【正文】 銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中，截止到x月x日，所有營銷代表x名開戶數(shù)共計xx戶，其中有效戶xx戶，入金量xx，xx元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。因為客戶經(jīng)理的離職，我去了x行進(jìn)行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會，讓他樂意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在之后交行的駐點工作中切實用到了。服務(wù)部新入一名營銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每一天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后，我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的`年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。應(yīng)全營業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。之后經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將此刻的大戶室單獨辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”，選在每一天開市時間進(jìn)行真實環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動了客戶的用心性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，x月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。寫工作總結(jié)的時候，正趕上x行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率x個百分點，而且美國市場在油價飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌，情緒真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。幼兒園月份工作總結(jié)篇十今天是29號，二月份的最后一天了，這個月我感覺過的比平時的每個月都過的快，一眨眼就到月底了，可能是這個月本身就短，另外再加上這是年后工作的第一個月的原因吧。月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊上月底召開全體員工會議的要求進(jìn)行，下午各分公司的負(fù)責(zé)人都做了一下簡單的總結(jié)，勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個經(jīng)濟(jì)形勢，比如今年國內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品：鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制，總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟(jì)形勢不如往年好。但是無論形勢好與不好，業(yè)績好才是真的好！形勢好的時候做的業(yè)績高才能顯示出市場好來，形勢不好的時候不被淘汰，能繼續(xù)屹立在那也是因為業(yè)績才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。這個月正常開展著各種宣傳與更新工作：：微博營銷是年后才開始正式開展的第一個月，前段時間看的那個微博營銷的十大技巧說的很有道理，在發(fā)微博的過程中我也盡量依照這些原則來。新浪微博里除了整個微博的關(guān)鍵字設(shè)置外，每條微博又都能設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵字，這是后來才發(fā)現(xiàn)的，健利最近在看微博營銷的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)研究；日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改；信鴿營銷這個月力度小一些。，每日與瑤琪確定是否有出入庫的產(chǎn)品；還有公司的一些動態(tài)及時在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布；及時修改一些網(wǎng)站中需要刪除或添加的工作。，從這個月起公司的手機(jī)報由以前的一月四期改為了每月的1號和15號發(fā)了。這幾天還有同事問最近發(fā)沒發(fā)過手機(jī)報呢，哈哈，15號之后真沒發(fā)，時間改了，明天是3月1號，大家等著收手機(jī)報吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機(jī)報，這個月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信，小焦周末的時候也給客戶發(fā)了祝福問候，謝謝大家支持我們網(wǎng)絡(luò)部的工作，如果平時或者節(jié)日的時候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機(jī)報的，歡迎隨時聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部。另外以后每月的手機(jī)報一個月就兩次，各分公司或部門記得準(zhǔn)備，以后我得早點要資料，這次要的晚了，小孔他們那一直忙，這次交的晚了，以后我早點要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個月的主要工作。下個月3月5號會計就要考試了，著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊，總感覺時間不夠用，晚上也就回去了看一個多或者兩個小時，都怪我平時沒怎么看，現(xiàn)在還得搞突擊，以后再有這事可得按照老師的要求來，剩下最后幾天了，說別的也沒用，再突擊幾天吧！給只姐和小劉加加油！也給自己加加油！明天的日歷就要翻篇了，期待下個月的精彩!幼兒園月份工作總結(jié)篇十一非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。學(xué)會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。注意減少不必要的加班和組織浪費。生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應(yīng)配送的時間性。努力提高自己的綜合素質(zhì)。按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。努力做好“5s”的日常工作。加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。