(yè)公司前臺領(lǐng)班個人年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃物業(yè)綜合維修工個人年終工作總結(jié)物業(yè)維修工簡短的個人年終工作總結(jié)物業(yè)維修工個人總結(jié)物業(yè)個人月度工作總結(jié)怎么寫小區(qū)物業(yè)疫情防控工作總結(jié)匯報(bào)物業(yè)維修工簡短的個人年終工作總結(jié)3篇物業(yè)公司客服轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)物業(yè)前臺客服試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1物業(yè)綜合維修工個人年終工作總結(jié)三篇12021年物業(yè)客服試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié)
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1