【正文】 來(lái)復(fù)印原稿是a4紙的文件，哪種文件需要哪種文件頭，怎樣發(fā)傳真，知道了處理收發(fā)文件的基本步驟，學(xué)到了怎樣寫函，懂得了寫各種公文的基本要素，學(xué)會(huì)了怎樣整理檔案，體會(huì)到了組織一場(chǎng)大型活動(dòng)每個(gè)人所付出的艱辛勞動(dòng)，同時(shí)也知道了細(xì)節(jié)決定成敗這句話的重要意義，每當(dāng)我學(xué)會(huì)一樣?xùn)|西心里都會(huì)覺(jué)得美滋滋的。二、在知識(shí)上的收獲。除了每天煩雜的辦公室日常工作外，我都要花時(shí)間看新聞聯(lián)播、看各類報(bào)紙、雜志，比如說(shuō)楚雄日?qǐng)?bào)、云南日?qǐng)?bào)、求是、黨課、半月談、中國(guó)共青團(tuán)等雜志都是我喜歡看的，這樣可以多了解時(shí)勢(shì)政治，關(guān)心國(guó)家大事。這一年中我還認(rèn)識(shí)到了共青團(tuán)每年的日常工作任務(wù)繁重，責(zé)任重大，也經(jīng)常閱讀團(tuán)章、黨章，了解共青團(tuán)基礎(chǔ)知識(shí)。另外借全國(guó)上下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的契機(jī)，我也跟著一起認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論及三個(gè)代表重要思想，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，自覺(jué)踐行八榮八恥社會(huì)主義榮辱觀。明白了什么是社會(huì)主義核心價(jià)值體系，知道了省委提出的三個(gè)一(即個(gè)人形象一面旗，工作熱情一團(tuán)火，謀事布局一盤棋)的重要意義，了解到一些關(guān)于楚雄彝族自治州的州情。另外，除了復(fù)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)外，還利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上搜集有關(guān)地理、歷史、政治、科學(xué)等方面的知識(shí)來(lái)學(xué)習(xí)，全方面加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備。每當(dāng)收獲一點(diǎn)新知識(shí)，我都覺(jué)得這是心靈上的一次升華，我相信隨著自己知識(shí)不斷地積累，精神財(cái)富也會(huì)隨之不斷的豐富。三、在人際關(guān)系上的收獲。我覺(jué)得正確處理人際關(guān)系不管是對(duì)我們的工作、生活都是有很重要的作用的，所以我很注重對(duì)人際關(guān)系的處理。由于我比較喜歡結(jié)交朋友，對(duì)朋友真誠(chéng)、友善，樂(lè)于助人，因此在這個(gè)陌生的環(huán)境中很快找到了可以值得信耐的朋友們，有一起來(lái)的志愿者們，也有機(jī)關(guān)單位的朋友們，有基層團(tuán)干部，在有時(shí)間的時(shí)候大家聚在一起談心，一起登山，一起去附近的縣市旅游，順便了解縣市的經(jīng)濟(jì)情況、生活習(xí)慣及人情風(fēng)俗。有一句歌詞是這樣寫的：千里難尋是朋友，朋友多了路好走，當(dāng)我與這些優(yōu)秀的朋友們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候是最開心的時(shí)刻，因?yàn)樗麄兌加斜任覂?yōu)秀的一面，比如為人處事、言談舉止、知識(shí)面廣、謙虛樸實(shí)等都是值得學(xué)習(xí)的，我可以在他們身上取長(zhǎng)補(bǔ)短，聽聽他們對(duì)我的意見，以便自己更好的改掉不好的習(xí)慣，促進(jìn)共同進(jìn)步。另外，我與單位的領(lǐng)導(dǎo)同事們保持良好的人際關(guān)系，不懂的事情就虛心請(qǐng)教，認(rèn)真配合各部門的工作，只要交待給我的任務(wù)我一定盡力做好，因此不斷得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)同。在這短短的一年中，我豐富了自己的人生閱歷，提高了自己的工作能力，鍛煉了自身溝通協(xié)調(diào)與策劃能力和隨機(jī)應(yīng)變、應(yīng)對(duì)困難、自我調(diào)試的能力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自身綜合素質(zhì)有了很大的提高。但也認(rèn)識(shí)到了自己工作中存在的不足之處，我必須嚴(yán)肅對(duì)待，認(rèn)真改正。比如說(shuō)缺乏深入鉆研的精神，有時(shí)工作中帶有情緒化等。我會(huì)在以后的生活和工作中牢牢記住志愿者的誓詞：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，自覺(jué)踐行志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的美好社會(huì)而貢獻(xiàn)力量。志愿者秘書處干事述職報(bào)告4志愿者部述職報(bào)告 志愿者述職報(bào)告篇八2014年的7月，云南楚雄大地終于迎來(lái)了久旱數(shù)年后的“雨季”，而我也將結(jié)束為期一年的國(guó)家西部計(jì)劃基層管理專項(xiàng)的服務(wù)工作，離開這美麗的羅婺故里——武定縣。從2013年5月8號(hào)收到西部計(jì)劃的通知到經(jīng)過(guò)初選再到6月4號(hào)參加由各部(處)主要負(fù)責(zé)人組織的聯(lián)合面試，我通過(guò)選拔榮幸的成為復(fù)旦大學(xué)赴滇、藏、疆、渝、湘五地的21名志愿者中的一員，我被上海團(tuán)市委分配到云南省武定縣禁毒委員會(huì)辦公室(該辦公室設(shè)在武定縣公安局禁毒大隊(duì))，從事禁毒方面的日常工作。我們于7月19號(hào)在上海團(tuán)市委培訓(xùn)，培訓(xùn)之后集體乘坐火車奔赴云南，正式開始了我的云南之行，這也是我目前最遠(yuǎn)的一次旅行……一、陌生的地方和陌生的工作云南地處高原，大山環(huán)抱，風(fēng)景美麗，民族眾多，天氣怪異，地區(qū)差異顯著。毛澤東詩(shī)詞里那句“雨后復(fù)斜陽(yáng)，關(guān)山陣陣蒼”用在這里恰如其分，無(wú)論在哪里，總能看到此起彼伏的群山環(huán)抱著你。在這里，一會(huì)下雨一會(huì)晴朗、一邊下雨一邊出太陽(yáng)、這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下雨那個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)晴朗是常見的事。雨少且急，常常是來(lái)也匆匆、去也匆匆。不過(guò)，云南的天也會(huì)耍點(diǎn)個(gè)性，顯個(gè)暴脾氣，例如現(xiàn)在似乎突然又進(jìn)入了“雨季”。這里晝夜溫差稍大，我所在武定縣倒沒(méi)太明顯，但在更靠近西藏的迪慶體現(xiàn)的很明顯，白天穿著背心，晚上可能就得穿上毛衣。對(duì)于習(xí)慣了中原風(fēng)光的我來(lái)說(shuō)，高原和大山中的云南對(duì)我沖擊很大。我被陰差陽(yáng)錯(cuò)的分到了和我專業(yè)不搭嘎的公安工作，而且是在靠近毒窩“金三角”的云南做禁毒工作，這對(duì)我是另一個(gè)很大的沖擊。這是我平時(shí)壓根就不敢想象的工作，在我的腦海里，公安工作離我十萬(wàn)八千里，沒(méi)想到我竟然還有機(jī)會(huì)直接進(jìn)入公安部門體驗(yàn)一下。雖然工作很陌生，但在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我很快融入了工作之中，及時(shí)調(diào)整并適應(yīng)了這份陌生的工作。陌生不是困難，而是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。地域的陌生讓我增長(zhǎng)了閱歷，生平多閱歷，方能胸中有丘壑。工作的陌生讓我收獲了經(jīng)歷，公安可能是我這輩子都不會(huì)再步入的行業(yè)，因此這一年的公安工作經(jīng)歷對(duì)我彌足珍貴。二、工作內(nèi)容和感受我主要做一些日常的辦公室工作，稍微涉獵一些案件的工作，對(duì)于抓人、查緝這樣驚險(xiǎn)刺激的工作我很想?yún)⑴c，但出于安全的考慮，部門領(lǐng)導(dǎo)從不派我參加。一年時(shí)間，雖然沒(méi)有做過(guò)什么驚天動(dòng)地的大事，但零零散散的事情做過(guò)許多，也許我們每個(gè)人大多數(shù)時(shí)間做的都是這樣平平凡凡、零零散散的工作吧，也許我們的事業(yè)正是在所有人都做好平平凡凡、零零散散工作的基礎(chǔ)上不知不覺(jué)進(jìn)步的吧?，嵥榈墓ぷ饕呀?jīng)記不完全了，如今總結(jié)一下，大致有以下方面：日常宣傳工作。我?guī)缀跞虆⑴c了禁毒委的各項(xiàng)禁毒宣傳工作，也積極參加縣公安局以及團(tuán)縣委舉辦的其他宣傳活動(dòng)。如：中小學(xué)校的禁毒講座、禁毒影視播放，禁毒委組織的國(guó)際禁毒日宣傳活動(dòng)，縣公安局的警營(yíng)開放日活動(dòng)，縣各大部門聯(lián)合組織的法制宣傳周活動(dòng)，綜治宣傳月活動(dòng)，團(tuán)縣委和交通部門組織的交通安全宣傳活動(dòng)等。這些宣傳活動(dòng)雖然看似作用不大，但它就像播種子，經(jīng)過(guò)大家的長(zhǎng)期堅(jiān)持、不斷開展，我們所普及的知識(shí)種子將慢慢的在宣傳受眾心里發(fā)芽、成長(zhǎng)、開出文明之花。日常會(huì)議協(xié)助。在縣禁毒委組織召開禁毒工作會(huì)議、物流寄遞業(yè)聯(lián)席會(huì)議、娛樂(lè)場(chǎng)所從業(yè)人員禁毒培訓(xùn)等會(huì)議時(shí)，我協(xié)助同事做好會(huì)場(chǎng)布置、材料準(zhǔn)備、簽到、拍照、會(huì)議記錄等工作。因工作需要開展的各種走訪。作為政府機(jī)關(guān)的公安部門，離不了出門走訪，做各種調(diào)查，這也是群眾路線工作對(duì)他們提出的職責(zé)要求。我參與了他們連續(xù)幾天、頂著酷暑進(jìn)行的入戶走訪及群眾路線宣傳活動(dòng)，也參與過(guò)日常的吸毒人員走訪和吸毒人員排查工作以及全縣物流寄遞網(wǎng)點(diǎn)的逐一走訪和登記工作等等。辦公室文案工作。服務(wù)單位把最好的辦公桌提供給我，并把整個(gè)單位唯一一臺(tái)可以連接外網(wǎng)的電腦配備給我使用，辦公室文案工作可能是我工作的最大一塊內(nèi)容，他們提供給我的優(yōu)越的辦公條件也為我的辦公提供了條件保障。我協(xié)助制作了娛樂(lè)場(chǎng)所自我檢查用的檢查本，協(xié)助制作了武定縣無(wú)毒鞏固工作宣傳冊(cè)，協(xié)助撰寫了報(bào)省廳的無(wú)毒鞏固工作報(bào)告，幫助設(shè)計(jì)了禁毒宣傳牌、物流快遞網(wǎng)點(diǎn)用的溫馨提示牌，還有部分通訊稿的撰寫、文檔修改、圖片處理等，此外還有辦公室的日常保潔，傳真的接收與發(fā)送，電話的接聽，文件的整理，有客人拜訪時(shí)的燒水泡茶等零碎工作。信息時(shí)代要求我們的政府工作人員對(duì)電腦操作以及日常辦公軟件十分熟練，部門同事雖然具有基本操作能力，但還有待繼續(xù)提高，能夠在電腦操作及常用辦公軟件使用上為他們提供一些力所能及的幫助，使他們?cè)谟?jì)算機(jī)技能上有所提升，是一件有意義的事，看到有的老同事在我的影響下開始熟悉鍵盤，練習(xí)指法和打字，我深感欣慰，小有成就感。有限參與日常檢查以及涉毒案件。我以志愿者學(xué)習(xí)的名義，有幸陪同民警們有限參與了他們開展的娛樂(lè)場(chǎng)所檢查、征兵毒檢以及物流快遞網(wǎng)點(diǎn)檢查。有涉毒案件時(shí)，我在領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下，有幸能夠在一旁了解他們的辦案過(guò)程，有時(shí)我也會(huì)和一些吸販毒人員聊聊天，了解他們的家庭情況和吸販毒經(jīng)歷。吸毒人員一著不慎沾染毒品之后的悲慘人生經(jīng)歷讓我感慨良多，一人吸毒，全家受罪，一朝吸毒，終生戒毒，毒品簡(jiǎn)直就是惡魔撒旦，毒害了一個(gè)又一個(gè)本該有所作為的美好生命，毒害了一個(gè)又一個(gè)本該和諧圓滿的家庭，我和吸毒人員的近距離接觸是我受到的最有效果的毒品教育，這將成為我在朋友圈中宣傳禁毒知識(shí)的最好素材。販毒人員體內(nèi)藏毒的方法讓我在驚訝之余更加感受到毒販為追求暴利無(wú)所不用其極的陰險(xiǎn)，我們抓到的毒販許多都是四川人，他們大多是文盲，很多連自己的名字都不會(huì)寫，貧窮、無(wú)知讓他們輕而易舉的成為了毒梟的運(yùn)輸工具，對(duì)背后毒梟深惡痛絕的同時(shí)，我更加體會(huì)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育對(duì)減少毒品犯罪起到重大的基礎(chǔ)作用，經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理這句話對(duì)貧困的滇、川等地區(qū)更加適用、更顯迫切。三、同事相處高原和大山哺育了這一方樸實(shí)的人們，我所在部門的同事熱情、耐心、與世無(wú)爭(zhēng)。他們的脾氣很好，眼光向下扎實(shí)工作，沒(méi)有什么野心，但一忙起案子來(lái)又專注的要命，有案子就沒(méi)有上下班時(shí)間、更沒(méi)有周六周日，案子忙不完就沒(méi)有休息。他們的脾性決定了他們是一群好相處的人。部門領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常會(huì)邀請(qǐng)我到他們家吃飯，常常還有住的不遠(yuǎn)的其他同事參加，飯前偶爾會(huì)泡點(diǎn)茶，他們會(huì)向我講講泡茶的知識(shí)，我也藉此了解到了一點(diǎn)云南的茶文化。他們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷上比我豐富，這些方面他們是我的老師。我在電腦方面稍微擅長(zhǎng)一點(diǎn)，偶爾幫他們解決下網(wǎng)頁(yè)、文檔、表格、圖片處理、電腦維護(hù)方面的困難，我盡可能的教會(huì)他們自己操作而不僅僅是幫助解決掉問(wèn)題而已。一些同事十分注重身體鍛煉，附近的獅子山是他們鍛煉身體的綠色“體育館”，一些同事常常打羽毛球，還有的男同事喜歡在周末的時(shí)候釣釣魚，磨練耐心，體驗(yàn)寧?kù)o。在他們的影響下，我開始了爬山、打球等體育鍛煉，我在2013年的最后幾個(gè)月里堅(jiān)持每周爬山五次，我初步養(yǎng)成了運(yùn)到的好習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣為我在異域他鄉(xiāng)的志愿服務(wù)提供了強(qiáng)有力的身體保障，在高原云南的一年里我基本上沒(méi)有得過(guò)什么病。來(lái)云南之前，生活在象牙塔中的我同大多數(shù)學(xué)生一樣是個(gè)四體不勤、晚睡晚起的人，我到云南之后的改變很大程度上歸功于同事的影響。四、個(gè)人學(xué)習(xí)和生活雖然公安部門常常沒(méi)有周末，但我有每天下班之后的大量自由時(shí)間，當(dāng)然還有上班時(shí)的工作間隙，我會(huì)利用這些時(shí)間讀讀雜書、聽聽英語(yǔ)、看看專業(yè)課的論文、讀讀禁毒方面的期刊，雖然算是半個(gè)工作人士了，但我依然要保持不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我通讀了在團(tuán)委借閱的《五博士解析曾國(guó)藩》并做了摘記，通讀了在云南大學(xué)購(gòu)買的一本關(guān)于工作效率的書(《每天節(jié)省兩小時(shí)》)，從武定一中購(gòu)買的關(guān)于記憶方法的書讀了一大部分，從武定新開的新華書店購(gòu)買的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》基本讀完了，還有專門從上海帶來(lái)的精裝版的《曾國(guó)藩家書》已經(jīng)精讀了一小部分，從武定新華書店購(gòu)買的最新出版的《鄧小平時(shí)代》略讀了1/3左右，此外，重讀了季羨林編寫的《百年美文讀書卷》(之前也并沒(méi)有讀完),比較性的閱讀了《道德經(jīng)》的前幾章(因?yàn)樽⑨尣灰?，甚至大相徑庭，所以把三本關(guān)于道德經(jīng)的書比較著讀)，此外，零星讀了幾本《讀者》等文學(xué)雜志。有一段時(shí)間，我堅(jiān)持早起，每天拿著一本古詩(shī)的小冊(cè)子誦讀，我也會(huì)在爬山路上或者吃飯前誦讀高中時(shí)學(xué)過(guò)的古文。我利用工作外時(shí)間零星的學(xué)習(xí)了一些金融和財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，報(bào)名參加并通過(guò)了三門證券投資方面的考試，這可能對(duì)我將來(lái)的工作并無(wú)太大用處，但金融和財(cái)務(wù)的基本知識(shí)該是未來(lái)人才必備的基本知識(shí)之一，有必要學(xué)習(xí)。一同前來(lái)武定縣服務(wù)的志愿者共有6人，兩個(gè)西部計(jì)劃，四個(gè)支教老師，本地志愿者里還有一個(gè)在團(tuán)委工作的小余與我們比較熟悉，同樣的志愿者身份讓我們很容易互相靠近，成為了朋友。我們常常一同打球，一起玩耍，一塊吃飯，互相交流工作情況，互幫互助，互相支持。他們可能是我此行收獲的最寶貴的財(cái)富。此外，我還參加了昆明國(guó)際半程馬拉松比賽，在參加半程項(xiàng)目的近1500人中，我跑出了2:06:38第368名的成績(jī)，這對(duì)于一個(gè)體重不足50公斤的我是一項(xiàng)可喜的突破。在云南服務(wù)期間，我斷斷續(xù)續(xù)的基本保持了記日記的習(xí)慣，我仿照古人初步設(shè)計(jì)了個(gè)人修養(yǎng)用的檢查表并逐漸開始養(yǎng)成每日自檢的習(xí)慣，我進(jìn)一步完善了我的人生規(guī)劃，初步思考并制定了一些人生目標(biāo)，我想我的這些思考、目標(biāo)和逐漸養(yǎng)成的習(xí)慣會(huì)影響我的一生。定了下周二晚上離開云南的火車票之后，我的心情依然在矛盾中掙扎。也許選擇火車而不是飛機(jī)可以讓我的離別稍慢一些。今夕何夕，青草離離，明月夜送君千里。我也將在離去的火車上送行我服務(wù)過(guò)的彩云之南。志愿者秘書處干事述職報(bào)告3