【正文】 下，開展促銷活動(dòng)之前，店面要拿出預(yù)期銷售額的10xx20%來投入廣告，通過這些全方位的廣告，達(dá)到“造勢(shì)”的效果，市場(chǎng)炒熱起來?！叭植邉潱叻謭?zhí)行”。沒有良好的執(zhí)行，再好的方案也只是白紙一張，所以如何讓自己的員工富有執(zhí)行力是很多家具店的老板頭疼的難題。筆者認(rèn)為，一定要讓員工興奮起來，只有他們興奮起來，精氣神上來了，工作才有干勁。堅(jiān)持晨會(huì)制度家具這種大件產(chǎn)品屬于耐用品，很多人一輩子就買一次，平時(shí)很少關(guān)注，所以家具店的人流量跟服裝店、餐飲店不能比，家具的導(dǎo)購人員通常比較空閑，閑則生事，積極性和工作狀態(tài)很容易下滑。團(tuán)隊(duì)管理的一個(gè)重要原則就是情緒原則，堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早上花10x20分鐘的時(shí)間組織員工跳舞、分享案例、高喊目標(biāo)等，引導(dǎo)員工的情緒，提升員工的士氣，這樣他們工作才有干勁。導(dǎo)購激勵(lì)方案每個(gè)人都有自己的強(qiáng)項(xiàng)，做大型促銷活動(dòng)，一定要給導(dǎo)購設(shè)立很多獎(jiǎng)項(xiàng)，讓多數(shù)人都有可能通過努力獲得榮譽(yù)，有利于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。下面是某縣城的3000平米家具店開業(yè)活動(dòng)的導(dǎo)購激烈方案：案例個(gè)人最大單獎(jiǎng)：開業(yè)期間單筆數(shù)額最大、獎(jiǎng)金500元；個(gè)人最多單獎(jiǎng)：開業(yè)期間簽單數(shù)量最多、獎(jiǎng)金500元；銷售三甲獎(jiǎng)：開業(yè)期間累計(jì)簽單總數(shù)前三名、冠軍：1000元；亞軍：800元；季軍：600元最早開單獎(jiǎng)：開業(yè)期間第一個(gè)開單、獎(jiǎng)金500元；個(gè)人沙發(fā)獎(jiǎng)：開業(yè)期間凡是賣出正價(jià)沙發(fā)一套、5000獎(jiǎng)50元，10000獎(jiǎng)100元，20000獎(jiǎng)200元，每增加10000獎(jiǎng)金增加100元；個(gè)人床墊獎(jiǎng)：開業(yè)期間凡是賣出正價(jià)床墊一張，不包括贈(zèng)品床墊、普通床墊20元/張，高檔床墊50元/張團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)：開業(yè)期間完成總體目標(biāo)，每人額外獎(jiǎng)勵(lì)200元這個(gè)方案共有7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，激勵(lì)所有的導(dǎo)購加倍努力，最終這次只有3天時(shí)間的開業(yè)活動(dòng)銷售額達(dá)到了316萬元，定金收了168萬元，平均每人銷售額達(dá)到了20萬，這在一個(gè)小縣城里堪稱奇跡。促銷動(dòng)員會(huì)促銷動(dòng)員會(huì)放在活動(dòng)前一天，最好是晚上，會(huì)議一定要隆重，每個(gè)人精神倍受鼓舞，通常促銷動(dòng)員會(huì)要突出這么幾個(gè)內(nèi)容：1）活動(dòng)準(zhǔn)備期間的團(tuán)隊(duì)人員的工作照片、視頻等，再輔之以音樂，讓參與的每個(gè)人都感受被關(guān)注、被尊重，這樣他們更會(huì)賣力；2）導(dǎo)購激勵(lì)方案，前文已有詳述；3）公布活動(dòng)的銷售目標(biāo)，即沖刺多少銷售額，目標(biāo)必須依據(jù)掌握的準(zhǔn)客戶數(shù)量而制定，具有科學(xué)性和可實(shí)現(xiàn)性，這樣才有實(shí)際意義；4）銷售細(xì)則，包括送貨時(shí)間、產(chǎn)品折扣等臨時(shí)注意事項(xiàng)；家具的購買決策過程具有復(fù)雜性、長(zhǎng)期性、多樣性，消費(fèi)者介入的程度比較大，考慮得比較慎重，所以活動(dòng)前有必要開展小區(qū)推廣，全面撒網(wǎng)，深挖意向客戶，跟他們進(jìn)行一對(duì)一的溝通服務(wù)，使之成為準(zhǔn)客戶，這樣才能捕到大魚。開展活動(dòng)前，必須對(duì)當(dāng)?shù)氐男^(qū)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)查和摸底，特別是即將交付和剛交付的樓盤。通過投資單位、裝修隊(duì)伍、售樓部、物業(yè)及業(yè)內(nèi)人士對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的了解，、潛在用量、裝修時(shí)間、入住情況、小區(qū)市場(chǎng)條件等，將這些信息詳細(xì)的記錄下來；在掌握小區(qū)的第一手資料后，選擇最佳的進(jìn)入方式；a掃樓。小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪；b設(shè)點(diǎn)宣傳。在小區(qū)內(nèi)設(shè)點(diǎn)，放置太陽傘、拉條幅、布幅、x展架等很容易聚集人氣的宣傳物料c由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)宣傳資料，這也是比較普遍的方式，容易操作；d與其他行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐；e贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng)，如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、業(yè)主聯(lián)歡會(huì)；接下來就要準(zhǔn)備好物料，帳篷、太陽傘、桌椅、宣傳資料、小禮品、dm單頁等工作人員必須著公司統(tǒng)一服裝進(jìn)入小區(qū)，主動(dòng)出擊，向業(yè)主派發(fā)單頁、小禮品，并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀，介紹本次活動(dòng)的內(nèi)容和方案，并詳細(xì)登記客戶的信息。掃樓是小區(qū)推廣是一個(gè)極為關(guān)鍵的步驟，需要挨家挨戶的入室拜訪，而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。掃樓a入室前注意儀表和儀容，彬彬有禮b最好帶上卷尺、計(jì)算器、小禮品等；c面對(duì)業(yè)主要從容自信，不慌不亂，“你好，我是xx家具的，有一些活動(dòng)的資料想給你看看?！眃一定要向業(yè)主索要電話，“到時(shí)候有一些優(yōu)惠，好隨時(shí)通知你”；e一般可2x3人一組，男女配合，女性入戶宣傳，男性負(fù)責(zé)記錄；客戶信息搜集之后，要對(duì)其進(jìn)行篩選、跟蹤、消化，對(duì)有意向的客戶，一定要邀請(qǐng)他到商場(chǎng)參觀，可以給他邀請(qǐng)函，客戶可在活動(dòng)期間內(nèi)憑邀請(qǐng)函領(lǐng)取小禮品或更優(yōu)惠的價(jià)格，享有vip的待遇?？突f人性的本質(zhì)就是渴求他人的尊重和重視，一個(gè)邀請(qǐng)函雖然制作成本不高，但卻能體現(xiàn)別人的誠意?；顒?dòng)前的一天，工作人員再電話確認(rèn)業(yè)主是否過去，并強(qiáng)調(diào)業(yè)主一定要攜帶邀請(qǐng)函來現(xiàn)場(chǎng)。記住，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一定要安排專人回收邀請(qǐng)函?，F(xiàn)在各種促銷活動(dòng)五花八門，應(yīng)接不暇，消費(fèi)者產(chǎn)生了一定的審美疲勞，對(duì)活動(dòng)的興趣度較以前大大降低，如何提升客戶對(duì)促銷活動(dòng)的關(guān)注度是家具店面臨的一個(gè)重要難題。在這種情況下，我認(rèn)為促銷活動(dòng)就不能搞噱頭，實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，讓顧客發(fā)現(xiàn)我們的活動(dòng)確實(shí)是讓利了，比平時(shí)購買是劃算了，這樣他們才會(huì)動(dòng)心。通常家具店可以采取兩種產(chǎn)品優(yōu)惠方式：特價(jià)促銷；多數(shù)家具品牌平常銷售都會(huì)打折，促銷活動(dòng)期間，折扣力度一定要比平常大，而且活動(dòng)結(jié)束后，折扣恢復(fù)到正常水平。言必行，行必果。既然搞促銷活動(dòng)，優(yōu)惠肯定要比平常多，這樣人家才會(huì)相信你，下次搞活動(dòng)人家就不會(huì)懷疑你。曾經(jīng)一個(gè)家具店的老板向我訴苦，現(xiàn)在搞團(tuán)購活動(dòng)，折扣力度越來越大，可以放到5。3折，但顧客就是一次比一次少，效果也越來越差，百思不得其解。后來我去他店里參觀，看了他們的銷售單，原來這個(gè)店里為了搶生意，平時(shí)銷售居然打折打到5折，比團(tuán)購的折扣還低，無怪乎顧客對(duì)團(tuán)購不感冒。標(biāo)示犧牲品；標(biāo)示犧牲品是犧牲品定價(jià)的應(yīng)用，專賣店拿出一兩款價(jià)格特別低廉的犧牲品作為號(hào)召，吸引消費(fèi)者前來搶購，并希望消費(fèi)者能順便購買其他產(chǎn)品，或轉(zhuǎn)而購買比犧牲品價(jià)格更高的產(chǎn)品，使專賣店能夠從中獲利。其策略目的在于狙擊或打壓對(duì)手，吸引消費(fèi)者對(duì)本品牌的注意。實(shí)施要點(diǎn)：a、特價(jià)品的定價(jià)要非常低，與正價(jià)品的價(jià)差要形成強(qiáng)烈沖擊的效果。b、特價(jià)品的選擇應(yīng)遵循以下原則：滯銷達(dá)6個(gè)月以上并即將從店內(nèi)下線的產(chǎn)品；總公司宣布準(zhǔn)備退出市場(chǎng)的產(chǎn)品；總公司為促銷活動(dòng)特別開發(fā)的產(chǎn)品；禁止將店內(nèi)一直正常銷售的產(chǎn)品作為特價(jià)品。c、活動(dòng)結(jié)束后，特價(jià)品將不能再陳列于店內(nèi)，因此在活動(dòng)宣傳中應(yīng)注明“數(shù)量有限，售完為止”的標(biāo)示內(nèi)容。浙江海寧某品牌家具店開展7周年店慶活動(dòng)，從總公司申請(qǐng)一批特價(jià)床，自己也拿出一批滯銷款，總共20張大床做為標(biāo)示犧牲品，零售價(jià)只需8元，并在當(dāng)?shù)卮蟠驈V告“”，極具震撼力，很多客戶都慕名前來一睹實(shí)物，為現(xiàn)場(chǎng)帶來了極大的人氣，見下圖：據(jù)某國際權(quán)威研究結(jié)果顯示：顧客到商場(chǎng)購物，70%以上的決定是在賣場(chǎng)里面做出的，沖動(dòng)性消費(fèi)占了很大一部分。良好的終端氣氛，對(duì)賣場(chǎng)銷售有著非凡的貢獻(xiàn)和巨大的意義。中國人喜歡熱鬧，好奇心強(qiáng)，在節(jié)假日和周末休息日，這種心理特征表現(xiàn)得更加明顯，家具賣場(chǎng)一定要?jiǎng)?chuàng)造出有效的銷售氛圍。利用宣傳物料進(jìn)行氛圍營造1）促銷宣傳品――具有很強(qiáng)時(shí)限性，以促銷信息宣傳為主的物料：?jiǎn)雾?、吊旗、促銷噴繪、寫真、kt板、橫幅、豎幅、水牌、海報(bào)、地貼、產(chǎn)品宣傳易拉寶、x展架、抽獎(jiǎng)箱等；2）形象展示物料――促銷信息性不強(qiáng)，偏重于氛圍裝點(diǎn)營造的物料：帳篷、拱門、太陽傘、地毯、氣球、堆頭箱、促銷臺(tái)、彩帶、彩旗、三角串旗、鼓、氣模等；“做促銷不如像促銷”，活動(dòng)內(nèi)容本身可以簡(jiǎn)單或者平常，但是在布置上絕對(duì)不能馬虎了事。店面一定要通過宣傳物料的布置產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺沖擊力和吸引力。商品和禮品的陳列通過爆炸花、促銷牌、三角牌等對(duì)商品進(jìn)行促銷氛圍裝點(diǎn)，傳遞促銷信息；通過對(duì)禮品的集中、整齊的陳列，產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺沖擊力；促銷聲音傳播促銷活動(dòng)前，工作人員需檢查賣場(chǎng)的音響是否正常，調(diào)試音響的音量、聲調(diào)、覆蓋面等，確保賣場(chǎng)里的每塊區(qū)域都能清楚的聽到播音。活動(dòng)期間內(nèi)，安排專人進(jìn)行播音，要求普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、聲音響亮。播音的內(nèi)容主要有兩種：一是關(guān)于家具品牌和企業(yè)的宣傳；二是銷售提示，包括本次促銷活動(dòng)的介紹、賣場(chǎng)介紹、產(chǎn)品介紹等，還包括“誘惑性”解說?！罢T惑性”解說的內(nèi)容主要有：“誘惑性”解說“好消息：恭喜xxx顧客剛剛在本店成功選購價(jià)值xx元的家具。”“現(xiàn)在距離活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不到xx時(shí)間，請(qǐng)賣場(chǎng)工作人員加快進(jìn)度，陪同顧客選購好逞心如意的產(chǎn)品?！薄盎顒?dòng)時(shí)間不多了，請(qǐng)各位趕緊選購產(chǎn)品，機(jī)不可失，失不再來！”很多顧客都有羊群心理，看到身邊的人特別是意見領(lǐng)袖購買了家具，于是自己毫不示弱，也購買了產(chǎn)品。通過“誘惑性”解說，讓顧客產(chǎn)生一定的緊迫感，促使其盡快成交。值得注意的是，每次播音的時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi)，兩次播音間隔時(shí)間保持在10xx20分鐘之間，否則會(huì)影響顧客的購物心情。期間就播放喜慶音樂，烘托喜慶的氣氛。人員形象塑造促銷現(xiàn)場(chǎng)工作人員的形象也是影響促銷氛圍的一個(gè)重要方面?；顒?dòng)期間內(nèi)，所有工作人員須穿工作服，導(dǎo)購人員還要配備統(tǒng)一的綬帶，著黑色布鞋或平底鞋，切不可穿高跟些。女性工作人員如有長(zhǎng)發(fā)須盤起來，保持清爽整潔，切不可化濃妝；男性工作人員不可留長(zhǎng)發(fā)，前面不超過額頭，后面不超過領(lǐng)口，更不可燙發(fā)。同時(shí)，在場(chǎng)的每個(gè)工作人員都要充分明白活動(dòng)內(nèi)容，在給顧客介紹商品時(shí)要注意自己的言行舉止，做到真正為顧客做好顧問的角色。在中場(chǎng)休息時(shí)或用餐時(shí)須輪換，保證柜臺(tái)前隨時(shí)有人招呼?，F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)如現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、進(jìn)店有禮、路演等，能聚集人氣。時(shí)間不能太短，一般不少于1個(gè)小時(shí)。如果有抽獎(jiǎng)，必須將中獎(jiǎng)名單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公示，同時(shí)還要讓中獎(jiǎng)?wù)吆唾u場(chǎng)負(fù)責(zé)人合影，使其產(chǎn)生自豪感。銷售是一個(gè)回形的工作，有始有終?；顒?dòng)結(jié)束之后，工作人員要進(jìn)行回訪。根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單，逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪，了解他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、送貨服務(wù)、工作人員的滿意度。對(duì)因故沒有來活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的顧客，介紹活動(dòng)的情況，重點(diǎn)要說明有多少顧客實(shí)現(xiàn)了成交，表達(dá)希望他參加下次促銷活動(dòng)的想法，爭(zhēng)取成功銷售。世界餐飲巨頭麥當(dāng)勞在過去的30年內(nèi)增長(zhǎng)了一億倍，目前在120多個(gè)國家擁有33000家門店，多年被評(píng)為“最有價(jià)值的品牌”，靠的是什么？完善的系統(tǒng)和規(guī)范。成功是可以復(fù)制的，如果能對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化管理，把每一個(gè)簡(jiǎn)單的事情都能做好，我們的活動(dòng)還有什么理由做不好呢？家具促銷活動(dòng)方案策劃 家具促銷活動(dòng)策劃篇十三促銷指的是企業(yè)通過一定的方式向顧客傳遞信息，并與顧客進(jìn)行信息溝通，以達(dá)到影響消費(fèi)者的購買決策行為，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售為目的的營銷活動(dòng)。促銷在產(chǎn)品上市前以及產(chǎn)品的成熟期尤為重要。20xx年的五一將至，家具企業(yè)也都想在這個(gè)寒冬之后的第一個(gè)黃金小長(zhǎng)假有一番收獲，那么，制定一份科學(xué)而實(shí)用的促銷策劃便必不可少。家具企業(yè)通過各種傳媒進(jìn)行信息傳遞，刺激消費(fèi)者的購買欲，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。廣告是家具企業(yè)用來直接向消費(fèi)者傳遞信息的最重要的促銷方式。家具企業(yè)推銷人員直接與顧客接觸與洽談，向顧客宣傳產(chǎn)品，從而達(dá)到促進(jìn)家具企業(yè)產(chǎn)品銷售的目的。直接針對(duì)產(chǎn)品采取的促銷活動(dòng)，在短期內(nèi)能引起顧客與有關(guān)經(jīng)營者對(duì)其產(chǎn)品注意，從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。家具企業(yè)為獲得人們的信賴，樹立企業(yè)或產(chǎn)品形象，用非直接付款的方式在各種媒體上發(fā)布商業(yè)新聞，廣播電視報(bào)道等進(jìn)行的宣傳活動(dòng)。不同類型的目標(biāo)市場(chǎng)上，銷售促進(jìn)的特定目標(biāo)各不相同。建立目標(biāo)是其它一切工作的基礎(chǔ)，沒有目標(biāo)就失去了工作方向與行動(dòng)的動(dòng)力。工具的選擇決定于以下因素：市場(chǎng)類型、銷售促進(jìn)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、外部環(huán)境等等。銷售促進(jìn)工作方案的制定，應(yīng)注意以下問題：選擇與確定方案對(duì)市場(chǎng)及顧客的刺激程度。選擇對(duì)象，確定是哪類人，哪些團(tuán)體。選擇合適的媒介。選擇合適的機(jī)會(huì)。合理地進(jìn)行資金分配，以便采用最有效的方式進(jìn)行。實(shí)施促銷方案時(shí)，要認(rèn)真注意市場(chǎng)與顧客的反應(yīng)，不斷對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)進(jìn)行工作的調(diào)整。通過對(duì)促銷活動(dòng)開展前后的銷售情況的比較可以對(duì)效果做出評(píng)估，也可以參考一些調(diào)查結(jié)果。通過進(jìn)行評(píng)估，可以進(jìn)行工作的改進(jìn)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。服務(wù)促銷是以消費(fèi)者為中心與出發(fā)點(diǎn)，通過周到的服務(wù)使顧客得到實(shí)惠，通過服務(wù)促銷可以提高企業(yè)的聲譽(yù)，可以把顧客吸引到企業(yè)的周圍，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，可以使市場(chǎng)的滲透順利實(shí)現(xiàn)，并通過準(zhǔn)確的信息反饋，不斷完善與更新產(chǎn)品。服務(wù)促銷包括以下方式：售前服務(wù)為尚未確定是否購買企業(yè)產(chǎn)品的顧客提供前期服務(wù)，比如停車場(chǎng)，產(chǎn)品介紹，答疑等。開放式商場(chǎng)方便顧客選購，為顧客提供方便，可直接進(jìn)入，隨意挑選。訂購服務(wù)訂購可以方便顧客，更大范圍地?cái)U(kuò)大銷售。設(shè)計(jì)服務(wù)如果顧客對(duì)所購買物品的尺寸與規(guī)格有特殊要求，可以為顧客設(shè)計(jì)訂做。送貨服務(wù)解決顧客的困難，送貨上門。售后服務(wù)為顧客提供方便，幫助進(jìn)行安裝、調(diào)試及維修。培訓(xùn)服務(wù)為顧客提供使用、保養(yǎng)、維護(hù)的知識(shí)。保險(xiǎn)服務(wù)在提供產(chǎn)品的`同時(shí),為顧客辦理保險(xiǎn)。聯(lián)合促銷包含兩個(gè)方面，一方面是指企業(yè)聯(lián)合起來共同開展促銷活動(dòng)。另一方面是指企業(yè)通過聯(lián)合，加強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力與市場(chǎng)地位，并借此推動(dòng)促銷工作的開展。聯(lián)合促銷使某一個(gè)企業(yè)單獨(dú)無法開展的促銷活動(dòng)能夠得以實(shí)現(xiàn)。大大增加了推廣產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式、更為齊全，分擔(dān)了企業(yè)的資金壓力。優(yōu)惠券是企業(yè)給予持券人在購物或消費(fèi)時(shí)享受折扣價(jià)、特惠價(jià)或換取某種贈(zèng)品的憑證。它分為零售商型優(yōu)惠券與廠商型優(yōu)惠券兩種。具有以下作用：扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品下跌的局面，刺激消費(fèi)。穩(wěn)定舊客戶，并吸引新客戶。推薦新的產(chǎn)品與品牌。擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量免費(fèi)樣品是將產(chǎn)品直接送到消費(fèi)者手中的一種促銷方式，它能更直接更有效的刺激消費(fèi)。有助于擴(kuò)大品牌影響力，建立新的營銷網(wǎng)絡(luò)，吸引新的顧客與開拓經(jīng)銷區(qū)域。競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)是一種通過讓顧客參與而刺激消費(fèi)的方式，它能夠很好的調(diào)動(dòng)客戶的興趣，達(dá)到促銷的目的。是通過包裝物贈(zèng)送贈(zèng)品，以達(dá)到吸引顧客，推銷產(chǎn)品的目的。運(yùn)用促銷宣傳手段提升品牌知名度，制定詳細(xì)的促銷方案，巧妙地運(yùn)用促銷形式，能很好地提高產(chǎn)品的聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)的影響，贏得更多的顧客。使企業(yè)的營銷業(yè)績(jī)更快地增長(zhǎng)。家具促銷活動(dòng)方案策劃 家具促銷活動(dòng)策劃篇十四生活離不開空間，空間需要裝點(diǎn)，全友家具愿與您一同走進(jìn)大自然。1）客戶預(yù)約：5月20日—5月31日