【正文】 必人人過(guò)關(guān)。規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。落實(shí)患者身份識(shí)別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來(lái)，患者腕帶全面使用，減少了差錯(cuò)的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí)，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng)，不良事件較前明顯減少。20xx年6月27日，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和?？茖?duì)癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的效果，是依照護(hù)理程序來(lái)評(píng)價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、專科技術(shù)落實(shí)情況。20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任圈長(zhǎng)，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競(jìng)賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識(shí)為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī)，但也存在諸多不足之處：護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極。為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審條款，逐條落實(shí)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。計(jì)劃如下：開(kāi)展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng)，運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。科室內(nèi)成立傷口小組，進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng)督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的?？浦R(shí)并進(jìn)行組與組間的交流，護(hù)士長(zhǎng)不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核，提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和?？谱o(hù)理水平。改革科內(nèi)護(hù)理模式開(kāi)展“居家式”護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇十七當(dāng)我在《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》專題？連載中看到關(guān)于張中南教授的《喚醒醫(yī)療》、《喚醒護(hù)理》介紹時(shí)，我以迫不及待的心情在淘寶網(wǎng)買了這兩本書(shū)。今年是我從事護(hù)理工作的第7個(gè)年頭，婚姻中的7年之癢對(duì)于我所從事的護(hù)理工作一樣適用。一天天穿梭在病房，一個(gè)個(gè)晚上守護(hù)在患者身邊，可是切越來(lái)越找不到職業(yè)發(fā)展的方向，我的心和我所從事的職業(yè)的隔閡越來(lái)越大，或許是希望越大失望越大吧！暑假，我摯愛(ài)的外婆生病，反復(fù)發(fā)燒，胸悶氣促，縣醫(yī)院確診風(fēng)濕性心臟病。鄉(xiāng)醫(yī)、縣醫(yī)院、深圳羅湖區(qū)中醫(yī)院、廣州中山大學(xué)附屬醫(yī)院多處就醫(yī)，從生病就醫(yī)到住院治療，生命的最后半年都是在醫(yī)院度過(guò)。外婆在深圳住院時(shí)，看到醫(yī)院病房條件和醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度與紫金天壤之別，說(shuō)的最多的是紫金醫(yī)院什么時(shí)候能有深圳這樣的條件和水平，這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的醫(yī)院住院了。每當(dāng)在病房聽(tīng)到患者抱怨住院條件差，服務(wù)不到位時(shí)，外婆的這句話就會(huì)出現(xiàn)在我的腦海。也是因?yàn)橥馄诺碾x世，第一次感受到生老病死是這樣的殘酷，于是，讀了醫(yī)學(xué)院，成了一名護(hù)士?？墒牵硐胧秦S滿的，現(xiàn)實(shí)卻是骨感的。當(dāng)自己真正成為護(hù)理者，每天穿梭在病房，我的工作就是鋪床、配藥、打針、輸液、接瓶、執(zhí)行醫(yī)囑，從護(hù)士站到最遠(yuǎn)的病房，要走200步，v字形病區(qū)的這頭走到那頭要走250步，最低護(hù)理10個(gè)患者，每個(gè)患者至少4瓶液體，一天下來(lái)，腳步?jīng)]有停歇，一年走下來(lái)的路都可以繞地球半圈，可是我卻體會(huì)不到白衣天使的神圣?；颊卟粷M意、醫(yī)生不滿意、自己更不滿意。因?yàn)榛颊咧豢吹揭粋€(gè)疲于奔命，一個(gè)只會(huì)打針發(fā)藥的護(hù)士，而患者需要的卻是能好好聽(tīng)自己講訴一下病情、好好給予健康指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后宣教、功能鍛煉、生活護(hù)理的護(hù)士；醫(yī)生需要的是能成為得力助手護(hù)士，密切的病情觀察、深入的生活護(hù)理及健康宣教能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，減少醫(yī)生后顧之憂，可是護(hù)士奔波在護(hù)士站和病房，經(jīng)常是患者家屬第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)病情變化，往往這是患者病情已經(jīng)危重，醫(yī)生自能充當(dāng)救火員。上班腳步不停歇，下班還要業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，可到頭來(lái)卻發(fā)現(xiàn)自己根本不了解自己所護(hù)理的患者，根本不知道患者需要什么，無(wú)法從患者那里獲得尊重理解，患者滿意度更無(wú)從說(shuō)起，優(yōu)質(zhì)護(hù)理就像海市蜃樓，自己也常常充滿挫敗感，更不要說(shuō)職業(yè)成就感了。就如書(shū)中寫(xiě)到她們（護(hù)士）更無(wú)法清晰地看到，在其終其一生的職業(yè)生涯中，通過(guò)個(gè)人的努力能夠得到什么樣的未來(lái)。每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)想起南丁格爾，她是我們護(hù)理的奠基人。《誰(shuí)把護(hù)士變成了天使——南丁格爾偉大的一生》描述里這樣的情節(jié)，因?yàn)樗鶆?chuàng)建的護(hù)理模式令戰(zhàn)場(chǎng)上的傷員死亡率降低了20倍，她給傷員們帶來(lái)悉心照護(hù)和心靈撫慰，令傷員們甚至爭(zhēng)相親吻她被油燈映照在墻上的身影。自己多么希望能成為南丁格爾那樣純粹的護(hù)理者?。∽约核鶑氖碌淖o(hù)理工作是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理??！在利本位、病本位的大背景下，張中南教授的《喚醒護(hù)理》宛如一盞指路明燈，深深印在我的心中。他的人本位整體護(hù)理，顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理的落地。一切都是從工作中來(lái)到工作中去，能夠很好地指導(dǎo)臨床工作。書(shū)中還提到時(shí)代呼喚護(hù)理變革（第二章 缺陷護(hù)理對(duì)癥尋因）寫(xiě)到如護(hù)理人員少、護(hù)理收費(fèi)低、護(hù)士待遇低等等，皆根源于我國(guó)近幾十年來(lái)所奉行的病本位的醫(yī)療理念——救死扶傷。但一個(gè)人生了病并不是簡(jiǎn)單的死和傷的問(wèn)題，還有治病過(guò)程中的心理感受和恢復(fù)程度。病人都需要治療過(guò)程中痛苦少點(diǎn)，功能恢復(fù)快點(diǎn)，當(dāng)然還需要復(fù)出工作并享受生活。但病本位理念下的醫(yī)療不關(guān)注這些問(wèn)題（參閱《喚醒醫(yī)療》一書(shū)）那么，高質(zhì)量的護(hù)理在哪里？社會(huì)在呼喚，歷史在呼喚。人本位責(zé)任制整體護(hù)理的價(jià)值正在被人們發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)，它就是我國(guó)目前正在全面推行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。人本位醫(yī)療：在治療疾病的同時(shí)，高度關(guān)注病人，減少不確定性，最大限度地滿足和緩解疾病治療過(guò)程給病人帶來(lái)的情感、心理、功能等方面的個(gè)性化需求和改變。一些提早貫徹了張中南教授提倡的人本位整體護(hù)理的醫(yī)院已經(jīng)看到了明顯的成效：這些醫(yī)院的護(hù)士們?cè)诖蜥樰斠旱倪^(guò)程中實(shí)施病情觀察、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理等整體護(hù)理流程；她們依靠證據(jù)評(píng)估來(lái)確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲；她們通過(guò)計(jì)時(shí)評(píng)質(zhì)的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性，提升了護(hù)士的專業(yè)化水平，大大提高了工作效率；再加上運(yùn)用科學(xué)的彈性排班法，有效地緩解了護(hù)士人力資源的不足?！秵拘炎o(hù)理》一書(shū)不僅提出了人本位護(hù)理的理念，更詳實(shí)地介紹了如何實(shí)施的方法，其目的正是幫助護(hù)理管理者和護(hù)士在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過(guò)程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。書(shū)中絕大多數(shù)案例都來(lái)自作者親身的管理經(jīng)歷，既通俗易懂，且切實(shí)可行。紫金醫(yī)院什么時(shí)候能有深圳這樣的條件和水平，這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的深圳、廣州醫(yī)院住院了。十多年前外婆的話應(yīng)該是是很多紫金人的心聲。原衛(wèi)生部醫(yī)政司主管護(hù)理工作的副司長(zhǎng)郭燕紅為本書(shū)作序時(shí)感慨：當(dāng)我們老了，或病倒在醫(yī)院時(shí)，！護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇十八護(hù)理是一項(xiàng)充滿人性關(guān)懷和科學(xué)技術(shù)的職業(yè)，需要護(hù)士具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。在護(hù)理工作中，不僅需要關(guān)注患者的身體狀況，還需要耐心傾聽(tīng)他們的情感需求和心理疏導(dǎo)。在這篇文章中，筆者將分享自己的護(hù)理心得和體會(huì)，希望能夠?yàn)樵谧o(hù)理工作中的同行提供一些參考和啟示。第二段：關(guān)注患者的情感需求在護(hù)理工作中，患者的情感需求同樣重要。除了進(jìn)行必要的醫(yī)療和護(hù)理操作外，我們還需要與患者建立良好的人際關(guān)系，耐心傾聽(tīng)他們的煩惱和困擾。在與患者交流時(shí)，我們需要注意語(yǔ)言的溫和和表情的自然，讓患者感到自己被尊重和關(guān)注。經(jīng)常問(wèn)詢患者的情感狀態(tài)，并根據(jù)其情緒變化進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)，有助于提高患者的抗病能力和生活質(zhì)量。第三段：細(xì)心呵護(hù)和預(yù)防醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保持耐心和細(xì)心是每個(gè)護(hù)士的職業(yè)要求之一。在工作中，我們需要根據(jù)患者的情況做出不同的護(hù)理安排和方案，確保患者能夠受到全面的醫(yī)療呵護(hù)。例如，在進(jìn)行皮膚護(hù)理時(shí)需要注意局部皮膚的干燥和破損程度，使用合適的藥膏和藥物有效預(yù)防感染。同時(shí)，也需要掌握必要的醫(yī)療知識(shí)和技能，及時(shí)處理患者的突發(fā)狀況并預(yù)防醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。這些細(xì)節(jié)工作都需要我們保持耐心和認(rèn)真的態(tài)度。第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相互學(xué)習(xí)在護(hù)理工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和學(xué)習(xí)也是非常重要的。在日常工作中，我們需要與其他醫(yī)護(hù)人員建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。為了更好地提供護(hù)理服務(wù)，我們還需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的環(huán)境中，我們可以互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高護(hù)理工作的水平和質(zhì)量。第五段：護(hù)理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)在護(hù)理工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。這些經(jīng)歷都是我們成長(zhǎng)成為更好的護(hù)士的過(guò)程。我們從這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)到了如何更好地處理復(fù)雜的醫(yī)療狀況和恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)突發(fā)事件。我們從中也能夠看到，護(hù)理工作不僅僅是簡(jiǎn)單的醫(yī)療操作，而是一個(gè)充滿人性關(guān)懷和科學(xué)技術(shù)的職業(yè)。正是這種良好的職業(yè)道德和精神信仰讓我們堅(jiān)定地走在護(hù)理工作的路上。在本文中，筆者以自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，分享了關(guān)注患者情感需求、細(xì)心呵護(hù)和預(yù)防醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相互學(xué)習(xí)、以及護(hù)理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等方面的心得和感悟。希望這篇文章能夠?yàn)閺V大護(hù)理人員提供一些參考和啟示，共同進(jìn)步和發(fā)展。護(hù)理心得體會(huì)和感悟篇十九第一段：引言（概述護(hù)理工作的重要性和挑戰(zhàn)）眾所周知，護(hù)理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任感的工作。護(hù)士們需要在需要幫助的人們面前保持冷靜，同時(shí)提供專業(yè)的醫(yī)療照顧。為了成為一名出色的護(hù)士，我不僅要掌握專業(yè)技能，還要在日常實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲得心得體會(huì)。以下將會(huì)分享我在護(hù)理工作中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。第二段：提高溝通技巧的重要性在護(hù)理工作中，良好的溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。我曾遇到過(guò)一個(gè)患者，他非常焦慮和不安。在和他溝通過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)他特別需要安慰和理解。為了幫助他更好地釋放壓力，我運(yùn)用了傾聽(tīng)和表達(dá)同情的技巧。通過(guò)與他交談，他逐漸放下了心理負(fù)擔(dān)，并感到更加放松。這次經(jīng)歷告訴我，護(hù)士應(yīng)該更加關(guān)注患者的情緒和需求，通過(guò)適當(dāng)?shù)臏贤◣椭麄兓謴?fù)健康。第三段：順應(yīng)變化和適應(yīng)工作環(huán)境在醫(yī)療領(lǐng)域，變化是常態(tài)。每天都會(huì)有新的疾病和治療方法出現(xiàn)，護(hù)理工作也在不斷發(fā)展。對(duì)我來(lái)說(shuō)，了解和適應(yīng)這些變化非常重要。在過(guò)去的一次實(shí)習(xí)中，我需要面對(duì)一個(gè)科技相對(duì)滯后的醫(yī)院。盡管面臨的挑戰(zhàn)很大，但我努力去了解和運(yùn)用最新的護(hù)理理論和技術(shù)，以確保為患者提供最佳的護(hù)理服務(wù)。這段經(jīng)歷啟發(fā)了我在面對(duì)困難和變化時(shí)保持積極的心態(tài)，并不斷更新自己的知識(shí)。第四段：重視團(tuán)隊(duì)合作和建立良好的工作關(guān)系一個(gè)高效的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)良好的合作和溝通。作為一名護(hù)士，我意識(shí)到與其他團(tuán)隊(duì)成員建立良好的工作關(guān)系和互相支持的重要性。在一個(gè)緊急的情況下，我和我團(tuán)隊(duì)的其他成員緊密合作，以確?；颊叩玫郊皶r(shí)的治療。通過(guò)相互協(xié)作和理解，我們成功地救治了患者。這次經(jīng)歷告訴我，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力可以在關(guān)鍵時(shí)刻做出重要的決策。第五段：關(guān)注自己的身心健康護(hù)理工作是一項(xiàng)非常辛苦和繁重的工作，對(duì)身心健康提出了很高的要求。在服務(wù)患者的同時(shí)，我們也要關(guān)注自己的身心健康。在過(guò)去的一次工作中，我意識(shí)到我自己疲憊和精神緊張。為了保持良好的工作狀態(tài)，我開(kāi)始學(xué)習(xí)如何放松自己，參加一些運(yùn)動(dòng)和放松活動(dòng)，以減少壓力和緊張感。這使我更加關(guān)注自己的身體狀況，并為提供更好的護(hù)理服務(wù)做好準(zhǔn)備?？偨Y(jié)：以上是我在護(hù)理工作中得到的一些心得體會(huì)，我深知作為一名出色的護(hù)士，我們必須具備良好的溝通技巧、適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，以及關(guān)注自己的身心健康。這些經(jīng)驗(yàn)不僅可以幫助我成為一名更好的護(hù)士，還可以幫助我為患者提供更好的服務(wù)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己，為護(hù)理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。