【正文】 面臨的最大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理，多向前輩、領導請教，以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。二、明確職能職責，提高服務意識。辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)調校長室、教導室、總務室等各方關系，為各室及時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務，能在第一時間、規(guī)定時間內完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作。對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求，也能在自己職能范圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色非常重要，對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現、了解，主動去化解，這直接關系到學校領導和本部門的形象。三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣，確保工作效率。勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，搜集一些相關信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的信息，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那么只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節(jié)要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息，為全體教師做好超前服務。四、做好分管工作，確保接送車無安全事故。學校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生，乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數，維持乘車紀律。由此，學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。為保證乘車學生安心等車，消除各類安全隱患，學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”，并給每一班次的學生設立了指定候車區(qū)域與座位，這樣既可以讓學生相互監(jiān)督避免誤車，又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè)，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差，經常造成2個乘車學生遲到而影響發(fā)車時間，偶爾會有漏乘現象，為避免這種情況發(fā)生，學校根據實際，整改并嚴格執(zhí)行“五定”制，對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”(“定車號”：由于我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進行，無法定車輛，根據實際情況，我校給車隊發(fā)放指定的車號，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送)，并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中，讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生，這樣既不會造成學生因補差而誤車，也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面，同時既減輕放學高峰期候車壓力，又減少了突發(fā)性安全事故隱患。同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動，乘車不文明的學生，一律取消各類先進的評比資格。總之，辦公室工作是一門藝術，要做好學校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻的精神，今后我將努力學習，積累經驗，彌補不足，充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務質量，為實現學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。學校辦公室主任個人年終工作總結 學校辦公室主任年終述職篇十六自四月份入會以來，我在游泳協(xié)會也參與了八個多月的工作。其中，經歷了不少，也學會了不少?，F對近一年的工作總結如下。起初入會時，我在廣播組工作。主要工作是周六周天的播音。開始，我們參考校廣播站并與游泳館相結合，計劃做關于游泳類的節(jié)目等等。但始終沒有做出我們預期的效果。主要原因就是我們對游泳館還不是很了解，不清楚由于場館的原因，我們的播音效果非常不好，給游客以嘈雜的感覺。就這樣，播音工作被擱置了。之后，我們就將工作調整為播放一些輕柔舒緩的音樂。進行了幾周的工作，沒有接到游客太大的負面反映。沒過多久，我們迎來了我們xx大學游泳協(xié)會主辦的首屆游泳邀請賽。在這場比賽中，我負責禮儀接待這一塊工作。工作重點是比賽前迎賓和接待以及比賽尾聲時的頒獎工作。賽前，我?guī)ьI校禮儀隊在場館的北門、西門進行引導、迎賓。比賽中，我們將檢錄過的運動員帶入候場區(qū)等。頒獎前我們在后場進行頒獎演練，進行了明確的分工，頒獎時各司其職，因此我們的頒獎環(huán)節(jié)沒有出現大家擔憂的混亂現象。也由于之前也參與過這方面的工作，因此我負責的這方面工作在比賽中基本上沒有出現失誤。比賽后不久，協(xié)會內部做了部門調整。我在參與廣播組工作的同時，又負責前臺服務組。由于之前幾乎沒有接觸過前臺的工作，因此起初還是有些陌生的。況且要與財物打交道，更要格外細心負責任。工作一段時間后，我對前臺的工作也有了初步的認識。其中包括：售票、押儲物柜、刷會員卡、檢票以及解答游客的相關疑問等。只要細心負責，就不會出現太大問題。尤其要注意收錢時要驗鈔，避免因為疏忽收假幣。押儲物柜時，要認真核對鑰匙號與物品，不能“張冠李戴”把張家的錢押到李家的柜子里。這些錯誤都是不允許的。特別是五月之后就進入了游泳高峰期，游泳館的客流量很大，一方面我們要提高接待的速度，另一方面還不能出錯，這就要求我們對工作非常熟悉和熟練。工作了一段時間后，協(xié)會進一步做了部門調整。將服務組分為前臺服務組和館內服務組。就是新增了一個館內服務組這個部門，因為之前的服務組做的就主要是前臺服務這一方面的工作。館內服務組一方面協(xié)助救生組的工作，另一方面進一步提高對游客的服務質量。但很大一定程度上由于我個人的原因這個部門的工作沒有進行下去，成員的工作欠缺很多。因此，這個部門也夭折了。之后，我又擔任協(xié)會的辦公室主任。不久，我們組建了隸屬于游泳館的部門之一的部門，成為游泳館的工作人員。此后，我更多的參與到了游泳館、游泳協(xié)會以及游泳俱樂部的工作中，逐漸轉變角色，進入工作狀態(tài)。以上是自我入會以后的工作內容，下面是我通過參與協(xié)會的工作后的一些心得。首先，在協(xié)會工作的這一段時間里，我得到了各方面的鍛煉。從起初入會對游泳館的知之甚少到現在對游泳館工作的熟悉了解?；旧嫌斡緟f(xié)會大多數部門的工作我都嘗試過，并知道該如何，做怎樣做。參與協(xié)會的工作讓我學會了認真細致負責，鍛煉了我的工作能力，處事能力，與人交際的能力等等。其次，通過在游泳館的工作也讓我對游泳這項體育運動有了更深的認識和了解。最后，在協(xié)會的這段日子讓我認識了很多有相同興趣愛好的伙伴，工作中我們互幫互助，為我們共同的組織齊心協(xié)力。生活中我們同樣是好伙伴好朋友，互相關心，互相幫助。因為有這樣的一群伙伴，我的大學生活增色不少。我相信，經歷過這么多甘苦，我們定會并肩攜手，一路同行。雖然通過近一年在協(xié)會的磨練我比當初已成熟不少，但是，仍有很多問題亟待改進，需要通過今后的工作進一步提升自己。首先，盡管我已經比較熟悉館內的日常工作，但具體的很多工作我還不能上手，需要進一步的了解和鍛煉，需要我在今后多花工夫了解相關工作，使自己盡快進入工作狀態(tài)。其次，就自身而言，我還有很多東西亟待加強，尤其是我比較感興趣和擅長的方面，如：禮儀、主持、英語、寫作等等。加強這些方面不僅是對自身的提高，也可以在協(xié)會這個平臺找到用武之地。最后，臨近期末了，我希望我在盡可能提高工作能力的基礎上把自己作為學生的本職工作做好。最后，祝愿我們協(xié)會的第一期報紙《石大游泳報》出版順利。祝愿我們協(xié)會越來越好。祝愿我的“同事們”學習進步，工作順利。學校辦公室主任個人年終工作總結 學校辦公室主任年終述職篇十七校園轉隸后，根據工作安排到辦公室工作，一年來，在辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉換，在工作中不斷改善方法，提高效率，較好地完成了各項任務，現就一年來的工作總結如下。一、作為秘書，注重在服務上體現超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識，全面把握學部黨委和領導的工作思路，正確貫徹黨委和領導的意圖，當好參謀和助手，努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質量，今年，我先后起草了《學部黨委議事規(guī)則》、《學部督辦制度》、《學院黨政聯席會議制度》、《辦公室人員素質基本要求》、《辦公室業(yè)務學習制度》等規(guī)章制度，為領導起草各種匯報材料、講話稿等數十篇。在辦會上注重標準，今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議，每次會前都精心擬定會議程序，分析各種細節(jié)，做好會務工作，確保會議效果和質量。在辦事上體現細致，堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高辦事水平。凡是領導交辦的事情，都想方設法地辦好，遇有接待任務時，都精心準備，根據領導擬定的接待計劃，注意細節(jié)，保質保量。二是作為支部委員，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中，用心參加學部和黨支部組織的各種學習活動，保證了學習時間，并認真撰寫學習筆記，上交了心得體會，既學習了理論，又學習了相關知識和有關政策法規(guī)，武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質。同時，對于支部建設用心提推薦、出主意、想辦法，力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩，確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹好形象。堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，能夠說，當初在組織處不加班的時候少，半夜之前能回家的時候少，但是到辦公室工作以來，我感到，辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯，個性是越是放假事情越多，在這種時候，我能夠正確認識和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關系，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調辦事、接待來訪，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作，我都會講標準、講質量，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好。辦公室工作很雜，也很忙，工作中我很注重和辦公室領導及其它幾個秘書之間溝通和配合，做到多請示，多匯報，工作上分工不分家。四是作為大學中的普通一員，注重在是常生活中提高素質。我始終把提高素質作為適應本職崗位的首位條件，平時注重學習，除參加學部組織的正常學習外，個性注意學習文秘工作業(yè)務知識，努力增強適應本職崗位工作潛力。利用辦公室的學習資料或起草講話稿的同時，細心學習，改掉自己的不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得務必的進步。一年來，工作中雖然取得了務必成績，但也存在一些不足：一是終身學習、系統(tǒng)學習觀念還不夠強。雖然平時也比較注重學習，但學習資料不系統(tǒng)、不全面。有時候只注重和本職工作有關方面知識的學習和積累，對一些相關知識的學習卻缺乏興趣。有時候學習憑情緒，情緒好的時候多學一點，情緒不好的時候就可能幾天都不動書本。二是工作標準和工作效率還有待提高。有時只注重工作標準而忽略了效率，有時為了追求效率而忘了標準。個性是在工作多的狀況下，由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時存在應付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質量。三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠，在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路，缺少創(chuàng)造性開展工作的動力，不能著眼地方高等教育的特點規(guī)律，為圖省時省力，不愿打破陳規(guī)舊律。四是深入基層聯系群眾意識還不夠強。打電話多，跑腿的時候少。盯著領導的時間多，和群眾接觸的機會少。要狀況要材料的時候多，親自去了解的少。不能及時準確的了解下情，造成工作被動。五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學部整體發(fā)展建設和學科專業(yè)建設等方面知識的了解，許多工作不明白或者是不了解，往往都是跟著領導的思路在走，根本不能為領導決策帶給科學的有見地的意見和推薦。平時對學部內部的信息和資料掌握的也不及時，很多狀況都是領導先明白，所以也不能更好地為領導帶給準確信息。20__年是學部轉隸后快速發(fā)展的關鍵之年，學部的各項建設和工作任務更加艱巨，作為辦公室秘書，要努力做學部改革和發(fā)展的帶頭人，因此，在新的一年里要努力做到：一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學習。學習要成系統(tǒng)，要有目標，下一步要結合實際給自己制訂學習計劃，這樣才能做到綜合協(xié)調發(fā)展。在學好政治理論，還要努力學好現代科學文化知識，了解學部專業(yè)設置和專業(yè)發(fā)展狀況，及時廣泛地了解和掌握最新的教育學理論，不斷開拓視野，更新觀念，豐富知識。學習和掌握現代化辦公設備，提高辦公質量和效果。要主動適應地方靈活的辦事規(guī)則，與校園和地方相關部門取得聯系，并進行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去。二是樹立服務理念。秘書這個崗位，是連接領導和基層的樞紐，擔負著上情下達和下情上報的任務，在工作中要把服務放在第一位。要樹立為廣大教職學工服好務的思想，在點滴工作中展現辦公室工作人員的基本素質。同時，要與廣大教職學工進行廣泛的接觸，了解和掌握學部人員的基本思想狀況，并及時做好信息的傳遞與反饋，切實做到對上負責與對下負責的統(tǒng)一。三是轉變工作觀念。在秘書的崗位上工作，既要協(xié)調方方面面，又要服務上下左右，具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為，看成了對領導個人的感情溝通，我認為，這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一步工作中，要轉變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責，是辦公室每個人都就應做的，不能把工作看成是個人行為，更不能簡單地把為領導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。學校辦公室主任個人年終工作總結 學校辦公室主任年終述職篇十八尊敬的領導：您好!本學期，我擔任__辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領域。面對領導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校領導的關心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各