【正文】 剛出學(xué)校的青澀，變得能從容的面對(duì)客人獨(dú)特的要求，以及在對(duì)客服務(wù)工程中，我都能較好的讓每一位顧客享受到超出其消費(fèi)價(jià)值的服務(wù)，讓我們的顧客都能微笑著離開(kāi)我們的餐廳。這些都是在工作中得到的收獲以及感悟。以下幾點(diǎn)是我在工作中的總結(jié)：1以自己最好精神面貌來(lái)面對(duì)自己的工作，不遲到早退。2每一天都以虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一次工作，所以在工作不到一個(gè)月的時(shí)間里，我以熟記了大半的酒水知識(shí)以及出品標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于上級(jí)安排的工作都能積極準(zhǔn)確的完成，對(duì)自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。3作為一個(gè)新人，我深知自己的缺少經(jīng)驗(yàn)，便在工作中仔細(xì)觀察，以及請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，認(rèn)真積累。當(dāng)一天的工作結(jié)束后，會(huì)思考自己在工作中的不足，以及改進(jìn)的方案，以這種方式來(lái)完善工作，使第二天比之前一天做的更好。4一份耕耘，一份收獲。我深信只有不斷的進(jìn)取才會(huì)接近成功，雖然只是一名吧臺(tái)服務(wù)員，但是我也相信通過(guò)自己的努力，及學(xué)習(xí)會(huì)得到一定的回報(bào)，所以在以后的工作中，我會(huì)以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去對(duì)待，勇于挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)新自我，竭盡自己所能更好的為酒店服務(wù)。5在工作中我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn)，就是讓我知道如何安排時(shí)間及如何與人溝通。溝通創(chuàng)造價(jià)值，所以溝通是很重要的，少點(diǎn)磨擦，多點(diǎn)寬容，這樣同事、部門(mén)間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。在今年十月份的時(shí)候，我們酒水部一名實(shí)習(xí)生何菊芳生病住院，由于家人不在身邊沒(méi)人照顧，于是我主動(dòng)利用下班時(shí)間去醫(yī)院探望照顧，希望能讓她感受到同事之間的親切，就這樣一件在我看來(lái)很理所當(dāng)然的事，得到了同事與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此讓我得到了十一月份月度優(yōu)秀員工的殊榮。在此，我很感謝酒店給我的這份榮譽(yù)。天成大酒店就是一個(gè)大家庭，而我，就是這個(gè)家庭中的一份子，我的言行舉止都代表了它。對(duì)于酒店的活動(dòng)和每一次培訓(xùn)我都積極參與，在今年的圣誕節(jié)我參加了酒店的唱詩(shī)班，代表酒店方在活動(dòng)上表演節(jié)目，我覺(jué)得這是我的榮幸，讓我和酒店有了一絲聯(lián)系，同樣，也要感謝酒店給我們每一位員工展現(xiàn)自我的平臺(tái)。于此同時(shí)也參加了酒店組織的upselling技巧培訓(xùn)，這不僅是給我自己充電學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也是讓我能掌握更專(zhuān)業(yè)更好的酒店服務(wù)技巧來(lái)為酒店創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。我想，不管是酒店的培訓(xùn)還是部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)都是我成功路上的墊腳石，為我未來(lái)的每一步做好了鋪墊。感謝酒店給了我這種機(jī)會(huì)。最后，希望在今后的工作中，能夠一如既往的得到各位同事及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定，在此很感謝我部門(mén)經(jīng)理和主管在工作中給予我諸多的指導(dǎo)和幫助，還有我的同事們，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)助，假如沒(méi)有他們就沒(méi)有我今天的成長(zhǎng)。此致敬禮!自薦人：xx自薦書(shū) 個(gè)人篇九尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!本人是xxxx學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，經(jīng)慎重考慮欲加盟貴學(xué)校。在大學(xué)里，時(shí)刻按照“寬專(zhuān)業(yè)、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)去鍛煉及發(fā)展自我，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中提高了自己的綜合素質(zhì)，已把自己塑造成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、富于協(xié)作精神的時(shí)代青年。我相信未來(lái)社會(huì)需要的是高素質(zhì)的復(fù)合型人才，成功的學(xué)習(xí)者在充分的認(rèn)識(shí)到書(shū)的價(jià)值的同時(shí)，也應(yīng)認(rèn)識(shí)到書(shū)的無(wú)價(jià)值。因而我在學(xué)習(xí)之外，積極參加了各種各樣的課余活動(dòng)，如“計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)”、“數(shù)學(xué)建模”等優(yōu)秀。所有這些活動(dòng)都有利于我提高自身的計(jì)算機(jī)操作能力和團(tuán)體協(xié)作能力。20xx年下半學(xué)期在xx中學(xué)教育實(shí)習(xí)一個(gè)多月，在教學(xué)和班主任工作兩個(gè)方面得到較好的鍛煉，掌握了教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的基本要求和方法，了解了班主任工作的主要內(nèi)容及其意義，具備了獨(dú)立從事教學(xué)工作和班主任工作的能力。在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)出色，受到當(dāng)?shù)亟處?、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”。在班主任管理方面及和學(xué)生溝通方面獲益匪淺，管理好一個(gè)班不僅僅靠能力，更重要的是用心，有激情，只要擁有朝氣蓬勃的活力才能更好的把工作做好。我堅(jiān)信命運(yùn)之神只垂青于有準(zhǔn)備的人，目睹過(guò)去深感母校的培養(yǎng)恩深，注目將來(lái)惟有以熱血、真誠(chéng)、眼淚和汗水回報(bào)社會(huì)的贈(zèng)與，讓生命之燭高舉奮斗之光!我將貴校作為首選目標(biāo)，是因?yàn)橘F校擁有優(yōu)美的教學(xué)環(huán)境和積極進(jìn)取的拼搏精神。我相信在貴校領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我一定會(huì)學(xué)得更多，做得更好。此致敬禮日期自薦書(shū) 個(gè)人篇十尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是xx大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，愿意將二十余年所積累的學(xué)識(shí)和鍛煉的能力貢獻(xiàn)給貴單位，并盡自己最大所能為貴公司的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。在校期間，我抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的能力，使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)了多門(mén)電子、機(jī)械類(lèi)基礎(chǔ)課程及兩學(xué)期的大學(xué)物理試驗(yàn)和金工實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了扎實(shí)的知識(shí)技能，訓(xùn)練了推力分析及實(shí)際操作能力，更建立了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的思維體系；修完了專(zhuān)業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門(mén)課程，并利用課余時(shí)間研讀了大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍，如營(yíng)銷(xiāo)企劃實(shí)務(wù)、銷(xiāo)售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，以完善我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。“在工作中學(xué)會(huì)工作，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。我曾一次次跌倒過(guò)，但我又一次次的站了起來(lái)，繼續(xù)前行，因?yàn)闃?lè)觀、執(zhí)著、拚搏是我的航標(biāo)。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個(gè)富有蓬勃朝氣的團(tuán)體，克服重重困難，取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。老師們的認(rèn)可，同學(xué)們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中，向著更高的目標(biāo)沖擊。相信您的信任和我的能力將為我們帶來(lái)共同的成功。此致敬禮！xxx20xx年xx月xx日