【正文】 ：是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則戰(zhàn)爭的終極目標(biāo)是“不戰(zhàn)而屈”（對手）。中國國情是人情社會，我們每天都跟人打交道，“要給面子”。西方是神權(quán)社會——橫向民主，（始終是神）〈有恒〉中國是人權(quán)社會——縱向民主?！礋o恒〉中國人：贏的人保持謙虛、低調(diào)；輸?shù)娜藚s不認(rèn)輸。1）要用積極正面的39。語言傳達(dá)；（2）要用員工可以理解的方式傳達(dá)；（3）要用對員工有利的方式去傳達(dá)。（1）由下而上參與（層層選舉到中央）；（2）由上而下決策（主席重要講話全國學(xué)習(xí)）。中國人對權(quán)力的追求：（1）被尊重；（2）參與感。中國人不計較公平，只計較對我是否公平。會而有議（議題、主題、推動的核心論點(diǎn)）議而有論（議論和討論，解決尊重、參與感）論而有行（行為共識，思想統(tǒng)一）行而有果（會議結(jié)束，明確做什么，怎么做，誰去做）果而有報（會后執(zhí)行獎懲，）獎是獎勵得獎人的過去，激勵的是沒得獎的未來，獎懲是管理導(dǎo)向，是嚴(yán)重的價值導(dǎo)向。發(fā)獎是發(fā)給沒得獎的人看得心花怒放，讓人體會到被尊重，參與感；罰是罰給沒被罰的人心驚肉跳。因此我們未來獎勵時要場面隆重，讓人感動。先設(shè)計出感動點(diǎn)。（1）通報：1）昨日工作成果；2）目標(biāo)進(jìn)度；3）查找和發(fā)現(xiàn)問題。（2）跟進(jìn)：1）確認(rèn)今日工作計劃；2）確認(rèn)今日工作量；3）確認(rèn)今日工作導(dǎo)向。（3）輔導(dǎo)訓(xùn)練：1）共性問題輔導(dǎo)；2）新技術(shù)輔導(dǎo)；3）特殊案例輔導(dǎo)；4）個別輔導(dǎo)。（1）是各職能部門的班前工作會；（2）是落實(shí)具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會；（3）會議的時間具體情況定；（4）該會議無法復(fù)制和模仿；（每天都不同）（5）早上大聲說出崗位職稱、名字，能增加他的崗位責(zé)任感。（1）開場：士氣展示，出勤匯報；唱歌/跳舞；開心一刻。因?yàn)樾腋Ｊ强梢詡鬟f的、情緒也可以傳遞。（熱人社會，面子重要）（2）導(dǎo)向：a、新聞報道：報在公司有好處，別的行業(yè)更慘，希望員工變成什么就報道什么。b、喜訊報道：報xx員工晉升。c、成功分享：現(xiàn)身說法（提升員工的參與感，被尊重）。（3）學(xué)習(xí)：a、專業(yè)學(xué)習(xí)b、專題學(xué)習(xí)c、集體學(xué)習(xí)（4）訓(xùn)導(dǎo)：a、政令宣導(dǎo)（規(guī)章制度）；b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉（愛心激勵）；c、誦讀公司愿景、使命。小結(jié)：“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績建設(shè)靠士氣”！導(dǎo)入：激勵。教育訓(xùn)練：根據(jù)實(shí)際問題點(diǎn)進(jìn)行教育和訓(xùn)練。追蹤：（1）學(xué)習(xí)心得；（2）改進(jìn)計劃。注意點(diǎn)：夕會要遠(yuǎn)離批評，開成激勵、幫助的會，增強(qiáng)自信。角度，他永遠(yuǎn)都是對的，真正智慧的人，永遠(yuǎn)沒有對錯，但他有底線和原則。先了解員工的“需求”，并給予相應(yīng)的回報，因?yàn)槿丝偸腔钤谙Ｍ?。（需求：分表面需求、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。）“激勵”是滿足對方的潛在〈本性〉需求（被尊重、被重視、被在乎）等，就是激勵==〉讓他快樂！忠誠度與人的付出度成正比。（1）“士氣展示”：隊(duì)團(tuán)列、敬禮、口號、隊(duì)名、文藝表演（2）業(yè)務(wù)或干部績效目標(biāo)的宣誓pk：可以一人pk一人，也可以一人pk多人。語宣誓：“一定完成，誓死完成，務(wù)必完成”。（3）分公司之間pk考核某指標(biāo)，本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。軍隊(duì)：奉獻(xiàn)、忠誠，營造“贏”的心態(tài)環(huán)境（想成功，先發(fā)瘋，頭腦簡單向前沖。是！保證完成任務(wù)?。W(xué)校：贊美、欣賞、誠信、獎勵，一切為學(xué)習(xí)讓路！家庭：快樂、親情、感恩。你的事就是我的事！學(xué)會獎勵：（內(nèi)容）；獎勵的八大要領(lǐng)：獎要舍得，罰要狠心；提前規(guī)劃；頒獎典禮隆重；物質(zhì)精神并重；獎勵要快并宣傳；獎勵要多變；特殊獎項(xiàng)設(shè)定；結(jié)合企業(yè)文化。獎勵是過去，激勵是未來。（1）周四最佳，當(dāng)天招，下午就面試。（2）六人組合，男女搭配。（3）找人多的市場，招未辭職的人。（4）廣告：a、給崗位取個好名字（因?yàn)槿艘孀樱蛷d服務(wù)員==〉美食顧問，掃地叫==〉機(jī)動專員）；b、門檻不要高；c、數(shù)據(jù)拿捏準(zhǔn)。服裝統(tǒng)一只是三流的管理；（形象）統(tǒng)一行為是二流的管理；統(tǒng)一思想是一流的管理。團(tuán)隊(duì)心得體會總結(jié)篇十團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代社會的重要組成部分，無論是在職場還是在生活中，團(tuán)隊(duì)工作都是必不可少的。而一個好的團(tuán)隊(duì)，需要我們不斷探索和實(shí)踐，才能領(lǐng)悟其中的奧義。本文就是筆者在實(shí)踐團(tuán)隊(duì)工作過程中，總結(jié)出來的一些做團(tuán)隊(duì)的心得體會。第二段：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一個團(tuán)隊(duì)，在開始之前必須明確自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，對于團(tuán)隊(duì)成員而言，必須要有一個明確的目標(biāo)，才能夠讓團(tuán)隊(duì)成員知道自己在做什么，為什么做，應(yīng)該如何去做，在這個基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)成員才能知道自己的任務(wù)分工，商定好個人的任務(wù)完成時間，并且提前考慮好可能會出現(xiàn)的困難。一個好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是有目標(biāo)導(dǎo)向的。第三段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)合作最重要的是協(xié)作，從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上來看，每個團(tuán)隊(duì)成員在為了實(shí)現(xiàn)一個共同的目標(biāo)而努力，因此，團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互的協(xié)作，相互支持。在協(xié)作中，需要相互的了解和信任，互相理解，互相包容，這也是做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本條件。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以提高組織效率，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。第四段：溝通是關(guān)鍵一支團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的程度，既可以從它的目標(biāo)，也可以從它的協(xié)作程度來體現(xiàn)。而這兩者的實(shí)現(xiàn)，又都需要建立在溝通的基礎(chǔ)上。溝通是整個團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵，因?yàn)槿魏我粋€團(tuán)隊(duì)，從構(gòu)成人數(shù)到目標(biāo)的拓展，現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)都是很大規(guī)模的，缺乏溝通，很可能就產(chǎn)生誤差和對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的誤解。因此，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該及時溝通，了解自己的任務(wù)和團(tuán)隊(duì)其他成員的工作情況，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，在快速的信息交流下，能夠在能夠更快地完成任務(wù)。第五段：理性的解決分歧一個好的團(tuán)隊(duì)，難免會出現(xiàn)分歧，因?yàn)槊總€人的想法和觀點(diǎn)都是不同的。因此，團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)合作過程中，需要理性的對待分歧，不拘于個人情感，協(xié)調(diào)解決各種分歧，防止影響整體目標(biāo)的達(dá)成。因此，每個人需要在看待問題的主導(dǎo)更多是從整體出發(fā)，能夠看待和認(rèn)知整個團(tuán)隊(duì)的意見，團(tuán)隊(duì)成員之間需要尊重、學(xué)習(xí)和借鑒彼此的優(yōu)點(diǎn)，提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。結(jié)論：在作團(tuán)隊(duì)工作時，團(tuán)隊(duì)合作、溝通與協(xié)作，理性解決分歧等是做好團(tuán)隊(duì)工作的基本條件。只有以整個團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo)，以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為導(dǎo)向，才能夠更好的完成任務(wù)和提升自身水平，做出更出色的工作。團(tuán)隊(duì)心得體會總結(jié)篇十一ERP系統(tǒng)作為集成化的信息管理軟件，已成為眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型的必備工具。然而，ERP項(xiàng)目的實(shí)施過程中卻經(jīng)常面臨著各種各樣的問題，其中，團(tuán)隊(duì)的配合協(xié)作是一個關(guān)鍵因素。本文將分享ERP團(tuán)隊(duì)的心得體會，探討團(tuán)隊(duì)配合的關(guān)鍵性因素以及對提高ERP實(shí)施項(xiàng)目效率的作用。第二段：團(tuán)隊(duì)的合作與配合在ERP實(shí)施項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)的合作是非常重要的。項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各個團(tuán)隊(duì)之間的工作，確保不同團(tuán)隊(duì)之間的工作協(xié)調(diào)一致。每個團(tuán)隊(duì)成員要參與到項(xiàng)目的全過程中來，了解各自的工作內(nèi)容和完成時間，并及時向其他成員匯報自己的進(jìn)展情況。這樣能夠保持項(xiàng)目的穩(wěn)定性和順利性，避免因?yàn)椴怀浞值膮f(xié)調(diào)而產(chǎn)生現(xiàn)場沖突。第三段：共同解決問題的能力ERP實(shí)施項(xiàng)目中，各個團(tuán)隊(duì)成員不僅要有較高的專業(yè)技能，還需要具備共同解決問題的能力。ERP實(shí)施中會遇到許多問題，包括技術(shù)和過程問題，可能會因?yàn)槟承﹩栴}而導(dǎo)致項(xiàng)目延誤和出現(xiàn)其他問題。面對這些問題，我們需要齊心協(xié)力，分析并解決措施。在這個過程中，相互之間需要尊重不同意見，并及時進(jìn)行溝通，使得每個團(tuán)隊(duì)成員都能夠在項(xiàng)目中得到充分的施展空間。第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量的作用團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的形成是一個時間累積的過程。ERP實(shí)施項(xiàng)目過程中，我們看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神是多么重要。有了一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)成員之間相互理解、相互支持、相互鼓勵，能夠在最短時間內(nèi)面對各種變化以及不確定因素。在ERP實(shí)施過程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量的作用，可以幫助提高項(xiàng)目效率、減少出錯率以及加快項(xiàng)目的推進(jìn)速度，最終迅速完成項(xiàng)目交付。第五段：總結(jié)ERP團(tuán)隊(duì)的心得體會，我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作、共同解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，是ERP項(xiàng)目成功地實(shí)施過程中必不可少的因素之一。在ERP項(xiàng)目實(shí)施的過程中，團(tuán)隊(duì)成員之間要學(xué)會合理布局和任務(wù)的分配，按照工作的優(yōu)先級和任務(wù)的難度進(jìn)行安排，拿出更積極的專業(yè)態(tài)度以及高度的項(xiàng)目責(zé)任心，使ERP項(xiàng)目實(shí)施工作早日完成，并迅速見效，對企業(yè)增長提供幫助。