【正文】 法責(zé)任制工作內(nèi)容的規(guī)范力度，并組織檢查組對全縣各行政執(zhí)法單位行政執(zhí)法情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，以督促其依法行政，提高全面的依法行政水平。(二)進(jìn)一步做好行政復(fù)議工作。按照《中華人民共和國行政復(fù)議法實(shí)施條例》的要求，全面查找現(xiàn)有行政復(fù)議工作不足，完善行政復(fù)議程序，健全行政復(fù)議文書，極探索行政復(fù)議的協(xié)調(diào)、聽證制度，進(jìn)一步完善告知制度、證據(jù)制度和審查制度，提高行政復(fù)議辦案質(zhì)量。(三)深入開展行政執(zhí)法主體和規(guī)范性文件清理工作。將在原有清理行政執(zhí)法主體和規(guī)范性文件的基礎(chǔ)上，加大清理力度，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，依法明確行政執(zhí)法主體，廢止規(guī)范性文件，從而規(guī)范行政行為，依法界定執(zhí)法職責(zé)，科學(xué)設(shè)定執(zhí)法崗位，保障和監(jiān)督全縣行政主體依法行政。(四)督促、指導(dǎo)各行政執(zhí)法部門加快建立和完善行政處罰自由裁量權(quán)制度。(五)協(xié)助做好擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)—溪口鎮(zhèn)行政執(zhí)法職能的委托移交銜接工作。大學(xué)團(tuán)支部上半年工作總結(jié)篇十三上半年，在市委、市政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞路燈維護(hù)及管理的中心工作，始終踐行方便群眾的服務(wù)理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量及更快捷的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所半年的工作情況總結(jié)如下：一是著力推廣綠色照明光源。為加快推進(jìn)城市綠色照明改造工作，在對老舊路燈進(jìn)行改造時(shí)，逐步引進(jìn)低碳環(huán)保、高效節(jié)能、安全舒適的新型光源led路燈。特別是對背街小巷路燈的改造和建設(shè)，全部使用新型led光源替代老舊的傳統(tǒng)路燈，提高了城市照明節(jié)能效率，減少了維護(hù)成本。二是著力加大城市照明基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及改造工作。上半年累計(jì)投入建設(shè)資金200萬元，完成了又一巷(市三醫(yī)院入口)、瀟湘西路、西區(qū)路等背街小巷亮化改造工程，安裝路燈780余盞，更換改造老舊路燈80余盞，改造電纜2500米。三是著力推進(jìn)城市美化設(shè)施建設(shè)。春節(jié)前投資105萬元對育才路、翠竹路和市總工會所處山體實(shí)施了“二路一山”亮化建設(shè)，并“用舊布新”，將示范街建設(shè)中拆除的亮化美化設(shè)施，進(jìn)行整理、翻新，統(tǒng)一安裝到河西主要街道，節(jié)約資源，美化市容。其次是協(xié)助主管局打造了湘永路、逸云路兩條亮化美化示范街。四是著力加強(qiáng)照明設(shè)施維護(hù)管理。上半年共受理路燈故障電話126次，累計(jì)完成搶、維修206班次，維修路燈2216盞次，更換各類光源電器1009套，維修電纜95處，更換電纜2839米。其次是通過考核辦公室對城區(qū)路燈情況進(jìn)行定期和不定期的巡查考核，將亮燈率與維修人員工資掛鉤，對考核出來的問題進(jìn)行跟蹤限時(shí)整改，始終保持了城市亮燈率及設(shè)施完好率98%以上，為城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻(xiàn)。五是著力完善路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)。x年成功引進(jìn)我省最為先進(jìn)的路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對路燈的精細(xì)化、智能化數(shù)字監(jiān)控，達(dá)到了自動校時(shí)、科學(xué)啟燈、故障檢測、防盜報(bào)警、視頻監(jiān)控等科學(xué)高效管理手段的綜合利用。xx年上半年我所投資30萬元開展了提質(zhì)擴(kuò)容工作，增加了無線監(jiān)控終端30個(gè)，大大提高了故障發(fā)現(xiàn)和處理速度，并節(jié)約了電費(fèi)，減少了盜損。六是著力深入創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作。我所高度重視創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作并擺上了重要議事日程。召開了專門的會議，成立了創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，制定和懸掛了宣傳欄，建立健全了各項(xiàng)機(jī)制，加強(qiáng)了健康教育及安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)，xx年上半年的全局創(chuàng)衛(wèi)大檢查中，我所取得了第一名的成績。其次通過嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度、簽訂責(zé)任狀及配備安全員等措施，將安全隱患及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)零事故。七是著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)管理。大力開展“學(xué)習(xí)型”黨支部及“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，組織職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)政治理論，引導(dǎo)全所員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神。上半年來，我所積極發(fā)展和壯大黨員隊(duì)伍，通過召開支部黨員大會確定了6名入黨積極分子參加了市直機(jī)關(guān)第三十八期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，為黨組織輸送了新鮮的血液。其次圓滿完成了湖南省城市照明協(xié)會年會籌備和會務(wù)工作。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)兄弟單位及廣大廠商的一致好評。通過開展此次會議，加強(qiáng)了溝通學(xué)習(xí)，為加快推進(jìn)城市綠色照明，促進(jìn)城市照明事業(yè)更好更快發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。存在的困難維護(hù)管理經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。專業(yè)技術(shù)人員短缺。城市照明基礎(chǔ)設(shè)施薄弱亟待提高。工程款拖欠嚴(yán)重。管理體制不完善，管理難以到位。下半年工作思路進(jìn)一步做好背街小巷亮化及老舊路燈設(shè)施改造工作，消除亮化死角。進(jìn)一步做好節(jié)電、節(jié)能工作及推進(jìn)綠色照明節(jié)能改造。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化員工素質(zhì)教育，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才。進(jìn)一步引進(jìn)路燈管理新技術(shù)、新理念，不斷完善路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng)，做好體質(zhì)擴(kuò)容改造工作。進(jìn)一步做好城市照明設(shè)施維護(hù)管理工作。進(jìn)一步抓好創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作。大學(xué)團(tuán)支部上半年工作總結(jié)篇十四20年上半年，縣消費(fèi)者協(xié)會在縣委、縣政府、市消協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣工商局指導(dǎo)下，緊緊圍繞中消協(xié)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，開展了消費(fèi)教育、投訴受理、誠信體系建設(shè)工作，加大投訴調(diào)解工作力度，努力提高消費(fèi)維權(quán)工作水平，凈化了市場秩序，維護(hù)了社會穩(wěn)定，構(gòu)建了和諧的消費(fèi)氛圍?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)一、采取各種形式，開展消費(fèi)教育工作(一)利用各種新聞媒體，向消費(fèi)者傳播消費(fèi)知識，上半年，共在各級媒體上刊播消費(fèi)信息101篇，其中，國家級報(bào)紙2篇，國家級網(wǎng)站14篇。區(qū)級網(wǎng)站2篇。市級廣播電臺75篇，市電視臺1篇，市級報(bào)紙4篇?？h級電臺3篇。(二)做好消協(xié)簡報(bào)的發(fā)送工作，消協(xié)簡報(bào)作為社會各方面了解消協(xié)工作的窗口，在聯(lián)系消協(xié)與各有關(guān)部門工作方面，發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。20年上半年，共發(fā)送消協(xié)簡報(bào)6期，1800份，主要形式有315工作動態(tài)、投訴聚焦、誠信風(fēng)彩展示等，既宣傳了消協(xié)工作，也宣傳了誠信企業(yè)，使消協(xié)工作進(jìn)一步得到社會各界的認(rèn)可。(三)5月12日，市消協(xié)、縣消協(xié)開展了送《消法》進(jìn)廟會宣傳咨詢服務(wù)活動。在此次活動中，共設(shè)消費(fèi)示圖板13塊，發(fā)放《消法》小冊子2萬份，接待消費(fèi)者咨詢257人次，受理投訴25件。二、積極做好受理消費(fèi)者投訴工作，提高調(diào)解率，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益縣消費(fèi)者協(xié)會20年上半年共受理消費(fèi)者投訴19件，成功調(diào)解19件，解決率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32，接待來訪咨詢124人次。投訴主要是：家用電子電器類1件，占投訴總數(shù)的5%，與去年同期相等，主要商品是mp4。家用機(jī)械類4件，占投訴總數(shù)的21%，與去年同期相比增長4倍，主要商品是助力車。百貨類3件，%，與去年同期相比增長50%，主要商品是日用雜品和服裝鞋帽。農(nóng)用生產(chǎn)資料類5件，占投訴總數(shù)的26%，%，主要商品是農(nóng)機(jī)具。服務(wù)類6件，占投訴總數(shù)的32%，與去年同期相比減少80%，主要有對公用事業(yè)、房屋裝修、其他服務(wù)的投訴。20年上半年，消費(fèi)者投訴與20年相比呈下降趨勢，主要原因是消協(xié)“三站”的建立和消協(xié)開展的誠信體系建設(shè)工作,使大多數(shù)企業(yè)能自覺承擔(dān)起維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任,使投訴在企業(yè)內(nèi)部消化解決。消協(xié)在處理消費(fèi)者投訴過程中,針對消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題與有關(guān)部門積極配合，認(rèn)真調(diào)查取證，使調(diào)解工作做到客觀、公開、公平、公正。王家老太太過80歲生日，全村人都來祝賀，喜慶的氛圍因在燃放煙花中把孫子炸傷了給全家人蒙上了陰影怎么也高興不起來，4月9日，一肯中王某向?qū)幊窍麉f(xié)投訴稱，自已為給老母親過生日，在天義某門市購買鞭炮煙花在晚上燃放，因煙花有質(zhì)量問題將自已侄子炸傷，要求經(jīng)銷商賠償，經(jīng)銷商認(rèn)為是人為導(dǎo)致推托責(zé)任。消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，王某購買的煙花共7個(gè)品種，價(jià)值1930多元，于9日晚燃放時(shí)其中一個(gè)大禮花爆炸導(dǎo)致王某侄子左胳膊炸傷，椐據(jù)《消法》規(guī)定，“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求”另外經(jīng)銷商不能提供無過錯(cuò)證據(jù)，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。最終經(jīng)銷商承擔(dān)了王某侄子的醫(yī)藥費(fèi)，王某表示滿意。天義鎮(zhèn)某小區(qū)284戶居民群體投訴開發(fā)商違反合同規(guī)定收取有線電視入網(wǎng)費(fèi)、合同工本費(fèi)的投訴案件，自4月28日以來，寧城消協(xié)陸續(xù)收到小區(qū)居民投訴，稱他們在該小區(qū)購買的商品房，開發(fā)商收取了300元的有線電視入網(wǎng)費(fèi)和250元的合同工本費(fèi)，如果不交這兩項(xiàng)費(fèi)用就不給住房鑰匙和合同文本，居民為了早日入住，大多數(shù)都交納了這兩項(xiàng)費(fèi)用，但事后拿到購房合同才發(fā)現(xiàn)合同上規(guī)定電視入網(wǎng)費(fèi)由開發(fā)商承擔(dān)，并且合同不應(yīng)收取工本費(fèi)，認(rèn)為這兩項(xiàng)收費(fèi)違反了購房合同的規(guī)定，要求退回所交費(fèi)用，但開發(fā)商百般推諉，用種種理由搪塞，不予退款。經(jīng)消協(xié)組織雙方多次調(diào)解，對開發(fā)商講明他們的行為違反了《合同法》，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，最后，開發(fā)商為284戶居民退了所收費(fèi)用合計(jì)156,。三、確保食品市場消費(fèi)安全3月，縣工商局、縣消協(xié)嚴(yán)查食品安全，確保消費(fèi)者食品消費(fèi)安全，消協(xié)根據(jù)消費(fèi)者投訴食品主要是過期、“三無”產(chǎn)品的實(shí)際情況，及時(shí)在有關(guān)媒體上發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在購買食品過程中要看包裝上有無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證。在購買到過期食品時(shí)要及時(shí)找商家退貨或向消協(xié)等有關(guān)部門投訴，對食用過期食品造成危害的要及時(shí)入院治療，并保留票據(jù)等相關(guān)證據(jù)。工商局、消協(xié)檢查了全縣45家超市、商店，查獲超期變質(zhì)食品5大類，30個(gè)品種，價(jià)值5萬余元，并進(jìn)行集中銷毀。四、實(shí)行農(nóng)資“四項(xiàng)制度”，護(hù)農(nóng)保豐收3月底，消協(xié)配合縣工商局對流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥實(shí)行“四項(xiàng)制度”，即：“進(jìn)銷臺帳制”就是種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜經(jīng)營企業(yè)要建四本帳對農(nóng)資的進(jìn)貨單位以及銷售情況進(jìn)行登記?！胺鈽又啤睂ζ髽I(yè)經(jīng)營的種子、化肥進(jìn)行封樣，企業(yè)、有關(guān)部門各執(zhí)一份，如發(fā)現(xiàn)農(nóng)資質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行化驗(yàn)確定責(zé)任?！邦A(yù)先賠付制”根據(jù)企業(yè)信譽(yù)度拿出5000—10000元資金劃入消協(xié)指定帳戶，對農(nóng)資侵權(quán)行為在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠償。“回訪制”消協(xié)和企業(yè)對農(nóng)民田間進(jìn)行不定期回訪。通過開展“四項(xiàng)制度”護(hù)農(nóng)保豐收。